Publiciteitscommissie coördineert activiteiten
zondere eisen aan de organisatie van
de communicatie. Alle geledingen
spelen ieder op hun eigen schaal een
belangrijke rol in het geheel.
Rabobank Nederland ontwikkelt
en ondersteunt. Als facilitair bedrijf
levert zij hulpmiddelen voor onder
meer de marktbewerking aan de aan
gesloten banken. De plaatselijke ban
ken vullen de communicatie voor hun
eigen werkgebied in. Dat samenwer
king tussen de Rabobanken tot een
sterkere positie ten opzichte van de
concurrentie kan leiden werd al in de
jaren zeventig duidelijk. Publieks
groepen die niet in het werkgebied
van een Rabobank waren gevestigd,
maar voor die bank wel belangrijk
waren, werden niet of nauwelijks
benaderd. De aangesloten banken
hebben in veel gebieden puhliciU-its-
conimissies in het leven geroepen om
dit bezwaar te ondervangen.
Publieksgroepen zoals de Kamers van
Koophandel, het provinciaal bestuur,
de gewestelijke standsorganisaties en
de regionale media zijn met name de
doelgroepen van deze commissies.
De verscheidenheid aan taakstelling
en samenstelling van de publiciteits-
commissies is groot en sterk afhankelijk
van de ontstaansgeschiedenis van de
commissies. In sommige commissies
zitten bestuurders en directeuren.
Andere worden uitsluitend door
directeuren gevormd. In de meeste
gevallen leveren ook de regionale
Communicatie en Public relations
Adviseurs (CPA's) van Rabobank
Nederland een bijdrage. De commis
sies leggen doorgaans hun plannen
voor aan hun kringvergadering die
ook het budget beschikbaar stelt.
Welke rol heeft u als bestuurder bij
communicatie?
Door bewust om te gaan met
communicatie kan sturing worden ge
geven aan de activiteiten die de bank
verricht. In het beleidsplan van uw
bank behoort voldoende aandacht te
worden besteed aan de verschillende
terreinen van communicatie. Dan kunt
u de instrumenten en suggesties die
Rabobank Nederland aanlevert, zinvol
in uw eigen werkgebied inzetten. In
het communicatieplan (dat een onder
deel is van het beleidsplan) kunnen de
hoofdlijnen worden aangegeven van
het beleid van de plaatselijke bank. De
samenhang tussen de verschillende
onderdelen heeft een positieve uitwer
king op de resultaten. Niet alleen op
plaatselijk niveau kunt u uw bijdrage
leveren aan het communicatiebeleid.
Wat doet een publieiteitscomniissie
en wat kan de inbreng van bestuurs
leden daarin zijn? Een interview met
de heer J.P. Jacobs, akkerbouwer, voor
zitter van het bestuur van de Rabobank
(Emmastraat) in Oude Tonge èn van
de l'uhiiciteitscoinmissie Deltakring.
I)e Deltakring bestaat uitsluitend uit
plattelandsbanken.
In de regio bergen op Zoom zijn
de publiciteitscommissies kringsgewijze
georganiseerd. In de Deltakring staat
het plan van de publiciteitscommissie
steeds bij de voorjaarskringvergadering
op de agenda. Dan wordt ook verslag
gedaan van de activiteiten in het
afgelopen jaar. De publiciteitscommissie
waarin ook vier directeuren zitting
hebben, komt maandelijks bijeen. De
notulen van de vergaderingen worden
naar de banken gestuurd. De regionale
Communicatie en Public relations
Adviseur adviseert de commissie en
zorgt voor de professionele ondersteu
ning. Hij neemt met het bulletin
'Netwerk' de communicatie met alle
banken in de kring voor zijn rekening.
"Wij voeren vooral gezamenlijke
advertentiecampagnes voor de bewer
king van de particulierenmarkt. De
Deltakring bestaat uit vijftien banken:
die kunnen het elkaar enorm moeilijk
maken als er niet wordt afgestemd.
Rabobank Nederland maakt veel re
clame in de bedrijvenmarkl. De publici
teitscommissie doet daar uitsluitend
aanvullend werk in de richting van
bedrijfscliënten.
Wij coördineren de sponsoring van acti
viteiten die de hele Deltakring aan
gaan: grote zaken en organisaties die in
de hele regio werkzaam zijn.
Bovendien kunnen die organisaties als
ze aan bepaalde voorwaarden voldoen
ook ondersteuning ontvangen. We
hebben met steun van onze CPA een
aantal criteria opgesteld aan de hand
waarvan we kunnen bepalen of een
project in aanmerking komt voor finan
ciële steun." Goeree Overflakkee is een
De plannen van de publiciteitscom
missies, waarin de PR-communicatie
en de gezamenlijke marktbewerkings
activiteiten zijn vermeld, worden over
het algemeen in de kringvergaderingen
aan de orde gesteld. Ook wordt in die
vergadering verslag gedaan van de
activiteiten van de publiciteitscom
missie in het afgelopen jaar.
akkerbouw- en tuinbouwgebied:
vraagstukken op het gebied van gewas
bescherming en milieu zijn voor de
leden van de Rabobanken daar van
belang. "Wij ondersteunen nu op dat
eiland onder meer een onderzoek naar
nitraat."
Volgens de heer Jacobs is het com
municatiebeleid op plaatselijk niveau
ook een verantwoordelijkheid van
bestuurders: in het beleidsplan dat dooi
de directeur en hoofden van afdelingen
wordt opgesteld moet voldoende aan
dacht worden besteed aan communica
tie. "Als ze het onvoldoende vinden
moeten ze het beleidsplan afkeuren."
De bijeenkomsten voor bestuurders
en directeuren die twee keer per jaar
plaatsvinden, hebben volgens Jacobs
een positieve uitwerking op het com
municatiebeleid. "Op die bijeenkomsten
die in onze kring per eiland zijn georga
niseerd. wordt gediscussieerd over het
nut van al die publiciteit. Het zijn vaak
de directeuren die daar een positieve
inbreng in hebben. Dat geeft een
wisselwerking. We zijn als commissie
vorig jaar begonnen met het sponsoren
van concerten voor bedrijfscliënten.
Je laat die mensen eens op een andere
manier kennismaken met de Rabobank.
Wanneer je ze later nog eens benadert,
hebben de cliënten al een bepaald
beeld van de bank. Dat initiatief kan
voor beheerders van de banken een
stimulans zijn om ook te kijken naar
het eigen bedrijfsklimaat."
J.P. Jacobs: Wij coördineren bij sponsoring...
Bank Bestuurder Ie jaargang nummer 2 pagina 21