Colofon
Inhoud
Distributie als
concurrentiemiddel
6 De consument kiest zijn aan-
kopen niet op basis van het
produkt alleen. Plaats en manier waar
op het wordt aangeboden, zijn mede
bepalend. Distributie, meer dan een
kostenpost.
Nieuwe distributievorm:
DirectService
4 Beeldschermen in de bankhal
I nodigen uit tot zelfbediening
bij het inwinnen van informatie en het
uitvoeren van transacties.
Nieuwe betaalvormen in
opkomst
9 Het contant afrekenen van
consumentenaankopen maakt
deels plaats voor betaalautomaten,
credit cards en elektronisch bankieren
van huis uit.
Winkelen tussen consument
en overheid
4 De wensen van de klant zijn
I een belangrijk criterium bij de
keuze van een winkellokatie, maar
meer en meer spelen andere factoren
-zoals overheidsmaatregelen- een rol.
Het elektronische
kruideniersboekje
1^% Levensmiddelengroothandel
Van Eerd ziet een goede toe
komst voor het thuis boodschappen
doen per videotex-terminal.
Distributiedrieluik Rabobank
Persoonlijke bediening via het
lokale bankkantoor, ook straks
het belangrijkste distributiekanaal,
wordt aangevuld met zelfbediening en
met (elektronische) dienstverlening op
afstand.
Kredietcoöperatie uiterst
modern
Jj Q De coöperatieve structuur
1 biedt de Rabobank voordelen
waar andere banken jaloers op zijn,
meent hoofddirectielid Van den Broek
van Rabobank Nederland.
Nieuw vermogensrecht van
kracht
Per 1 januari wordt een groot
£\3 gedeelte van het Burgerlijk
Wetboek vernieuwd. Een betere be
scherming van de consument is één
van de gevolgen.
Herstel Britse economie in
zicht
A/J Waar de rest van West-Euro-
A.O pa een economisch moeilijk
jaar tegemoet gaat, lijkt voor het Ver
enigd Koninkrijk het ergste al weer
achter de rug te zijn.
Britten open voor nieuwe
produkten
Luijckx Chocolade exporteert
een belangrijk deel van haar
produktie naar Groot-Brittannië. Het
Brabantse bedrijf beoordeelt die markt
zeer positief.
Rubrieken
Wat ons bezighoudt
Hoofddirectiecommentaar
Coöperatieve Centrale
Raiffeisen-Boerenleenbank B.A.
Postbus 17100, 3500 HG Utrecht
Ontstaan in 1972 uit fusie tussen de
Coöperatieve Centrale Raiffeisen-Bank
te Utrecht, opgericht in 1898 en de
Coöperatieve Centrale Boerenleenbank
te Eindhoven, opgericht in 1898.
Aangesloten 812 banken.
Voorzitter van de Raad van
Beheer
mr. O. W. A. Baron van Verschuer.
Voorzitter van de Hoofddirectie
drs. H. H. F. Wijffels.
Redactie
R. Cramer (hoofdredactie)
Drs. Q.A.M. de Kort
Secretariaat
mevr. H. M. van Doorn,
Redactie telefoon (030) 902817
Interne adres-code UC-R 514
Produktiecoördinatie
H. Jonkman
Vormgeving en druk
Hoonte-Holland
Abonnementenadministratie
Algemene Informatie UC-B 531
Abonnementsprijs per jaar f 37,00
Gehele of gedeeltelijke overname van
artikelen alleen met bronvermelding
toegestaan.
Fotografie
Pag. 1Theo Ton van Diejen (m.m.v.
Pluut Juwelier-Horloger), pag. 3 en 5:
Wim Hendriks, pag. 4: George Burg-
graaff bfn, pag. 6, 9 (m.m.v. Ear and
eye mega music, Utrecht), 10 (m.m.v.
Manou design Eindhoven), 12, 13, 14.
15 (m.m.v. Crown Advertising, Drie
bergen), 16, 17, 18, 20 (m.m.v.
Automobielbedr. Kroon, Nieuwegein),
2122, 23, 29, 30 en 32: Herman
Jonkman, pag. 8 (onder): Wehkamp
bv, pag. 26: ABC Press, pag. 28: Rob
Brown.
Gastopinie
Financieel-economische
monitor