en daarvoor zijn we als coöperatieve bank nou net niet
opgesteld', is de stelling in Heerde. In dat eigentijdse stre
ven wordt nu aansluiting gevonden in de coöperatiedis
cussie. 'We zijn blij dat de Rabobank zich gaat ontwikke
len naar een brede coöperatieve dienstverlener. iMaar het
moet plaatselijk worden aangegeven, wij zullen het hier
moeten doen en dat zijn we overigens ook heel nadruk
kelijk van plan. We willen naar buiten treden en een
partnership-gevoel bewerkstelligen op basis van win-win
situaties.' Te merken is dat bestuur en raad van toezicht
zich gezamenlijk in een aantal sessies over de stellingen
van de Coöperatieconferenties hebben gebogen. Gecon
stateerd is dat lid en klant in het algemeen nog teveel
tegenover de bank staan. 'Veel ondernemers zien de bank
nog te weinig als een echte partner. Daarin moeten wij
dus proberen verandering te brengen'. Dit heeft al geleid
tot een aantal concrete voorstellen, waaronder het reser
veren van een 'coöperatief budget' voor het realiseren
van specifieke coöperatieve doeleindenni de plaatselijke
sTeer. Mede hierdoor zal het mogelijk worden nader tot
licTen klant te komen. De noodzaak tot meer externe
oriëntatie wordt in Heerde onderkend. In vervolgsessies
zal dit verder moeten uitkristalliseren: 'We zullen in onze
externe communicatie op alle manieren de link moeten
leggen tussen onze coöperatieve doelstelling en de activi
teiten die we voor groepen of individuele leden organise
ren. Ook in de persoonlijke advisering moet daar meer
het accent op worden gelegd. We zullen hetgeen wij extra
te bieden hebben dan wel goed moeten kunnen benoe
men.'
Medeplichtig
De sfeer in de bestuurskamer van de Rabobank Heerde
doet open aan. Een kritische basishouding en een gezon
de dosis humor zijn belangrijke bestanddelen. Enkele
aanwezigen zijn relatief kort in functie. Zij stellen zich
onbevangen op en zetten waar nodig vraagtekens bij de
gang van zaken. Zij zijn merkbaar niet 'belast' met een
Raboverleden. Een aantal meer of minder oudgedienden
zorgt voor tegenwicht, maar kan zich blijkbaar uitste
kend vinden in de nieuwe benaderingswijze die geenszins
een veroordeling van het verleden is. In Heerde is de
mening dat de verandering van mensen en processen die
zich overal in de samenleving en de economie voltrekt,
nu ook haar weerslag moet vinden in het denken binnen
de bank. 'Een andere manier van denken heeft z'n intrede
gedaan in de beheerscolleges', zo wordt gesteld, 'met als
gevolg dat met een stuk traditie is gebroken.' Tot zo'n
tweeënhalfjaar geleden was het in Heerde de gewoonte
dat bestuur en raad van toezicht gezamenlijk vergader
den. Door de nieuw aangetreden bestuurders kwam
daaraan een eind. De nieuwe leden van de raad van toe
zicht constateerden dat ze in een dergelijke constructie
niet de juiste rol konden spelen. 'Door de gecombineerde
vergaderingen hadden we het gevoel dat de raad van toe
zicht 'medeplichtig' werd gemaakt aan het beleid van het
bestuur', is een kernachtige observatie die er niet om
liegt. Door de doorstroming naar het bestuur, waarbij
bovendien de huidige voorzitter nieuw aantrad, konden
de veranderingen vrij rigoureus ter hand worden geno-
Gesprekspartners bij de Rabobank Heerde:
H J. Noppers, voorzitter van
het bestuur. In 1986 begon
nen in de raad van toezicht
en nu sinds ruim één jaar
bestuursvoorzitter. Is verant
woordelijk voor het product-
management Milieu bij een
landbouwcoöperatie. Heeft
diverse functies bekleed in
kerkelijk, politiek en maat
schappelijk leven.
H. Visser, secretaris van het
bestuur. Schoolhoofd en
fractievoorzitter CDA in de
Gemeenteraad. Is vanaf 1988
bij de bank betrokken, eerst
6 jaar als voorzitter van de
raad van toezicht.
J.W. Houtman, lid van het
bestuur. Directeur-eigenaar
van een transportbedrijf. Is
nu bijna 3 jaar bij de bank
betrokken na eerst 2 jaar in
de raad van toezicht te heb
ben gezeten. Is tevens com
missaris bij een onlangs tot
B.V. omgevormde vervoer
derscoöperatie.
W.A. van der Beek, bestuurs
lid (aftredend). Heeft een vee
teeltbedrijf. Actiefin het ker
kelijk leven. Is 16 jaar bij de
Rabobank betrokken geweest.
EJ. Luchtenbelt, lid van de
raad van toezicht (wordt lid
van het bestuur). Melkvee
houder. Actief in de stands
organisatie, lid van de Junior
kamer en een schoolbestuur.
Vanaf 1992 bij de bank
betrokken.
J.H. Bijsterbosch, bijna 3 jaar
lid van de raad van toezicht.
Al 25 jaar ondernemer in de
micro-elektronica. Nu coach-
begeleider, soms interim
directeur van kleinere bedrij
ven in die sfeer. Heeft daarbij
een aantal commissariaten. Is
ook actief voor de muziek
vereniging.
Drs. FJ. Drost, Na een korte
interimperiode vanaf 1 febru
ari 1994 statutair directeur.
Was 9 jaar werkzaam in het
onderwijs voor hij bij Rabo
bank Nederland aan de slag
ging, eerst als Opleidings
adviseur, later als OPO-
adviseur.
21
Directeur Drost schenkt bij.