Wat ons bezighoudt
Eén van de kernbegrippen in
het ondernemerschap is zelf
standigheid. Op het eerste
gezicht lijkt er dan ook een
spanningsveld tussen het
zelfstandig ondernemerschap
en een hechte samenwerking
met andere bedrijven. En
toch is de samenwerkings-
tendens in het bedrijfsleven
nadrukkelijk en naar het zich
laat aanzien structureel aan
wezig. In dit nummer van
'Rabobank' -traditiegetrouw
geheel in het teken van het
midden- en kleinbedrijf- komt
een aantal ontwikkelingen op
het gebied van samenwer
king aan de orde.
Binnen de Rabobankorganisa-
tie is al sinds eind vorige
eeuw bekend dat zelfstandig
heid en samenwerking prima
te combineren zijn. Zelfstan
dige, plaatselijke banken vor
men met elkaar en met Rabo
bank Nederland een hecht
verband. Zo gaan de voorde
len van lokale betrokkenheid
en grootschalige kracht uit
stekend samen. Deze struc
tuur is één van de belangrijk
ste pijlers voor de huidige
toonaangevende positie van
de Rabobankorganisatie.
Van meer recente datum zijn
de strategische allianties die
de bank zowel in eigen land
als internationaal aanging.
De samenwerking met
Robeco en de overeenkom
sten met enkele gerenom
meerde Europese banken ver
sterken de dienstverlening
van de Rabobank. De ervarin
gen van de bank zijn een be
wijs dat samenwerking met
de juiste partners voor onder
nemend Nederland zeker het
overwegen waard is.
Rabobank ook in Schotland
aanwezig
De Rabobank heeft haar positie in het
Verenigd Koninkrijk versterkt met een
vestiging in Schotland. In de hoofdstad
Edinburgh opende hoofddirectielid
Schreve onlangs dit tweede kantoor op
de Britse eilanden. De Rabobank is
reeds een kleine tien jaar in de Lon-
dense City vertegenwoordigd en be
schikt daar sinds 1985 over een eigen
bankbedrijf. In totaal heeft de Rabo
bank in Groot-Brittannië nu meer dan
80 medewerkers.
De opening van de nieuwe vestiging in
Edinburgh stelt de Rabobankorganisa
tie in staat haar Nederlandse bedrijfs-
cliënten die in Groot-Brittannië actief
zijn, nog beter van dienst te zijn. Die
relaties kunnen behalve op de beide
Britse Rabobankkantoren ook een be
roep doen op de circa 2 000 vestigin
gen van Lloyds Bank. Met deze Britse
bank werd eerder dit jaar een strategi
sche samenwerkingsovereenkomst ge
sloten.
Het kantoor in Edinburgh richt zich be
halve op Nederlandse ondernemers
ook op Britse en internationale bedrij
ven die zijn gevestigd in de regio's
Schotland, Noord-Engeland en Noord-
lerland. Via de Rabobank in Londen
zal de Schotse vestiging zich ook toe
leggen op het aanbieden van geld- en
kapitaalmarktdiensten. Daarbij fun
geert ze als schakel in de verbinding
met grote institutionele beleggers in
Schotland. In die rol opereert het kan
toor zowel ten behoeve van cliënten
als ten dienste van de wereldwijde
financiering van het kredietbedrijf van
Rabobank Nederland. Dankzij de
hoogste kredietwaardigheidsbeoorde
ling (triple-A) van de drie belangrijkste
bureaus op dit gebied, geniet de Rabo
bank namelijk ook onder de grote
Schotse kapitaalverschaffers de repu
tatie van een aantrekkelijk beleggings
adres.
In het verleden vestigden meer buiten
landse banken kantoren in Schotland,
maar een aantal daarvan is inmiddels
weer vertrokken. De Rabobank is van
plan te blijven. 'Wij geven de voorkeur
aan hechte, langdurige relaties boven
snelle deals op de korte termijn', aldus
Schreve in Edinburgh. Hij raakte daar
mee aan een filosofie die de Rabobank
niet alleen in het buitenland hanteert,
maar nadrukkelijk ook in het binnen
landse beleid toepast.
Campagne
'Rabobank. Aangenaam'
verrast
Nu de opvallende reclamecampagne
van de Rabobankorganisatie een aan
tal weken loopt, kunnen de eerste ef
fecten worden geregistreerd. Binnen
de eigen organisatie, bij het publiek en
in de media trekt de serie advertenties
de nodige aandacht; de kwalificatie
'spraakmakend' is dan ook zeker niet
overdreven.
Binnen de eigen organisatie is de cam
pagne over het algemeen positief en
met groot enthousiasme ontvangen.
De meeste medewerkers zijn zeer te
spreken over de toon en de onderwer
pen van de advertenties. Velen speld
den de button met het motto 'Rabo
bank.Aangenaam' op. Plaatselijke ban
ken spelen actief in op de campagne.
In alle geledingen van de organisatie
wordt een duidelijke samenhang erva
ren tussen de uitingen in de massa
communicatie en het interpersoonlijke
contact met leden en cliënten.
Het publiek ervaart de opvallende ma
nier waarop de doorgaans bescheiden
Rabobank naar buiten treedt, als ver
rassend. Dat blijkt bijvoorbeeld uit re
acties die cliënten bij hun Rabobank
uiten. Ook de thema's die in de cam
pagne worden aangesneden, roepen
positieve reacties op. Tot nu toe waren
dat de 'triple A'-status van de organisa
tie, de functie als kredietcoöperatie en
de onderscheidende aanpak van het
zakelijke betalingsverkeer.
Dat de belangrijkste rating agencies de
Rabobank tot de 'top 5' van de wereld
rekenen, was de meeste lezers -zo
blijkt uit de reacties- onbekend. Ook de
aandacht voor het specifieke karakter
van de kredietcoöperatie bleek terecht.
Dat de coöperatieve bank het aanbie
den van financieringen aan leden-on
dernemers tegen lage tarieven en gun
stige voorwaarden als hoofddoel heeft,
was bij velen niet bekend.
'Dat had ik niet achter de Rabobank
gezocht', is over het algemeen en van
verschillende kanten te horen. Het
streven om het beeld over de bank in
de juiste richting bij te sturen krijgt via
de reclamecampagne goed vorm.
De Rabobank was de afgelopen tijd
niet de enige financiële instelling die
met een grote reclamecampagne naar
buiten trad. De veranderde marktver
houdingen in de Nederlandse bankwe-
3 Rabobank 10/91
