9
binnen dat werkoverleg zelf een discussie over dat onder
werp plaatsvinden. Ik vind dat een duidelijk teken van
betrokkenheid van onze medewerkers.'
Vijfentwintig leden
Vermeulen vervolgt: 'We zijn ook in gesprek met onze
leden. Een groep van 25 betrokken, maar kritische mensen
- MKB-ers, agrariërs en particulieren - hebben we
gevraagd met ons mee te
denken over het karakter
van de bank. Het eerste
gesprek vond ik in zekere
zin ontnuchterend. We
hebben hen de vragen
voorgelegd die ook waren
gesteld tijdens de eerste
fase van de Coöperatiedis
cussie. Je constateert dan
dat leden de grootste moei
te hebben aan te geven war
dat 'coöperatieve' inhoudt.
Ze kennen de Rabobank
als bankinstelling, niet als
vereniging. Ze weten nau
welijks iets over de rol van
de beheerscolleges en hun
rechten als lid. Toch waren
wij, maar ook de deelne
mers, na afloop buitenge
woon tevreden over het
verloop van de bijeen
komst. Al discussiërend
kom je met elkaar toch op
een groot aantal herken
ningspunten waardoor de Rabobank zich positief onder
scheidt van andere banken. Voor ons was dat een duidelij
ke vingerwijzing dat we veel meer aandacht zullen moeten
besteden aan communicatie en informatie. We zetten de
gedachtenwisseling met deze groep van 25 leden zeker
voort. Ze hebben ons dat ook gevraagd.'
Een eerste activiteit van de Werkgroep Coöperatie was
dan ook om nieuwe leden uit te nodigen voor een infor
matiebijeenkomst. Hoewel de respons wat tegenviel,
bleek een dergelijke bijeenkomst een schot in de roos.
Notenboom daarover: je merkt dat ook nieuwe leden
enthousiast worden als je ze een duidelijk beeld kunt
geven van het karakter van onze bank en de waarde die
onze bank heeft voor de lokale gemeenschap. We hebben
dat heel sterk ervaren tijdens de jaarvergadering die we
onlangs hebben gehouden.'
V .-.1
Mevrouw Wijnands: 'Echt naar het geluid
van de leden luisteren.
aansprekende gastspreker en - na afloop - een informa
tiemarkt waarop leden/klanten onderling, maar ook met
de medewerkers van de bank een plezierig contact kon
den hebben. De vergadering werd door een kleine 300
bezoekers bijgewoond. Ook ruim de helft van de mede
werkers was present, hetgeen pleit voor hun betrokken
heid. 'De vergadering was gericht op informatie en com
municatie', aldus Notenboom. 'Zo hebben we de SSR
film 'Moi Doi', de nieuwe weg, vertoond. Het vertonen
van die film leverde veel positieve reacties op. De leden
vonden dit een aansprekende illustratie van de betrok
kenheid van onze organisatie bij de ontwikkeling van het
coöperatieve kredietwezen.' Mevrouw Wijnands: 'De
film was ook een symbool voor de 'nieuwe weg' die onze
bank is ingeslagen in haar relatie met leden en gemeen
schap. We willen deze succesvol gebleken lijn voor het
organiseren van onze jaarvergadering ook voor de
komende jaren continueren, maar we willen daarnaast
ook nog andere projecten starten waarmee we uiting
kunnen geven aan het karakter van onze bank.'
Opleidingsprogramma voor ondernemers
De Werkgroep Coöperatie is druk doende andere ideeën
uit te werken. Zo bestaat het plan een stichting in het
leven te roepen waarmee initiatieven ten behoeve van de
gemeenschap kunnen worden ondersteund. Hoewel de
bank de stichting financieel zal ondersteunen door een
jaarlijkse dotatie, zal zij in het stichtingsbestuur een min
derheidspositie innemen. Het stichtingsbestuur kan in
eigen autonomie beslissingen nemen over de aanwending
van de middelen. Vooruitlopend op de oprichting van
deze stichting is in samenwerking met de Stafgroep Eco
nomisch Onderzoek van Rabobank Nederland een
onderzoek opgezet naar de economische mogelijkheden
van het werkgebied van de bank. De resultaten van dit
onderzoek zullen in een symposium bij de heropening
van het hoofdkantoor van de bank worden aangeboden.
Wassink vult aan: 'Daarnaast denken we ook nog aan
een opleidingsprogramma voor ondernemers, een soort
basisopleiding die hen in staat stelt ook dieper gravende
seminars en dergelijke te kunnen volgen.'
Voorzitter Wijnands maakt tenslotte duidelijk dat de
leden ook meer bij het bankbeleid moeten worden
betrokken: 'We denken eraan om klankbordgroepen -
wellicht per woonkern - in het leven te roepen. We zijn
daar nog niet uit, maar we zoeken naar een structuur
waarbij het mogelijk wordt echt naar het geluid van de
leden te luisteren. Dat is in mijn ogen heel essentieel als je
over een coöperatieve bank spreekt.' 1
Een algemene vergadering met 300 bezoekers
In de organisatie van die vergadering heeft de Werkgroep
Coöperatie bijzonder veel energie gestoken. Een goede
inhoudelijke verzorging van het formele gedeelte, een
