'Leden hebben iets over
voor hun bank'
Het lijkt een gok: benader een stuk of vijftien leden
ondernemers en vraag ze om zich tijdens de jaarverga
dering van de bank te presenteren en aan de leden uit te
leggen, waarom ze juist bij de Rabobank bankieren. De
Rabobank Lunteren waagde deze gok vanuit de overtui
ging dat leden daadwerkelijk bij de bank zijn betrokken.
Alle benaderde ondernemers - of het nu een notaris was
of een transportondernemer - werkten graag mee. Dit
was slechts een van de elementen in de nieuwe opzet
van de jaarvergadering. Gebruikelijk was een opkomst
van zo'n vijftig leden; nu kwamen er ruim driehonderd.
et bestuur van de bank Lunteren straalt zelfver
trouwen en een groot enthousiasme uit. De bank
is met een balanstotaal van een kleine 400 miljoen
en ruim 50 Fte's prima ingevoerd in haar werkgebied en
heeft een sterk marktaandeel in de particulieren- en
bedrijvensector. De uitzettingen zijn gelijkelijk verdeeld
over de agrarische ondernemers, de - in het algemeen
betere - particulieren en het niet-agrarische bedrijfsleven.
Het bestuur vormt een hecht driemanschap en bestaat uit
de agrarische ondernemer, Gijs van Veldhuizen, die
8 jaar geleden in het bestuur kwam en nu sinds ruim 'n
jaar voorzitter is, Peter van de Voort, veehouder met
24 jaren bestuurservaring, en Willem Ten Ham, organi
satie-adviseur, sinds anderhalf jaar bestuurlijk aan de
bank verbonden. Hun directeur, André Jansen, kwam
vijf jaar geleden over van de AMRO Bank en noemt zich
thans al een overtuigd coöperator, 'al is het alleen maar,
omdat de coöperatie ons een uniek onderscheid in de
markt geeft.'
Ledenbetrokkenheid
'Natuurlijk hebben we binnen onze colleges al de nodige
discussie over de coöperatie gehad', aldus voorzitter Van
Veldhuizen. 'We hebben gekozen voor een mengvorm
van het voordeel- en innovatiescenario, maar de discussie
met onze leden zijn we - bewust - nog niet aangegaan.
We hebben ons allereerst bezonnen op de vraag hoe we
de ledenbetrokkenheid manifest kunnen maken. Daartoe
hebben we 'n werkgroepje geformeerd, bestaande uit
twee bestuurders en drie medewerkers. Dit groepje heeft
in eerste aanleg de voorbereiding van de jaarvergadering
in 1995 ter hand genomen.' Van de Voort vult aan:
'Onze jaarvergaderingen hadden tot 1995 een gelijkvor
mig verloop: het formele deel werd gevolgd door een
interessant bij-programma over een aansprekend onder
werp. Het gezelligheidsaspect overheerste. Voor een deel
van onze leden was dat voldoende, maar bepaalde groe
peringen wisten we niet te bereiken. Door de werkgroep
werd de jaarvergadering veel breder getrokken met als
resultaat een vergadering die vrijwel alle leden buiten
gewoon aansprak.'
Maatschappelijke omgeving
Ten Ham maakt deel uit van de werkgroep die - als ver
volg op 1995 - nu al druk bezig is de jaarvergadering
van 1996 voor te bereiden. 'Voor 1995 was ons uit
gangspunt de bank als coöperatie in relatie met haar
maatschappelijke omgeving een duidelijk gezicht te geven
De maatschappelijke component brachten we met name
aan door de schooljeugd bij onze jaarvergadering te
Directeur Jansen: 'De coöperatie geeft een uniek onder
scheid in de markt.'
IO