leven is geweest. Als betrekkelijk jonge directeur heb ik
mij met volle overtuiging voor die fusie ingezet.' Zijn
activiteiten waren niet onopgemerkt gebleven. Na de
fusie werd Van den Broek benoemd in de 'Subcommissie
Financiële Verhoudingen', in de wandeling - naar haar
voorzitter - de 'Commissie Van Maldegem' genoemd.
'Die uiteenlopende functies hebben bij mij een steeds gro
tere belangstelling voor de ontwikkelingen op organisa
tieniveau gewekt', aldus Van den Broek.
Politiek gevoel
Na vijf jaar als Regiodirecteur Zwolle te hebben gefunc
tioneerd, volgde de benoeming van Van den Broek in
Eindhoven als Hoofd Particulieren. 'Ik was aan een nieu
we uitdaging toe, maar ik zag er wel tegenop. Het werk
op een hoofdkantoor is volstrekt anders dan op een
Regiokantoor of bij lokale banken. Er wordt een beroep
gedaan op heel andere kwaliteiten. Je krijgt te maken met
een heel complex van uiteenlopende mensen, afdelingen,
verantwoordelijkheden, overleg en systemen. Je moet
affiniteit hebben met een grote organisatie en beschikken
over een uitstekend politiek gevoel. Ik ben ervan over
tuigd dat het voor een directeur van een lokale bank die
zijn ervaring uitsluitend in de lokale situatie heeft opge
daan, heel moeilijk is in één keer zo'n sprong te maken.
Het zijn echt twee werelden. Mijn ervaring als Regiodi
recteur heeft mij geholpen m'n weg in Eindhoven te vin
den. Ik ben en blijf een groot voorstander van doorstro
ming vanuit lokale banken naar Rabobank Nederland
(en omgekeerd), maar voor topfuncties zul je eerst erva
ring moeten opdoen op een lager niveau bij Rabobank
Nederland of bij een ander daarmee vergelijkbaar
bedrijf. Je moet aan den lijve hebben ervaren hoe je
omvangrijke processen moet organiseren en hoe je daar
bij moet communiceren. Bij recente benoemingen heb
ben we die stelregel steeds gehanteerd. Het is ook een
van de zaken waaraan we aandacht besteden in de nota
'Management op weg naar 2000', die dit voorjaar in de
organisatie aan de orde komt.'
Grote affiniteit
Per 1 januari 1988 werd Van den Broek tot lid van de
Hoofddirectie benoemd. 'Ik heb in dat college portefeuil
les mogen beheren waarmee ik veel affiniteit had en die
perfect aansloten aan mijn ervaringen als bank- en regio
directeur. Ik denk dan aan de aandachtsgebieden Particu
lieren, de regiokantoren, Bedrijfsvoering en het Sociale
Domein. Ik kreeg al snel te maken met het EAURA-pro-
ject. En al is de koers tussentijds nog aangepast, toch kan
ik met tevredenheid vaststellen dat in het jaar van mijn
afscheid bij de laatste lokale bank LAURA zal worden
geïmplementeerd. We hebben daarmee een toekomstvast
concept. Vrij snel kreeg ik ook bemoeienis met het Socia
le Domein. Dat betekende voor mij onder meer het voor
zitterschap van de Werkgeversvereniging voor het Bank
bedrijf en uit dien hoofde ook directe bemoeienis met de
CAO onderhandelingen. Ik werkte daarbij nauw samen
met ex-Raboman Jaap Ruiter als tweede voorzitter. Op
zijn initiatief hebben we al twee jaar geleden geprobeerd
de arbeidsduur meer flexibel te maken om tot een betere
klantenbediening te kunnen komen. We hebben toen
samen de blauwdruk opgesteld van wat uiteindelijk in de
CAO 1995 tot stand is gebracht. Wij waren ervan over
tuigd dat onze lokale banken voldoende organisatorische
kwaliteiten hadden om de medewerkers toen al meer
flexibel te kunnen inzetten. De collega-banken zagen ech
ter grote problemen, zodat we in een CAO-loos tijdperk
terechtkwamen.'
Het hart bij de lokale banken
Van den Broek neemt afscheid op een moment dat de
Rabobank volop in beweging is. 'Ik ben zeer benieuwd
hoe het allemaal verder zal gaan. Daarbij denk ik natuur
lijk allereerst aan de Coöperatiediscussie, maar ook aan
zaken zoals Visie '98, de plannen voor het Segment
Basisvoorziening, de ontwikkeling van ons internationale
bedrijf, de alliantie met de Robeco Groep, en nog heel
veel andere zaken waarmee we nu bezig zijn. Ik hoop die
Temidden van familie bij zijn afscheid als directeur van de Rabobank
Ermelo-Harderwijk.
ontwikkelingen - weliswaar op afstand - te kunnen blij
ven volgen. Ik neem afscheid van een bank van hoge
kwaliteit, een professionele bank waar betrokken mensen
werken. Ik neem ook afscheid van een organisatie die de
kracht en de kwaliteit heeft om in goed overleg tussen de
bestuurders en directeuren van de lokale banken, en de
mensen van Rabobank Nederland een gemeenschappelijk
gedragen koers te bepalen en beleid vast te stellen. En dat
lukt ons ook bij onderwerpen die veel discussie vergen.
Mijn hart lag en ligt bij de lokale banken. Als Regiodi
recteur, maar ook als lid van de Hoofddirectie heb ik
regelmatig plaats mogen nemen aan bestuurstafels in den
lande. Ik bewaar daaraan de beste herinneringen.'
I I
