Kring Midden-Holland:
het kan ook anders
De kringvergadering heet bij uitstek het overlegplat
form te zijn waarop de dialoog tussen Rabobank Neder
land en de lokale banken kan plaatsvinden. Vertegen
woordigers van de Raad van Beheer en de Hoofddirectie
discussiëren immers met een beperkte - tot één kring
behorende - groep banken over de belangrijkste
beleidsontwikkelingen. Toch valt niet te ontkennen dat
de kwaliteit van het overleg vaak te wensen overlaat.
Een groep Rabobankmanagers zag het als een uitdaging
de mogelijkheden van de kringvergadering op een
hoger plan te brengen. De kring Midden-Holland
maakte kennis met een wel zeer originele aanpak en wil
op de nieuwe weg doorgaan.
lke kringvergadering zit min of meer ingeklemd
tussen twee Centrale Kringvergaderingen. Dit bete
kent dat de kringvergadering sterk wordt gedomi
neerd door de agenda van de voorafgaande CKV. Dit
past in onze consensus-cultuur die immers streeft naar
een zo breed mogelijke gedragenheid. In de kringvergade
ring krijgt en neemt de Hoofddirectievertegenwoordiger
meestal uitgebreid de gelegenheid om de in de CKV gege
ven toelichting nog 'ns dunnetjes over te doen. Dit lijkt
wat dubbelop, zeker als de aanwezigen ook het verslag
van de CKV al hebben doorgelezen. Kringvergaderingen
krijgen daardoor vaak het karakter van een top-down
benadering, waarbij de standpunten al vastliggen. Dat
komt de waardering voor de kringvergadering niet ten
goede. Voor menig kringbestuur aanleiding initiatieven te
nemen om door een andere opzet van de kringvergade
ring de participatie te verbeteren en het democratisch
gehalte ervan te verhogen.
Ook Wijffels doet mee
Een projectgroep bestaande uit zes managers van lokale
banken en van Rabobank Nederland - 'studenten' van
de MBA-opleiding in Nijenrode - kozen het verbeteren
van de interne communicatie binnen de Rabobank als
studieopdracht. Ze voelden zich met name uitgedaagd
om hun energie allereerst te steken in het verbeteren van
de kringvergaderingen. Omdat drie van hen binnen de
kring Midden-Holland opereren, werd deze kring - met
een kleine 25 banken - uitgekozen. Voor hun plannen
vonden ze het kringbestuur onmiddellijk aan hun zijde.
Ook drs. Herman Wijffels die namens Rabobank Neder
land de kringvergadering op 17 april zou bijwonen zegde
alle medewerking toe. De aanpak was grondig: de pro
jectgroep streefde een dusdanig verloop van de kringver
gadering na dat er sprake zou zijn van een brede partici
patie van de deelnemers, een echte dialoog en de
mogelijkheid tot zaken te komen. Daarbij werd gekozen
voor een bijzonder aansprekende vorm om de aanwezi
gen duidelijk te maken wat er aan de kringvergadering te
verbeteren viel. Twee medewerkers van TOUCHE, trai
ning theater, uit Utrecht illustreerden op een cabaret
achtige wijze de cultuur van het vergaderen en van de
(omzichtige) wijze waarop we binnen de Rabobankorga-
nisatie met elkaar omgaan. Uit de reacties bleek veel her
kenning. Dat het 'roer om moest' maakten ze tot grote
hilariteit van de aanwezigen duidelijk door iedereen uit te
Het roer gaat om: de stoelen worden omgedraaid.
ZO
