anderzijds het juiste effect op de juiste plaats en het juiste
moment werd bereikt. Ook liet hij niet na te onderstre
pen dat hijvoorbeeld de prijs-prestatie-verhouding van
Rabofacet door benchmarking wordt getoetst.
Transparantie en openheid
Houwen van de Kring Noord Holland Midden en Noord
toonde zich in zijn reactie verbaasd en greep terug op
informatie die in een eerdere CKV was verstrekt over de
vrij constant geachte doorbelasting door Rabobank
Nederland. Hij bespeurde nu een heel andere teneur en
vroeg of daarom niet een meer vooruitziende blik op z'n
plaats was geweest. Van den Goorbergh antwoordde dat
er in plaats van een vooruitziende blik beter gesproken
kan worden van het voortschrijdend inzicht. Dat er niet
eerder informatie was gekomen, zo verklaarde hij, hing
samen met de ultieme inspanningen om nog een andere
uitkomst te vinden. Hij gebruikte de term worsteling en
wees erop dat 'we ons deze investeringskosten moeten
willen permitteren nu het ook mogelijk is'.
Smulders van de Kring Zuid-Holland Zuid maakte een
compliment over de transparantie en openheid, die hij in
het verleden vaak zo node had gemist. Hij veronderstelde
dat 'er nog lucht zat' en gaf een bezinning op een her
nieuwde éénachtste operatie in overweging. Hoofddirec
tievoorzitter Wijffels memoreerde dat de doelstelling van
de éénachtste operatie in vier jaar tijd bijna geheel was
gehaald en zei: Smulders heeft gelijk dat we ook in de
toekomst moeten doorgaan met het verder omlaag bren
gen van de kosten per eenheid. Maar volgend jaar gaan
deze omhoog!' Er zijn dus grote inspanningen gevraagd
aldus Wijffelsdie onderstreepte dat met name reductie
van administratieve activiteiten bij de lokale banken ver
betering in de situatie kan brengen.
Eén steek dieper graven
Voorzitter van de Raad van Beheer Meijer ontvouwde
een aantal denklijnen naar aanleiding van de in de kring
vergaderingen gevoerde Beheerdiscussie en de rapportage
daarover. Hij wees erop dat het daarbij niet ging om een
keuze voor één of meer varianten, maar om het bepalen
van een richting. Op basis van de bevindingen formuleer
de hij vijf principiële uitgangspunten die daarvoor bepa
lend zijn: de ondeelbaarheid van bank en vereniging, het
Van den Goorbergh: de enige die de financiële verhoudingen kan overzien?
primaat van leden en klanten, het principe van partner
ship, de waarborging van de noodzakelijke evenwichten
en de toekomstbestendigheid van de bestuurlijke inrich
ting. Meijer onderstreepte dat we de keuze niet vooruit
kunnen schuiven en ook niet terug kunnen naar af. 'We
zullen nog één steek dieper moeten graven', zo zei hij. Als
we dat doen, lijkt volgens hem het integratiemodel waar
bij de eindverantwoordelijke directeur deel uitmaakt van
het bestuur te voldoen aan de uitgangspunten. Als die
dus inderdaad draagvlak hebben, zo formuleerde hij,
dient dit model zorgvuldig bestudeerd te worden. De
CKV reageerde in eerste instantie met enig rumoer, reden
Alle stoelen ter beschikking
Banning van de Kring Noord-Oost Brabant ging in zijn denken over
het Beheer niet uit van de huidige structuren, maar van iets nieuws.
Zijn gedachten gingen onder meer uit naar 'een krachtig, goed
gecontroleerd management, zoals een statutair directeur in ven-
nootschapsland'. Voor het aansturen van de verenigingsdoelein
den zag hij een taak voor een soort 'raad van beheer', die maar
twee a drie keer per jaar bijeen hoefde te komen. Daarbij had hij
bovendien het visioen dat alle bestuurders en leden van de raden
van toezicht als cadeau bij het 100-jarig bestaan hun stoel ter
beschikking zouden stellen. Wijffels wilde deze benaderingswijze,
die volgens hem ook te vaak leeft bij medewerkers en managers,
nog eens expliciet 'behandelen én afhandelen'. 'Deze is in flagrante
strijd met de essentie van wat we gezegd hebben over het Belang.
Het gaat om 'customer value' en dus om ledeninvloed', zo zei hij,
'de coöperatieve actie hoort op het hoofdpaneel!'
I I