Een ontdekkingsreis naar
de inhoud van de coöperatie
'Een goede en eigenlijk zelfs een noodzakelijke aanvulling op de
Coöperatiediscussie', met die woorden kwalificeren deelnemers aan
de cursus 'Coöperatief besturen en managen' hun deelname hieraan.
In elk geval noemen ze de cursus een aanrader voor bestuurders en
managers die meer zicht willen krijgen op trends in een veranderende
maatschappij en de kansen die ontstaan voor de coöperatie. Inmiddels
hebben 300 bestuurders en managers zich voor deze cursus
ingeschreven. Vijf deelnemers geven hun impressie.
Is Zaankanter heb je een nogal pragmatische
instelling. Daarom zijn we de cursus kritisch inge
gaan. We wilden een beter zicht op het specifieke
van de coöperatieve bedrijfsvorm krijgen. In dat opzicht
heeft de cursus aan onze verwachtingen voldaan', aldus
Jaap Plugge, bestuursvoorzitter van de Rabobank De
Zaan. Samen met zijn directeur, Adri Uijl, heeft deze
gepensioneerde directeur van een school voor Voortgezet
Onderwijs, zojuist de cursus beëindigd. 'Ik zou de cursus
willen omschrijven als intensief, maar inspirerend. Ik ben
me bewust geworden dat de coöperatie een grote meer
waarde heeft, maar dat die meerwaarde wat aan het zicht
is onttrokken. Onze klanten zijn echt geen klant geworden
op basis van onze bedrijfsvorm, maar gewoon vanwege de
tarieven en onze nabij
heid. Velen weten niet
eens dat we een coöpera
tieve bank zijn. In de
Zaanstreek functioneren
van oudsher veel Rabo-
banken. De bank De Zaan
is in 1994 uit een fusie
ontstaan. Alleen al in de
gemeente Zaanstad zij er
op dit moment naast onze
De deelnemers van de
Rabobank De Zaan,
de heren Plugge (r.) en Uijl:
'intensief, maar inspirerend.
bank nog drie Rabobanken. Ik verwacht dus nog wel een
aantal fusiebewegingen. Ook dat was voor ons een motief
om de cursus bij te wonen. De cursus heeft mij een beeld
gegeven van een veranderde maatschappij en onze positie,
maar vooral ook onze kansen daarin. Wel heeft de cursus
mij nog duidelijker laten zien dat we het zelf zullen moeten
maken. Dus geen concrete hulpmiddelen: het is een proces
dat we zelf moeten invullen samen met onze leden en
medewerkers. Wel staat Rabobank Nederland klaar voor
ondersteuning. Het feit dat ik samen met mijn directeur
heb kunnen gaan, vond ik van groot belang. Je zult steeds
vaker als tandem moeten opereren en deze cursus biedt je
de mogelijkheid elkaar en met name eikaars denkbeelden
uitstekend te leren kennen.' Algemeen Directeur Uijl - vijf
jaar bij de Rabobank De Zaan en daarvoor onder meer in
het management van een middelgroot NMB-kantoor -
noemt zich geen overtuigd coöperator, ook niet na het bij
wonen van de cursus. 'Vanuit de marketing zie ik belang
rijke voordelen in onze structuur, maar ik ben ervan over
tuigd geraakt dat we er meer mee kunnen doen. Onze
worteling in de gemeenschap ervaar ik als reëel, maar we
zijn daar wat slordig mee omgesprongen. De cursus heeft
m'n denken anders gericht. Dit betreft met name het
belang van de medewerkers voor onze bank. Ons laatste
beleidsplan had het bereiken van groeicijfers, en andere
ratio's als primaire insteek. Nu willen we meer accent leg
gen op houding en gedrag van medewerkers. Ik ben er
namelijk van overtuigd geraakt dat we als bank heel sterk
zijn als we kunnen beschikken over betrokken, deskundige
en enthousiaste medewerkers. De groeicijfers komen dan
vanzelf wel.'
Een pot geld
De Rabobank Alkemade - met een balanstotaal van ruim
200 miljoen gulden een stuk kleiner dan de bank De
Zaan met bijna 550 miljoen - is al geruime tijd intensief
met haar coöperatieve structuur in de weer. 'We kregen
het gevoel dat we ook met de organisatie-brede Coöpera
tiediscussie op dood spoor dreigden te raken. Het aan
vankelijke enthousiasme ging er een beetje uit', aldus
bestuursvoorzitter en bestuurder van Campina-Melkunie
Jan Uit den Boogaard. 'Op dat moment hebben we ons
met twee bestuurders en onze directeur, Arjo van Trigt,
voor de cursus ingeschreven. We hoopten daar inspiratie
te krijgen om echt inhoud te kunnen geven aan onze rol
in een coöperatieve bank en daarin is deze cursus zeker
geslaagd. Bovendien verwachtten we dat deze cursus ons
een systematisch beeld zou kunnen geven van allerlei
