28.858
25.877
2
628
1.932
6,5*
7,5
5,1
29.785
26.845
5
700
2.009
7,7
6,0
6,4
het werk stelt om zo goed als de beste te
zijn. Bij de Nederlandse ondernemers is
die boodschap klaarblijkelijk goed aan het
overkomen. Dat bewijst een artikel in
FEM, waarin verslag wordt gedaan van
een onderzoek door het Bureau Lagen
dijk naar wat er zoal klopt van de beeld
vorming door banken. Driehonderd on
dernemers en een groot aantal financiële
directeuren van middelgrote en grote
ondernemingen werden gevraagd naar
hun ervaringen met banken in Neder
land Daaruit komt van de grote banken
de Rabobank 'de degelijke' als beste
uit de bus. In het algemeen blijken Ne
derlandse ondernemers niet ontevreden
over de bancaire dienstverlening. De gro
te banken scoren gemiddeld rond de ze
ven. De Rabobank scoort echter op een
vijftiental specifieke kenmerken over de
gehele linie beduidend beter dan de
ABN-Amro ('de dominante'), de ING-
Bank ('de worstelende') en de Postbank
('de efficiënte'). 'Bij de grote banken
komt de Rabobank heel aardig uit het on
derzoek naar voren. De bank is goed
geïnformeerd over het wel en wee van
haar cliënten en wordt bovendien gezien
als een flexibele bank', aldus FEM. Ook
de reputatie van onze bank blijkt aan
merkelijk beter dan die van de drie gro
te concurrenten. Alleen 'de kleine bank'
komt hier wat beter naar voren. De uit
komsten van dit onderzoek vormen een
mooie opsteker voor de ambities die wij
koesteren met onze nieuwe positione
ring, huisstijl en marktbenadering. De
houding ten opzichte van verandering die
daarachter steekt, dringt door in de
markt. 'Rabobank is het meest duidelij
ke voorbeeld van een bank die verandert.
Ze hebben zich daar duidelijk over uit
gesproken. Ik heb het altijd een slapende
reus gevonden. Het zijn meer corporate
bankiers geworden', aldus een onderne
mer in het artikel. De dominante markt
positie van de ABN-Amro ligt inderdaad
onder vuur.
(FEM, 01 oktober 1994)
FEITEN EN CIJFERS
RENTERISICO EN 'BANKER'S
BANK PRODUKTENPAKKET'
In het juli-nummer van Bank Be
stuurder is al een keer stilgestaan bij de
zorgelijke renterisicoproblematiek van
de plaatselijke Rabobanken op dit mo
ment. Kort samengevat komt deze erop
neer dat door de omzettingsgolf gedu
rende de eerste helft van 1994, van le-
KERNCIJFERS GEZAMENLIJKE AANGESLOTEN BANKEN
Medewerkers
aantallen
mensjaren
Banken
fusies
aantal banken
aantal vestigingen
Tarieven
basistarief bestaande
variabele leningen
kapitaalmarktrente
geldmarktrente
Mutatie t.o.v.
1 januari 1994 September 1994 September 1993
649
662
30
37
57
0,4
0,1
Per 1 oktober gewijzigd in 6,9%.
(Bron: Rabobank Nederland, Financieel Economisch Beheer)
ningen met een variabele rente naar le
ningen met een lange rentevaste perio
de, het renterisico van de banken sterk is
opgelopen. Eind 1993 bevond circa 20%
van de plaatselijke banken zich in de 'ro
de' gevarenzone, inmiddels is dit opge
lopen tot meer dan de helft. Dit ondanks
eerdere oproepen aan de plaatselijke
banken om deze risico's met de door
Rabobank Nederland aangereikte in
strumenten - tot aanvaardbare propor
ties terug te brengen. Op korte termijn
kost dat de bank weliswaar een deel van
de winst, maar op lange termijn wordt
daarmee het risico van sterk krimpende
rentemarges voorkomen.
Ondanks oproepen van Rabobank
Nederland hebben veel banken voorals
nog het treffen van de noodzakelijke
maatregelen uitgesteld. Uit signalen is
gebleken dat een deel van de banken
daarbij wacht, omdat men hoopt op voor
hen gunstiger voorwaarden bij de invoe
ring van de nieuwe interne financiële
verhoudingen en het gewijzigde banker's
bank produktenpakket. Dit door Rabo
bank Nederland (de 'banker's bank') ge
voerde pakket omvat de (omgekeerde)
onderhandse leningen, de diverse rente-
ruilvarianten en de doorgeefmogelijk-
heid van termijndeposito's en is bij uit
stek geschikt voor het reduceren van de
renterisicopositie op lokaal niveau.
In het licht van de actuele renterisi
cosituatie is besloten om de gewijzigde
voorwaarden van het nieuwe banker's
bank produktenpakket al per 1 oktober
van dit jaar te introduceren en niet te
wachten tot de invoering van de nieuwe
interne financiële verhoudingen per 1 ja
nuari 1995Belangrijkste wijziging is dat
zoveel mogelijk wordt aangesloten bij de
tarieven op de professionele financiële
markten. Voorts is bij de renteruilen de
looptijdenkeuze sterk verruimd en is het
minimumbedrag voor het doorgeven van
termijndeposito's verhoogd.
Met deze versnelde introductie is
duidelijkheid geschapen over de voor
waarden waartegen het renterisico kan
worden afgedekt. Het is nu zaak voor de
aangesloten banken het renterisico bin
nen aanvaardbare grenzen terug te bren
gen. Daarbij moet worden bedacht dat
de te betalen (verzekerings)premie mo-
menteeel weliswaar hoog is, maar bij ge
wijzigde rente-omstandigheden ook kan
omslaan in een voordeel. Verder uitstel
daarentegen zal bij een ongunstige ren
te-ontwikkeling (dat is bij het verder op
lopen van de tarieven voor leningen met
een vaste rente) leiden tot een nog ho
gere premie voor de gehele looptijd van
een renteruil.
Bank<SLBcstuurder 3e jaargang nummer 6 ij
