Beoordelen directeuren:
KUNST OF KUNDE?
Één van de taken van het bestuur van een aangesloten bank is het beoordelen van de directeur. De opdracht
daartoe ligt feitelijk in artikel 47 van de statuten. Veel bestuurders vinden dat moeilijk. Vaak komt het pas bij
wisselingen in het bestuur of de directie tot het voeren van beoordelingsgesprekken. Vanuit Kringvergaderingen in
de regio Haarlem werd gevraagd om trainingen in beoordelen. De regiodirectie nam de handschoen op en heeft
een reeks bestuurdersconferenties op touw gezet. Meer dan de helft van de banken in de regio Haarlem heeft
ingeschreven voor deze tweedaagse trainingen.
Tijdig ontwikkelingen signaleren
Bank Bestuurder 2e jaargang nummer 1 pagina 18
Er vinden de laatste jaren steeds
vaker beoordelingsgesprekken tussen
bestuur en directeur plaats, niet in de
laatste plaats op verzoek van de direc
teur zelf. Uit onderzoek is gebleken dat
de besturen van grotere banken vaker
hun directeur beoordelen dan die van
kleinere. Soms worden het geen beoor
delingsgesprekken genoemd, maar
functioneringsgesprekken. Dat doet
meer recht aan de andere aspecten van
het gesprek, zoals het maken van af
spraken voor de toekomst. Dikwijls
wordt op grond van het algemene beeld
dat het bestuur van de directeur heeft,
het salaris vastgesteld. Juist nu de be
sturen van de banken meer op afstand
gaan functioneren, wordt het belangrij
ker om een gedegen beeld van het func
tioneren van de directeur te hebben.
Zeker met de uitdagingen die de ko
mende jaren op de aangesloten banken
afkomen, zoals automatisering, sterke
concurrentie, bevorderen van deskun
digheid en personeelsmanagement, is
het belangrijk dat duidelijk wordt wat
de sterke en wat de zwakke punten van
de directeur zijn.
Het bestuur zal het beoordelingsge
sprek terdege moeten voorbereiden. De
directeur krijgt bij zo'n gesprek te horen
hoe er over zijn functioneren wordt ge
dacht en dat vraagt om grote zorgvul
digheid. De directeur functioneert vaak
in een wat geïsoleerde positie, zeker bij
de kleinere banken. Hij zal zelf ook
vaak behoefte aan een klankbord heb
ben en willen weten hoe hij functio
neert. Dan zal hij ook verantwoording
willen afleggen en met het bestuur over
zijn functioneren willen spreken.
Dat veel besturen voor die beoor
deling over een drempel moeten is be
grijpelijk. Het is een hele stap om in de
vertrouwelijke relatie die er bestaat tus
sen directeur en bestuur aan zoiets for
meels als een beoordelingsgesprek te
beginnen. Vaak is de reactie: maar zo
gaan wij niet met elkaar om. Adjunct
regiodirecteur Jan Hof is echter van
mening dat de beoordelingsgesprekken
in het belang van directeur en bestuur
Er is veel belangstelling voor de bestuurdersconferenties.
zijn. "Beoordelen is de hoeksteen om
tijdig allerlei ontwikkelingen te signa
leren. Door heel gericht te kijken naar
zaken die het afgelopen jaar zijn gepas
seerd, wordt even stilgestaan bij ont
wikkelingen. Het moet een open ge
sprek zijn. waarbij het bestuur zijn
ideeën over het functioneren van de di
recteur naar voren brengtEn de direc
teur kan het een en ander toelichten.
Het gesprek kan duidelijkheid ver
schaffen over de wens van de directeur
om van functie te veranderen, of over