r7
in de sfeer van 'Nu ik je toch zie...'. Dat zijn de momen
ten waarop je zaken kunt doen. Overigens zou de positie
van de Rabobank kunnen worden versterkt door over en
weer betere afspraken te maken, elkaar op de hoogte te
houden en elkaar af en toe het balletje toe te spelen.
Rabobanken opereren vaak nog erg solitair. Het lijkt er
soms op of ze eikaars concurrent zijn.'
In de ogen van Kok kunnen banken voordeel hebben bij
het bestaan van een Kamer van Koophandel, omdat bij
een dergelijk instituut veel kennis over het bedrijfsleven
verzameld en beschikbaar is. Die kennis staat ten dienste
van de overheden, maar ook van het bedrijfsleven zelf.
Een Kamer van Koophandel heeft drie taken: wetsuitvoe-
ring, beleidsadvisering en voorlichting. 'In de wetsuitvoe-
ring worden onze werkzaamheden bepaald door de des
betreffende wetten. Die taken zijn meestal van
technisch-uitvoerende aard. Ik denk dan aan zaken zoals
het Handelsregister en de deponering van jaarstukken.
Bij beleidsadvisering en voorlichting kunnen we veel
meer inhaken op de behoeften in ons werkgebied. Met
die taken kunnen we onze kwaliteit bewijzen. We richten
ons daarbij nadrukkelijk op de overheden en op het
bedrijfsleven zelf. Onze Kamer heeft daarbij ook een
grote autonomie. We kijken naar de behoeften van onze
ondernemers en daarop baseren we ons aanbod. Zo heb
ben we een aantal organisaties in de gelegenheid gesteld
bij ons gratis spreekuren voor bedrijven te houden.
Bedrijven kunnen nu bij ons terecht om met de notaris,
accountant, belastingadviseur of advocaat hun zaken te
bespreken. Dit werkt sterk drempelverlagend en ook
deze beroepsgroepen zien dit als een welkome aanvulling
van hun dienstverlening. Daarnaast werkt onze Kamer
samen met naburige Kamers in de sfeer van de advisering
over exportaangelegenheden, milieu en dergelijke.'
De hang naar het kleine
Dit laatste brengt Kok als vanzelf op de omvang van
zijn Kamer. Ook in de wereld van de Kamers van Koop
handel wordt met regelmaat over fusies gesproken, vaak
in samenhang met - beoogde - bestuurlijke herindelin
gen. 'Bij de Rabobank geldt de uitspraak 'Zo klein als
mogelijk en zo groot als nodig'. Dat vind ik een perfect
uitgangspunt. In mijn kring spreek ik wel over 'de
dwang naar grootte, de hang naar het kleine'. Zoals ik
vind dat onze bank Hilversum de juiste omvang heeft
om haar leden en cliënten goed te kunnen bedienen, zo
vind ik dat ook van de Kamer 'Gooiland'. Ik heb daar
zo mijn argumenten voor. Er zijn parallellen tussen
bank en Kamer. We zijn beide gediend met een zeer
gedegen kennis van onze werkgebieden. Die willen we
aan onze 'klanten' ten goede laten komen. We werken
in een menselijke maat. Door onze schaal ben ik nog in
staat de ondernemers te kennen en zij kennen mij. Tege
lijkertijd moeten we ons realiseren dat onze schaalgroot
te ook haar beperkingen kent. Dat geldt met name voor
de specialismen die je in huis wilt hebhen. Als je 'n
bepaald specialisme slechts sporadisch nodig hebt, geef
ik er de voorkeur aan een beroep te doen op externen.
Zo zijn wij in staat voortreffelijke onderzoeken te laten
verrichten door adviseurs van huiten. De kwaliteit van
onze dienstverlening wordt in feite getoetst door ons
Kok: 'Een fusie is vaak een vlucht voorwaarts.'
bestuur en onze ledenvergadering. Daar heeft men geen
enkel probleem met de schaal waarop we werken.
Bovendien doen we ons werk uitermate goedkoop. Het
Ministerie van Economische Zaken stelt de maximale
tarieven van de Kamers van Koophandel vast. Onze
tarieven bevinden zich op 68% van dat maximum.
Daarmee zijn we, geloof ik, de op een na goedkoopste
Kamer in het land! We sluiten samenwerking overigens
niet principieel uit. Als ons regionale bedrijfsleven sterk
wordt beïnvloed door ontwikkelingen in een aanpalend
gebied, zou je bijvoorbeeld de beleidsadvisering voor dat
gebied kunnen poolen met de collega's. Dat kan in een
los verband, maar ook in de vorm van een federatie. Ik
zie echter te vaak dat een fusie een 'vlucht voorwaarts'
is. De partners hopen dat die fusie hun problemen
oplost, waarbij voorbij wordt gegaan aan de noodzaak
de oplossing eerst in eigen huis te zoeken.'
