8
de hij naar aanleiding van zijn toekomstbeeld van een
speciale 'card' die toegang geeft tot het gebruik van aller
hande ter beschikking staande vervoermiddelen.
Planken (I.) legt Meijer (r.) het vuur aan de schenen in de gedachten-
wisseling met de 'live' inleiders prof. mr. Geelhoeden prof. dr. Robeek
(2e van r.).
de voorkeur hebben verdiend. Wijffels maakte echter
duidelijk dat de strenge regels van de beurshandel dit
hadden verhinderd.
Blik op de toekomst
Het beeld dat Meijer in zijn inleiding had geschetst van
de Rabobank in het jaar 2000, bleek een prima opmaat
voor het middaggedeelte onder het motto 'Toekomst
door samenwerking'. Een verschil was dat de personen
die hierin - lijfelijk of audiovisueel - hun visie te berde
brachten, hun tijdhorizon nog wat verder hadden liggen.
Belangrijke vraagstelling was hoe het bedrijfsleven de
toekomst rond het jaar 2010 ziet. Allereerst gaven drie
ondernemers audiovisueel hun visie op belangrijke ont
wikkelingen waarmee hun ondernemingen naar alle
waarschijnlijkheid te maken zullen gaan krijgen. Het al
verder en diepgaander inspelen op de wensen en eisen
van de consument stond centraal. 'Ik voorzie dat er in
2010 sprake zal zijn van een heleboel verschillende
Albert Heijntjes', was het oordeel van een AH-marke-
tingman, die de zich steeds maar verder ontwikkelende
klantbehoeften als uitgangspunt in zijn denken had. Met
de lijfspreuk 'We moeten de klant telkens een streepje
voor zien te blijven' zal een steeds verfijnder palet aan
winkelvormen ontstaan. Als voorbeelden noemde hij het
doorontwikkelen van de AH-thuisservice en de 'pilot'
met winkels bij de tankstations van SHELL. Een topman
van Van Melle schilderde op zijn beurt hoe op de kwali
teitsnormen binnen zijn bedrijf nu al de 'Japan-kwaliteit'
van toepassing is. Interessant is ook het streven van Van
Melle om de schadelijke invloed van de onderneming op
het milieu rond het jaar 2005 tot nul te hebben geredu
ceerd. De aanplant van bomen vormt hiervan een wezen
lijk onderdeel. Een verrassende inbreng kwam ook van
directeur Koot van De Lage I.anden, die als een doem
scenario de 24-uursfile voorspelde, waarbij actie van het
Rode Kruis om 'file-rijders' van soep en broodjes te voor
zien noodzakelijk wordt. In zijn autolease-branche voor
ziet hij een ontwikkeling naar vormen van een allesom
vattend 'mobiliteitsbeheer of -consultancy'. 'De techniek
is er, maar het schort nog aan de acceptatie', constateer-
Beide benen op de grond
De acceptatie-problemen waarvan Koot sprak, speelden
ook de lijfelijk aanwezige inleiders tijdens het middagge
deelte behoorlijk parten. Prof. mr. L.A. Geelhoed, secre
taris-generaal van het Ministerie van Economische
Zaken, en in nog sterkere mate prof. dr. J.M. Robeek
van de Universiteit van Nijenrode, brachten dermate
futuristische denkbeelden naar voren, dat menigeen
moeite had zich hierbij een voorstelling te maken. Toch
lagen de zeer indringende visies van de beide inleiders
met betrekking tot het functioneren van de Rabobank
rond 2010 niet zo heel ver weg van het beeld dat Meijer
's ochtends zo fraai had geschilderd. Maar de verstrek
kende extrapolaties van de snel voortschrijdende mon
dialisering, kennisintensivering, flexibilisering naar bij
voorbeeld zoiets als het 'glocal networking' van een
totaal verjongde, multiculturele Rabobank vergde erg
veel van het abstractievermogen van de gemiddelde
'Rabobanker' anno 1996. 'Plain Dutch' en niet mis te
verstaan was wel Geelhoeds waarschuwing dat 'zelfge
noegzaamheid nooit tot vernieuwing zal leiden'. Ook
leek men zich wel iets te kunnen voorstellen bij Robeeks
suggestie dat de balie in 2010 in ere hersteld zal zijn en
dat zelfs de directeur als meewerkend voorman - of
-vrouw - er heel vanzelfsprekend regelmatig achter te
vinden zal zijn.
Beide benen kwamen weer op de grond tijdens de door
Ton Planken geleide gedachtenwisseling waaraan naast
de beide inleiders ook Meijer deelnam. De voorzitter van
de Raad van Beheer kreeg van Planken het vuur na aan
de schenen gelegd met enkele zeer concrete en gerichte
vragen over de Coöperatiediscussie. Vragen als 'waarom
moet die discussie nou zo lang duren' en 'het staat alle
maal ook al in de beginselverklaring van 10 jaar geleden'
vermochten de voorzitter niet uit z'n tent te lokken. 'We
zijn nu bezig met de tijdrovende afwikkeling van een
ingrijpend proces en niet met het opstellen van een een
voudig beginselprogramma', diende hij de uitlokker
gevat van repliek. De indruk aan het eind van de Algeme
ne Vergadering was dat er zeker sprake is geweest van
een geestelijk verruimend effect, waardoor de Rabobank
'haar toekomst door samenwerking' beter gestalte zal
kunnen gaan geven.
