Meer maatwerk bij
ondersteuning bestuurders
7
De Stofgroep Coöperatie nam vorig jaar het initiatief de ondersteu
ningsbehoeften van bestuurders te onderzoeken. Daarbij stonden twee
vragen centraal: de waardering van het huidige aanbod en de wense
lijkheid van bijstelling daarvan. De vele veranderingen binnen en bui
ten de organisatie stellen steeds hogere eisen aan de kwaliteit van
bestuurders. In de ondersteuning vanuit Rabobank Nederland betekent
dit meer maatwerk, een betere onderlinge samenhang in de informatie
en een duidelijker enting op de bestuurlijke praktijk. Op basis van de
onderzoeksresultaten kan nu - rekening houdend met de uitkomsten
van de Coöperatiediscussie - de hand aan de ploeg worden geslagen.
Het onderzoek heeft een scherp beeld opgeleverd
van de wijze waarop de bestuurders hun functio
neren ervaren en de ondersteuning die ze daarvoor
nodig vinden. Ook is een idee gevormd over de manieren
waarop bijstellingen in het ondersteuningsaanbod moge
lijk zijn. Het is komen vast te staan dat het huidige
ondersteuningsaanbod een goede basis voor de toekomst
biedt. In Bank Bestuur
der en in de 'Aanvulling
op het Bestuurderspro
gramma 1996' (juni 1996)
is al inhoudelijk bij het
onderzoek stilgestaan.
Inmiddels heeft de Staf-
groep Coöperatie, in
samenwerking met het
bureau Kessels Smit dat
het onderzoek uitvoerde,
een kader voor ondersteu
ning ontwikkeld. In dit
kader zijn de ondersteu
ningsdoelen, de wijze van
ondersteuning en de
beoogde leereffecten aan
elkaar gekoppeld. Het
nieuwe beleid zal zich
sterker dan nu richten op de bestuurlijke praktijk. Daar
bij kunnen voor de ondersteuning lokale vragen als aan
grijpingspunt dienen. De ondersteuning zal meer elemen
ten van maatwerk gaan bevatten. Ook zal onderscheid
worden gemaakt tussen zittende, nieuw benoemde en
potentiële bestuurders. Het gaat daarbij zowel om
bestuurders individueel als om colleges als geheel.
Geen overbodige luxe
Meer dan nu zal de onderlinge samenhang in kennis en
O
vaardigheden, nodig voor het functioneren als Rabo-
bankbestuurder, centraal staan. Dit betekent tegelijker-
tijd meer aandacht voor het onderling aanvullend karak- *r
ter van de diverse ondersteuningsvormen, zoals
conferenties en bijeenkomsten voor bestuurders, het blad
Bank Bestuurder, het videomagazine Bank in Beeld T
voor Bestuurders en de Leidraad Bestuurders. Zo krijgt
de Leidraad een meer probleemgerichte opzet, terwijl
Qj
Bank Bestuurder zich zal inspannen het twee-richtin-
genverkeer een zwaarder accent te geven. De formule van
00
Bank in Beeld voor Bestuurders ondergaat op basis van
het onderzoek een geleidelijke aanpassing.
Naast de ondersteuning van individuele bestuurders, lijkt
ook een sterker accent gewenst op college- en bankge-
richte ondersteuning. Het ondersteuningskader voorziet
in een aantal specifieke instrumenten die afhankelijk van
de plaatselijke situatie kunnen worden ingezet. Ook heb
ben bestuurders te kennen gegeven grote behoefte te heb
ben aan uitwisseling van ideeën, kennis en ervaringen
met collega-bestuurders en directeuren van nabijgelegen
of vergelijkbare referentiebanken. De Stafgroep Coöpera
tie wil dit mogelijk maken, waarbij ook wordt gedacht
aan de opzet van een 'Bestuurdersinfocentrum'.
Zo wordt parallel aan de Coöperatiediscussie gewerkt
aan een ondersteuningsaanbod voor bestuurders dat
goed toegesneden zal zijn op de eisen van de tijd en de
toenemende kwaliteit van de bestuurders. Gezien het pad
van ingrijpende coöperatievernieuwing waarvoor de
Rabobankorganisatie heeft gekozen is dat zeker geen
overbodige luxe. Bank Bestuurder zal u van deze ont
wikkelingen op de hoogte houden.
