Van den Broek:
DE DIRECTEUR ALS KOORDDANSER
De afgelopen maanden hebben de besturen veel informatie ontvangen over zaken die te maken hebben met
hun directeur. In december ontvingen zij de uitgave 'Bank in ontwikkeling, directeur in beweging'. Begin dit jaar
ontvingen zij een brochure over normprofielen voor directeuren en informatie over de managementleergangen die
dit jaar van start gaan. Wij spraken over deze verhoogde aandacht met Hoofddirectielid H. van den Broek en met
het hoofd van de vakgroep Management binnen Bedrijfsvoering Aangesloten Banken, Karei van Vugt.
Het personeels(ontwikkelings)be-
leid van de organisatie behoort tot de
aandachtsgebieden van de heer Van den
Broek. Bedrijfsvoering Aangesloten
Banken, de Centrale
Dienst Personeel en
de Regiokantoren
rapporteren aan hem. Die eenheden zijn
betrokken bij de ontwikkeling van het
personeelsbeleid en hebben taken bij de
ondersteuning van banken op deze ter-
Managementleergangen directeuren
reinen.Het staat voor mij vast dat de or
ganisatie veel dient te investeren in de
kwaliteit van de directeuren. Wij ver
wachten buitengewoon veel van een di
recteur van een plaatselijke bank. Hij
moet een koorddanser zijn die weet om
te gaan met onze gecompliceerde ver
houdingen. Hij heeft te maken met het
coöperatieve karakter van zijn bank, de
vereniging, met bestuur en raad van toe
zicht, met zijn personeel, met Rabobank
Nederland en dan ook nog eens met een
markt die geweldig in beweging is.
Bovendien zal een afnemend aantal di
recteuren worden belast met de be
sturing van steeds grotere en complexe
re banken. Wij van onze kant moeten al
les in het werk stellen om hen maximaal
te ondersteunen.
De nu ontwikkelde
managementleer
gangen zijn daar een uitstekend voor
beeld van', aldus Van den Broek. Vol
gens Van Vugt is er nu meer ordening
aangebracht in de hulpmiddelen die in
de laatste jaren zijn ontwikkeld. 'Zo zijn
er nieuwe typologieën van Rabobanken
ontwikkeld. We onderscheiden banken
die opereren op het algemeen basis
niveau, banken met een middenprofiel,
banken met een ABC-profiel en banken
met een HID-profiel. Bij de eerste cate
gorie denken we aan banken met een
personeelsbezetting tussen de 20 en 50.
Deze banken opereren in een tamelijk
rustige omgeving en richten zich op het
standaardniveau van de dienstverlening.
Een bank met een ABC-profiel opereert
in een werkgebied waar een zogenoemd
Agri-Business-Complex aanwezig is of
ontstaat: denk bijvoorbeeld aan het
Westland. Bij zo'n bank werken tussen
de 60 en 130 mensen. Van een dergelij
ke bank wordt veel deskundigheid ver
wacht op gespecialiseerd terrein. De
HID-bank is daarmee vergelijkbaar, zij
het dat in haar werkgebied Handel, In
dustrie en Dienstverlening domineren.
Banken met een Middenprofiel zitten
tussen de allereerste categorie en de
ABC- en HID-banken in. Door die in
deling in typologieën van banken wordt
het ook gemakkelijker profielen voor di
recteuren vast te stellen, kwaliteiten en
eigenschappen waarover directeuren van
dergelijke banken moeten beschikken.
We hebben dat vastgelegd in de bro
chure over normprofielen voor directeu
ren', aldus Van Vugt.
Bank Bestuurder 2e jaargang nummer 3 pagina 8
Van Vugt: 'De belang
rijkste impuls voor de
ontwikkeling van een
directeur is misschien
wel een regelmatige
functiewisseling.'