LAURA EEN PROBLEEM VOOR HET BESTUUR? "In 1995 zal de eerste fase van Laura voor alle banken zijn afgerond." Een citaat uit de toespraak van de heer Wijffels tijdens de Algemene Vergadering van dit jaar. Een korte zin met enorme consequenties voor onze organisatie. Besturen zullen zich in de komende periode moeten bezinnen op de vraag wanneer hun bank zich aanmeldt. Een moeilijk proces? Over Laura is de laatste jaren veel gesproken en geschreven binnen onze organisatie. Het contract met Olivetti werd in de pers "het automatiserings contract van de eeuw" genoemd. De neerslag van dit alles zal in hoofdzaak plaatsvinden bij onze banken, die in de komende jaren de vraag zullen moeten beantwoorden op welke termijn zij naar het nieuwe systeem zullen overgaan. Dit zal geen gemakkelijke vraag zijn. Laura is niet te vergelijken met K.T.S en K.l.K, inmiddels ingeburgerde begrippen. terugverdiend, als juist aan die aspecten al in een vroegtijdig stadium aandacht wordt gegeven. Of de investering ver antwoord is. hangt met name af van de commerciële benutting. Het is van groot belang dat het bestuur daarbij taakstellende voorwaarden formuleert en een commercieel actieplan laat opstellen, waarin de te verwachten voordelen concreet en controleerbaar zijn aangegeven. De banken krijgen vanuit Rabobank Nederland alle onder steuning om tot een goed onderbouwde besluitvorming te kunnen komen. Besturen hebben de mogelijkheid deel te nemen aan de Vervolgconferentie Informatisering. Sleutelwoord bij Laura is integra tie; integratie van cliënteninformatie en alle benodigde automatiseringsfuncties op één werkplek. Laura betekent een forse investeringsbeslissing, maar heeft ook gevolgen voor de interne organisa tie en zal in veel gevallen ook moeten leiden tot een andere commerciële opstelling. Laura kan slechts worden Bestuur heeft een belangrijke rol Bij acht proefbanken is ervaring opgedaan met de werking van Laura, vaak met vallen en opstaan en met ste vige discussies met Rabobank Neder land. Het heeft heel veel gevraagd, met name van de medewerkers van die ban ken. De proeffase is thans afgerond. In de afgelopen maanden is Laura vervol gens al bij 11 banken geïmplemen teerd. Besloten is vanaf september met de grootschalige plaatsing van Laura apparatuur te beginnen. Bij de besluitvorming binnen de bank speelt het bestuur een belangrijke rol. Het bestuur besluit en baseert zich daarbij op de voorstellen van directie en staf. Wij spraken met een aantal bestuursleden van proefbanken en vroegen hen hoe zij dit besluitvor mingsproces hebben beleefd. Rabobank Raalte: Laura moet onze concurrentiekracht verhogen De Rabobank Raalte, die met een balanstotaal van ruim 300 miljoen Bank Bestuurder 1 e jaargang nummer 3 pagina 10 Nij Bijvank (r) en Rientjes (I), bestuursleden van de Rabobank Raalte: "we hadden er veel voor over, ook een periode van ongemak."

Rabobank Bronnenarchief

blad 'Bank & Bestuurder' | 1992 | | pagina 10