Coöperatie met
hoofdletter
Coöperatief in de praktijk
6
De Rabobank onderscheidt zich van andere banken
door haar coöperatieve structuur. Hoe werkt dat in de
praktijk? Deze keer een kleine bloemlezing van activitei
ten die drie banken hebben ondernomen om de betrok
kenheid met hun leden vorm te geven. De Rabobanken
Rolde, Wanroij en Ameide.
I e in het uiterste oosten van Noord-Brabant gele
gen Rabobank Wanroij is een typische platte-
landsbank met een duidelijke plaats en functie in
dit gebied. Het werkgebied van de bank telt zo'n vierdui
zend inwoners. De bank zelf heeft een balanstotaal van
een kleine 100 miljoen gulden. Daarnaast is via de RHB
f 120 miljoen uitgezet. Over de betrokkenheid met haar
leden heeft de bank niet te klagen. Directeur C.M. de
Nijs is daarvan overtuigd. 'Wij schrijven Coöperatie met
een hoofdletter. Onze bank besteedt veel energie aan de
verhoudingen met onze leden. Van hun kant zijn onze
leden ook zeer bij de bank betrokken. De jaarvergade
ring bijvoorbeeld wordt uitstekend bezocht. We mogen
rekenen op een opkomst in de huurt van zo'n 200 a
300 bezoekers, vaak leden met hun partner. We bereiken
daarmee ongeveer eenderde van onze leden. We besteden
veel aandacht aan die vergaderingen. Goede sprekers
over onderwerpen die onze leden aanspreken. Afwisse
lend een spreker uit de agrarische hoek en uit de sfeer
van handel, industrie en dienstverlening. Ook de andere
coöperaties in ons werkgebied hebben overigens niet te
klagen over belangstelling voor hun bijeenkomsten.'
Wanroij's Nieuws
Hij vervolgt: 'Toch merkten we dat veel leden vragen
hadden over onze coöperatie. Tijdens de jaarvergadering
probeer je op die vragen antwoord te geven, maar daar-
H'1
et*"
mee bereik je toch niet alle leden.' Mede op zijn initiatief
besloot het bestuur de publiciteit te zoeken. In het plaat
selijke huis-aan-huis blad, het Wanroij's Nieuws, werd
een eigen bijdrage geplaatst, waarvan de naam (en overi
gens ook de lay-out) werd 'geleend' van Raboband, het
welbekende communicatieblad van de organisatie. Op
vier pagina's werd antwoord gegeven op vragen zoals
'Wat is een coöperatie, heb ik als lid rechten, moet ik lid
worden, mag ik lid worden, is mijn vrouw ook automa
tisch lid?', en dergelijke. De Nijs: 'In die uitga
ve namen we tevens de uitnodiging
op voor onze jaarvergade
ring. De publi-
katie heeft veel
positieve reacties
opgeroepen. We
hebben die vragen
behandeld waarvoor
veel interesse bleek te
bestaan. Deze schrifte
lijke vorm van publika-
tie geeft ook de mogelijk
heid genuanceerd op
bepaalde zaken in te gaan.
Alles overziend een goede en
goedkope manier om de
betrokkenheid met onze leden
te benadrukken.'
Achter de computer
Onder het motto '90 jaar dynamisch dichtbij' vierde de
Rabobank Rolde in 1994 haar jubileum. Een deel van de
festiviteiten rond het 90-jarig bestaan van deze Drentse
bank vond plaats in haar nieuwe en ruime kantoor, dat
bijzondere mogelijkheden bood om ook binnenshuis
samen met de leden van de bank aandacht aan het jubi
leum te schenken. Een zeer gewaardeerd initiatief daarbij
was ongetwijfeld het aanbod aan de leden een computer
cursus te volgen. 'Maar liefst tachtig leden gingen op dit
aanbod in', aldus de heer L.H. Eising, directeur van de
bank. 'Het aanbod gold die leden die nog geen of weinig
ervaring met het gebruik van de computer hadden. Het
waren met name middenstanders en agrariërs die inte
kenden. De cursus is binnen onze bank opgezet door
onze twee adviseurs betaaldiensten. Zij maakten daarbij
gebruik van de kennis van onze coöperatieve zuster, de
ACM, de Aan- en verkoopcoöperatie Meppel. De cursus
zelf is gegeven door een professioneel bureau uit Assen,
