Mevr. Löwik (geflankeerd door de directieleden Mulder (m.) en Wibbens): 'Ik bekijk de dingen anders dan bankmensen.' duele financieringen praat. Dat blijkt nog altijd een moei lijk uit te roeien misverstand onder onze relaties.' De ver anderende rol van het bestuur heeft naar zijn mening ook consequenties gehad voor de raad van toezicht. 'De raad van toezicht heeft ook veel af moeten leren en legt zich nu veel meer toe op de klankbordfunctie.' Een aantal keren per jaar wordt er gezamenlijk met de raad verga derd. Zo wordt onder meer het beleidsplan in een gemeenschappelijke vergadering vastgesteld en worden ook de financiële jaarresultaten gezamenlijk onder de loep genomen. Algemeen Directeur Mulder meldt niet zonder trots dat zijn bank na een moeilijke periode een aantal jaren geleden, inmiddels prima rendeert. 'We kampten met een behoorlijk lastige financiële problema tiek. We hebben hard moeten vechten voor ons bestaans recht als bank, maar we zijn er bovenop gekomen. Bij de gratie van de organisatie, voeg ik daar meteen aan toe.' Interne Coöperatieconferentie 'In het kader van de Coöperatiediscussie', zegt Steenland, 'willen we in de komende algemene vergadering voorstellen doen een klankbordgroep in te stellen. We willen uit het ledenbestand een forum van betrokkenen selecteren, dat ook kan meepraten over het opzetten van projecten in het werkgebied en dergelijke. Dit raakt ook de verantwoorde lijkheid van de raad van toezicht en kan ertoe leiden dar ook de taak van dat college meer inhoud krijgt.' Oosteronr ziet in dit soort ontwikkelingen een heel sterk punt van de Rabobankorganisatie: 'We zijn een unieke bank die leden binnenhaalt om mee te praten over het beleid.' 1 let is goed te merken dar de Goudse bestuurders zich bewust zijn van hun vertegenwoordigende rol naar de Goudse gemeenschap. 'Ik voel me altijd een ambassadeur van de bank', zegt Vergeer, 'je hebt je voelhoorns in het werkgebied onder de mensen met wie je omgaat, zakelijk en privé. Ik vind het ook mijn taak de bank uit te dragen als de kans zich voor doet. Als coöperatie gaat het er toch om elkaar verder i De Rabobank Gouda in het kort De Rabobank Gouda heeft een balanstotaal van ongeveer f420 miljoen en 62 FTE's (75 medewerkers). De bank beschikt over twee kantoren in Gouda. Het werkgebied is stedelijk van aard en wordt gekenmerkt door een zeer divers en weinig homogeen klantenbestand. De rentabili teit is de laatste jaren sterk verbeterd, de bancaire produc tiviteit ligt inmiddels boven de 1.30. Onder invloed hier van verbetert nu ook de voorheen altijd zwakke solvabiliteitspositie van de bank. te helpen.' Ook hieruit blijkt dat de Coöperatiediscussie een goede voedingsbodem in het Goudse heeft gevonden. Mulder is ronduit enthousiast over de beweging. 'Ik had nooit gedacht dat er in enkele jaren zo verschrikkelijk veel zou kunnen veranderen. Zelf vond ik al die coöpera tieve verhalen altijd maar flauwekul. Daar ben ik inmid dels totaal anders over gaan denken. Het lidmaatschap is onze kernkwaliteit. Hier in Gouda zetten we daar sterk op in en ik hoop dat het ons lukt er een goede inhoud aan te geven. Gok in termen van toegevoegde waarde voor de klant.' Dat de bank de coöperatievernieuwing zeer serieus neemt en er hard aan wil werken blijkt ook uit het vaste voornemen de medewerkers erbij te betrek ken. 'Toegevoegde waarde voor de klant loopt voor een belangrijk deel via de medewerkers', verklaart Steenland, 'het is dus zaak de Coöperatiediscussie ook met hen te voeren. We gaan daarom een interne Coöperatieconfe rentie voor de medewerkers organiseren." Mevrouw Löwik signaleert dat het bestuur al aardig geprofileerd raakt bij de medewerkers en de Goudse gemeenschap. 'Bij de vorige algemene vergadering zijn we erin geslaagd, naast de 200 aanwezige leden, in totaal zo'n 600 mensen een prettig Rabogevoel te geven. Dat kwam natuurlijk voor een groot deel door de combinatie van de algemene vergadering met een Raboconcert hier in de Schouwburg. Dat moet je toch zien als onze plaatselijke vorm van Air Miles. Maar hoe dan ook, je kunt aan alles merken dat bestuur en raad van toezicht voor de leden veel herkenbaarder zijn geworden. Dat is lang niet zo geweest. Nu kunnen we van daaruit ver der werken aan de inbedding van onze Goudse coöperatieve bank.'

Rabobank Bronnenarchief

blad 'Bank & Bestuurder' | 1996 | | pagina 22