Weggemans:
'Het risico de boot
voliedig te missen.'
gekomen beleidsplan. 'Dat betekent dat we er nog lang
niet zijn', benadrukt Weggemans. 'Het bestuur heeft
onlangs samen met raad van toezicht een uitgebreide
beleidsessie gehad waarin de noodzaak van verdergaan
de veranderingen en aanpassingen door een ieder werd
ingezien en gedeeld.' Niet onbelangrijk, want ook van
de (nog) zeven leden tellende raad is veel flexibiliteit
gevraagd. Het zijn mensen die öf zelf een bestuursfunctie
hadden óf als lid van de raad van toezicht gewend
waren gecombineerd te vergaderen.
Nieuw leven
Interessant is hoe de nieuwe bank zich naar leden en
klanten heeft gepresenteerd door middel van een uitge
kiende campagne onder het motto 'Bank in beweging'.
Daarop geënt is een brochurelijn ontwikkeld en zijn per
werkgebied bijeenkomsten met leden en klanten georga
niseerd. Daarin trad ook het personeel voor het voet
licht, onder meer met inleidingen over beleggingen, tele
bankieren en eigen huis. Niet alleen het blote feit van de
fusie was aanleiding voor dit alom zeer gewaardeerde
contact, maar ook de nieuwe pro-actieve wijze van
omgaan met de markt. Ook de algemene vergadering en
de presentatie van de jaarcijfers blijken nu stevige aan
dachtstrekkers. In het verlengde van de hele operatie zijn
Lanting: 'We zijn
in onze ideeën
bevestigd.
de meest betrokken leden opgeroepen te participeren in
de Coöperatiediscussie. 'Je merkt', constateert Volkers,
'dat de bank als het ware een nieuw leven is begonnen.
Mensen vragen zich af wat dat allemaal te betekenen
heeft, zo'n nieuwe bank. Men is benieuwd en voelt zich
aangesproken. Leden en klanten waren het ook niet
gewend zo door hun bank te worden benaderd. We grij
pen nu de Coöperatiediscussie aan om de ledenbetrok
kenheid te krijgen die de oude banken misten.' Zowel de
directeur als de bestuursleden tonen zich er zeer mee
ingenomen dat de organisatie de Coöperatiediscussie zo
goed heeft opgepakt. 'De Rabobank is het dubbel en
dwars waard dat de discussie wordt gevoerd', aldus
Weggemans, 'je ziet dat de stimulans nu al enorm is. Bij
ons maar ook elders komt er van alles ter tafel wat je
voor kort niet eens voor mogelijk had gehouden. De
knop is om.'
22
