MECKLENBUI a i-uaA Tb TiffihlnrnÉwè _J iI L ZEHNA* 221 Expace in Oost-Puitsland organisatie-adviseur en beiden op zoek naar een nieuwe uitdaging. Zij hebben zowel in Nederland als in -toen nog- de DDR een organisatie opgebouwd. In eigen land moest een samenwer king tot stand worden gebracht met een aantal leveranciers van diepvries- produkten. Dat vergde de nodige in spanningen, want gerenommeerde producenten gaan niet zo maar in zee met een startend bedrijfje. Maar de moeilijkheden hier vielen in het niet bij wat er aan de andere kant van de grens moest worden gerealiseerd. Daar kwam Expace terecht in een situ atie waarin het mankeerde aan de meest elementaire infrastructuur (vrachtauto's voor diepvriesvervoer waren er niet, maar bijvoorbeeld ook het telefoonnet bleek volstrekt ontoe reikend). Ook kreeg men te maken met mensen die na veertig jaar bureaucra tie vanuit een totaal andere mentaliteit tegen zaken aankeken. Om die twee verschillende werel den zo goed mogelijk op elkaar af te stemmen, besloot Expace een samen werkingsverband aan te gaan met een Oostduitse partner. Samen met een landbouwcoöperatie, die door alle ver anderingen op zoek moest naar een nieuwe toekomst, werd een joint ven ture opgericht. Een belangrijk deel van de afzet vindt plaats via dit kanaal. Tot op de dag van vandaag zijn Klomps en Mulder blij met deze aan pak. In de loop van het gesprek komen tal van argumenten aan de orde die de juistheid van hun keuze onderstrepen. Van Oostduitse kant werd vooral ken nis over deze specifieke markt inge bracht. Ook is gebleken dat Oostduitse afnemers het plezierig vinden om met landgenoten zaken te kunnen doen. Een joint venture heeft voordelen bo ven de overname van een bedrijf: men krijgt wel de beschikking over lokale know-how, maar krijgt niet de lasten van verouderde structuren en financië le problemen. Westers zaken doen De Oostduitse partners hebben zich vanaf het begin zeer enthousiast ge toond, maar duidelijk was dat de op de planeconomie gebaseerde mentaliteit niet van de ene op de andere dag kon worden omgebogen. 'Het grote probleem was niet de fei telijke handel, want vraag naar produk- ten was er genoeg,' aldus Klomps. 'We hebben de meeste energie moeten steken in ondersteuning van de lokale mensen. Je moet ervoor zorgen dat ze werkelijk op een westerse manier za ken weten te behandelen. Er belde bij voorbeeld iemand op die niet vijf doos jes, maar een hele vrachtauto van een Vrachtauto's voor diepvriesvervoer moest Expace zelf naar de DDR brengen. bepaald produkt wilde kopen. Toen bleek de handel niet door te gaan, om dat de prijs een stuiver te hoog lag. Op zo'n moment moet je uitvoerig uitleg gen dat er best korting had kunnen worden gegeven, omdat je voor zo'n grote order veel minder hoeft te doen. Maar die flexibiliteit bestond daar niet, alles lag vast.' De joint venture is vooral actief in de meest noordelijke deelstaat, Meck- lenburg-Vorpommern Het oorspronke lijke idee om elders in het Oostduitse gebied soortgelijke gezamenlijke on dernemingen te stichten, zal wellicht niet meer worden gerealiseerd. Dat heeft voor een belangrijk deel te ma ken met de snelle ontwikkelingen in de distributiestructuur ter plekke. Inmid dels is een groot deel van de super markten overgenomen door Westduit- se ketens. Voor Expace betekent dit dat nieuwe contacten moeten worden gelegd. 'Wij moeten ons dus meer oriënteren op Westduitse afnemers', stelt Mulder vast. 'En het ligt voor de hand dat we ons dan niet alleen zullen richten op afzet in de voormalige DDR, maar op de totale Bondsrepubliek.' Overigens kijkt de Groningse ex portfirma ook verder naar het oosten. In de DDR is men altijd sterk georiën teerd geweest op Oost-Europa en Ex pace denkt dat de daaruit overgeble ven contacten kunnen worden gebruikt als basis voor het veroveren van Oost- europese markten. Alles verandert Expace heeft haar ontstaan te dan ken aan de omwenteling in de DDR. Dat deze markt kansen biedt, blijkt uit het feit dat de exportfirma haar eerste bestaansjaar met winst kon afsluiten. Dat wil echter niet zeggen dat de mo gelijkheden onbegrensd zijn. Daarvoor zijn de problemen op terreinen als in frastructuur, welvaartsniveau en han delsmentaliteit nog te groot. Mulder en Klomps raden onderne mingen met exportplannen naar de 'neue Lander' aan om zich goed te oriënteren op de toekomstige structuur van de afzet. Door voortdurende ver anderingen bestaan op dit punt nu nog de nodige onzekerheden, maar in veel gevallen zal blijken dat niet alleen de Oostduitse, maar ook de Westduitse structuren van belang zijn. Ook is het zinvol om waar mogelijk een aantal lo kale mensen in te zetten. Voor iedere ondernemer is het ver standig zicht te houden op het debiteu renbestand, maar dat is volgens de Expace-directeuren in het Oostduitse gebied extra aan de orde. Op zich is er geen reden om te twijfelen aan een eerlijk betalingsgedrag, maar er is vrij wel geen handelsinformatie over de af nemers beschikbaar. De economische situatie in de voor malige DDR is verre van rooskleurig en het zal ook nog wel even duren voordat het welvaartsniveau structu reel omhoog gaat. Toch vindt Klomps dat niet eens het grootste probleem van de 'neue Lander'. 'Nog belangrij ker is dat er een eind komt aan de on rust, waaraan veel mensen lijden. In een jaar tijd is er zoveel over ze heen gekomen. Vroeger was alles geregeld, nu is alles nieuw en moeten ze alles zelf doen. Het is heel logisch dat ze soms niet meer weten of ze links- of rechtsom moeten. Langzamerhand zie je dat in ieder geval een aantal men sen weer tot rust komt, dat er nieuwe initiatieven ontstaan. Als het onderne merschap maar weer voldoende de kop opsteekt, dan zal het ook econo misch beter gaan. RC 17 Rabobank 3/91

Rabobank Bronnenarchief

blad 'Rabobank' | 1991 | | pagina 17