Samen vernieuwen
Ba 11 kV Bestuurder 3
1 erugbladerend in verslagen van
Centrale Kringvergaderingen ont
dek je bijna steeds een zekere the
matiek, een rode draad. Ogenschijnlijk
uiteenlopende agendapunten vormen
toch een samenhangend geheel. Een
CKV-verslag vormt een duidelijke af
spiegeling van belangrijke ontwikkelin
gen in de organisatie. Het zijn beleids
documenten die terecht veel aandacht
krijgen in ons blad, waar we van elke bij
eenkomst op twee a drie pagina's een sa
menvatting voor onze bestuurders ge
ven. Gaan we zo n anderhalf jaar terug
in de geschiedenis dan zien we hoe
Hoofddirectievoorzitter Wijffels in het
najaar van 1992 het kenterend tij aan
kondigde en daarbij een beweging in
gang zette van groei naar krimp. In die
zelfde vergadering werd gediscussieerd
o\ er een verbetering van de dialoog bin
nen di' organisatie, noodzakelijk om op
alle niveaus inbreng te kunnen hebben
bij de noodzakelijke koerswijzigingen
waartoe dit kenterend tij noopte. Be
leidsvoorbereidingscommissies en
Produktadviescommissies
(BVC's en PAC's) kwa
men van de grond.
In het daarop
volgende voor
jaar boog de
CKV zich
en met
haar de
hele or
ganisa
tie over
het vraagstuk
van de arbeidsmarktbemiddeling, waar
bij een begrip zoals solidariteit veelvul
dig in de discussies opdook. Tegelijker
tijd met deze discussies werd een zekere
omslag waarneembaar naar een meer
commerciële, pro-actieve, marktbena
dering. Het was immers duidelijk dat
naast een programma van kostenreduc
tie ook moest worden gezocht naar mo
gelijkheden van opbrengstverhoging om
in een sterk veranderde omgeving een
van oudsher sterke positie te kunnen be
houden. In het afgelopen najaar bleek de
organisatie bereid meer naar efficiency
te kijken bij de wijze waarop produkten
aan de man worden gebracht: het assor
timent spaarprodukten werd drastisch
gereduceerd en dienstverlening door
een buiten de lokale bank opererende
Private Bank werd positief ontvangen.
Dit voorjaar zette de CKV opnieuw
een belangrijke stap. De nieuw ontwik
kelde strategie voor de Particulieren-
markt werd positief ontvangen. Daarbij
was het van grote betekenis dat
het nieuwe beleid
mede vorm
had gekre
gen doordat
ook directeu
ren van lokale
banken hun in
breng leverden in
de BVC-Particu
lieren. Dit
nieuwe beleid
is niet een
louter aan de
marktom
standighe-
den aange
past
commer
cieel be
dienings
concept Het is
een vernieu
wing en een
herverdeling van
taken en verant
woordelijkheden,
die raakt aan het
wezen van onze
coöperatieve or
ganisatie. Maar
er was meer: de
samenwerking
met de Robeco Groep werd geïntensi
vecrd en de financiële verhoudingen
werden aangepast aan de steeds hogere
beleidsmatige kwaliteit van het lokale
bankbedrijf. In de voorbije periode is
ook een voorzichtige (her)bezinning op
gang gekomen op de coöperatieve struc
tuur van onze organisatie. De Raad van
Beheer is met de banken en hun leden in
gesprek geraakt over een eigentijdse in
vulling hiervan. Het onder bestuurders
gehouden identiteitsonderzoek vormde
voor deze hernieuwde aandac ht een be
langrijke rechtvaardiging.
In een cvclus van anderhalf jaar zijn
er principiële zaken aan de orde gesteld.
Maar er is niet alleen gepraat: de een
achtste operatie heeft geresulteerd in
een aanzienlijke kostenreductie, de
Efficiencv Drive Aangesloten Banken
(EDAB) heeft aan de verwachtingen vol
daan en DELTA zal een meer profijtelij
ke bediening van de particuliere en be
drijvenmarkt mogelijk moeten maken.
We staan nu voor een nieuw begin
en we w illen dat als organisatie samen
doen. Samen met de banken, maar ook
samen met onze leden en cliënten. Naast
'samenwerking' zullen de begrippen
'deskundig' en 'persoonlijk' ons nieuwe
elan moeten dragen. Deze drie begrip
pen moeten ons herkenbaar en onder
scheidend maken, waarbij samenwer
king - een begrip dat het sterkst
aanleunt tegen coöperatie het centra
le element zal vormen. Samenwerking
op basis van gelijkwaardigheid.
Op 9 juni zal de Prins van Oranje-
hal in Utrecht gastvrijheid bieden aan
een kleine 3000 afgevaardigden van on
ze banken. Op die dag vindt de jaarlijk
se Algemene Vergadering van de Rabo
bankorganisatie plaats. De hele dag zal
in het teken staan van de nieuwe Rabo
bank en zal als motto dragen 'Samen
vernieuwen'. Deze keer is er in de na
middag geen gastspreker, maar een
manifestatie van die nieuwe Rabobank,
een manifestatie van ons vertrouwen in
de toekomst die het laatste anderhalf jaar
zo nadrukkelijk onze aandacht had.
Het wordt een bijzondere dag, daar
van mag u overtuigd zijn.
ROOSEN
