een gestandaardiseerd en eenvoudig produktaanbod
van zo'n 25 produkten met een goede service en scher
pe prijs. Van den Broek, die in de CKV voor de laatste
maal acte de présence gaf, wees op de grote conse
quenties hiervan, zowel in termen van personeelsre
ductie en de vereiste kwaliteitsslag als de systeemtech
nische kant van het verhaal bij Rabobank Nederland.
'We koersen op een proces van zeker drie jaar', aldus
Van den Broek, die daarbij sprak van een uiterste
inspanning om het zittend personeel zoveel mogelijk
in de slag mee te nemen. Opgemerkt werd dat de slui
ting van kleine kantoren ook een coöperatieve dimen
sie aan de plannen geeft. Volgens Van den Broek
hoogwaardige produkten tegen een zo laag mogelijke
kostprijs. Ook de funding van de lokale banken dient
op die basis te geschieden, waarbij derivaten een
belangrijk hulpmiddel zijn. Op de externe markt - in
Nederland de grote bedrijven en instellingen, daarbui
ten de dochters van Nederlandse bedrijven, de food- en
agribusiness en de handelsfinancieringen - heeft het
CBB een nadrukkelijke winstdoelstelling. Er bestaat
volgens Visser geen spanningsveld tussen deze interne
en externe resultaatgebieden, zoals vanuit de CKV
werd verondersteld. Hij gaf vier redenen van bestaan
voor het CBB: bijdragen aan de positionering van de
Rabobank als bedrijvenbank, 'kraamkamer' zijn van
hoort 'het kleine kernenbeleid' als eventueel knelpunt
in de kostenreductie zeker thuis in de coöperatiedis
cussie.
Met het voorlezen van vier verslagen van interviews met
directeuren van lokale banken begaf Hoofddirecteur
drs. I'.M. Burghouts zich in 'de weerbarstige materie'
van het Human Resource beleid. Hij maakte duidelijk
dat de komende tijd een ommezwaai nodig zal zijn in
houding en gedrag binnen de organisatie, waaraan, zo
werd vanuit de CKV opgemerkt, zeker ook voor de col
leges een rol is weggelegd: 'De beheerscolleges moeten
eigenlijk actief meedoen, maar in ieder geval de verant
woordelijkheid nemen en erop toezien dat er dingen
gebeuren.' Dat laatste zou Burghouts 'al heel wat'
vinden.
Buitenland dient binnenland
'Het Centrale Bankbedrijf ligt goed op koers', aldus
Visser bij zijn toelichting op de gang van zaken bij dit
onderdeel van Rabobank Nederland. Opererend op
een interne en een externe markt heeft het CBB resul
taatgebieden met onderscheiden opdrachten en doel
stellingen. Op de interne markt - de lokale banken en
hun klanten - gaat het om het leveren van kwalitatief
produkten die zijn toegesneden op het kleinschalige
bedrijf van de lokale banken, bijdragen aan de solvabi
liteitspositie van de organisatie en het vertegenwoordi
gen van de organisatie op de geld- en kapitaalmarkten.
'Het CBB ondersteunt en verbetert het imago van de
Rabobank in binnen- en buitenland', aldus Visser, die
benadrukte dat het oorspronkelijke uitgangspunt van
'buitenland dient binnenland', zoals geformuleerd door
mr. H.J.A.E.M. Klarenbeek, de in 1989 overleden vice-
voorzitter van de Hoofddirectie, op dit alles onverkort
van toepassing is. •-
17