Coöperatief, plaatselijk en
eigentijds: kan dat samengaan?
u
De economie internationaliseert, communicatie is wereldwijd geworden. Ondertussen
voert de Rabobankorganisatie een coöperatiediscussie. Is dat logisch? Is een
kleinschalige lokale coöperatie nog wel van deze tijd? Hoe kijkt de maatschappij daar
tegen aan? Een externe adviseur probeert een antwoord te formuleren.
w
e leven in een dynamische
tijd. Slagwoorden in krante
koppen maken dat duidelijk:
globalisering, internationalisatie, com
mercialisering. Maatschappelijke discus
sies concentreren zich rond thema's als
individualisering, emancipatie, privati
sering en calculerend burgerschap.
Tegen deze achtergrond is het lo
gisch dat hier en daar de vraag gesteld
wordt of een coöperatief samenwer
kingsverband van lokale, zelfstandige
banken nog wel van deze tijd is. Zal een
interne discussie daarover wel bij kun
nen dragen aan het wenselijke imago van
een moderne, efficiënte en klantgerich
te bank? Kan zo n discussie, gelet op de
maatschappelijke ontwikkelingen, eigen
lijk ooit wel vruchten afwerpen?
Het antwoord op die vraag hangt
naar mijn opvatting af van de wijze
waarop men aan de vereniging inhoud
geeft en hoe men tegen de maatschap
pelijke ontwikkelingen van deze tijd aan-
kij
RABOBANK: l)E BESTE BANK
De buitenwacht ziet de Rabobank
organisatie positiever dan sommigen
binnen die organisatie voor mogelijk
houden. 'Rabo is de beste bank' luidde
nog maar kort geleden een kop in FEM,
het Financieel-Economisch Magazine.
Hiermee werden de resultaten samen
gevat van een onderzoek onder drie
honderd ondernemers.
Waardoor scoort de Rabobank eigen
lijk zo goed? De Rabobank wordt uit
zonderlijk gunstig beoordeeld op de vol
gende punten: 'Goed op de hoogte
omstandigheden cliënt' en 'Soepel han
teren van voorschriften'. Dat zegt naar
mijn mening iets over de manier waar
op men tegen de Rabobank aankijkt.
Men ziet de Rabobank kennelijk nog
steeds als een organisatie, waar het prin
cipe van de kleinschaligheid nog niet ver
loren is gegaan: waar men gekend wordt
en de lijnen kort zijn. De geraadpleegde
ondernemers hebben allen meer dan
50 mensen in dienst. Het is opvallend
dat zelfs deze wat grotere ondernemers
weinig waardering blijken te hebben
voor grootschaligheid. AMRO ABN
wordt 'grootschaligheid' verweten. Het
feit dat die bank zichzelf presenteert als
een 'global player' wordt door deze on
dernemers negatief uitgelegd. Vanzelf
sprekend kan het positieve oordeel over
de Rabobank niet rechtstreeks en alleen
aan de coöperatieve ondernemingsvorm
40
35
30
25
20
15
10
5
0
-5
-10
1990
1,6
-5,46
Landelijke Partijen
Lokale Partijen
De opmars van Je lokale partijen bij degemeenteraadsverkiezingen
1990-1994. (Ontwikkeling zetelaantal in procenten.)
worden toegeschreven. Het past echter
volledig in de huidige maatschappelijke
ontwikkelingen om te veronderstellen
dat dit positieve oordeel vooral berust
op het imago van de Rabobank als 'een
lokaal en extern georiënteerde, zelf
standige, niet-grootschalige bank'Over
w elke maatschappelijke ontwikkelingen
hebben we het dan?
Bank&Bestuurder Special Coöperatiediscussie 1994 7