Haar uitgebreide bibliotheek is vrij toe
gankelijk en veel informatie is (nog)
kosteloos verkrijgbaar.
Binnen de EVD, met tal van specia
listen op de diverse aandachtsgebie
den, fungeert het zogenaamde EVD-
informatiecentrum als centrale vraag
baak (tel. 070-3798811). De werkwijze
is gebaseerd op het principe: een be
drijf heeft een vraag en wil daar snel
een goed antwoord op hebben, zonder
eindeloos doorverbonden te worden
binnen een groot ambtenarenapparaat.
De promotie-activiteiten betreffen
met name deelname aan buitenlandse
beurzen, collectieve zakenreizen, mis
sies en branchepresentaties. Per ka
lenderjaar wordt door de EVD, in nauw
overleg met onder meer branchever
enigingen, het zogenaamde Actiepro
gramma samengesteld. Hierin vindt
het bedrijfsleven de op het buitenland
gerichte promotionele activiteiten. De
EVD neemt een deel van de kosten
van zulke acties voor haar rekening,
waardoor deelname voor met name de
kleinere (beginnende) exporteurs be
taalbaar wordt.
Presentatie in het buitenland
Beursbezoek en beurspresentatie
leveren vaak veel informatie op, bij
voorbeeld over de lokale markt, de
prijsstelling en de concurrentie. De
hiervoor besproken deelname aan bui
tenlandse beurzen, met name buiten
de EG, wordt vaak gecoördineerd door
het Nederlands Centrum voor Han
delsbevordering, kortweg het NCH in
Den Haag. Het NCH regelt Nederland
se tentoonstellingen en deelname aan
handelsbeurzen in het buitenland.
Daarbij adviseert ze de ondernemers
ten aanzien van de beurs, de presen
tatie, het transport en de follow-up bij
concrete belangstelling.
Eind 1990 is het NCH een samen
werkingsverband aangegaan met de
RAI, het MECC (Maastricht) en de Ko
ninklijke Jaarbeurs. Uiteraard met het
oog op schaalvergroting in het open
Europa na 1992. Binnen het kader van
het NCH opereren tevens een aantal
Kamers en instituten die zich op de ex
portbevordering naar afzonderlijke lan
den of landengroepen buiten Europa
toeleggen.
De banden met diverse Europese
landen hebben vorm gekregen in zelf
standige tweelanden-Kamers, zoals de
Nederlands-Duitse Kamer van Koop
handel. Deze Kamers (ze zijn er ook
voor België, Groot-Brittannië, Frankrijk,
Spanje, Oostenrijk, Zwitserland en de
USA) zijn nauwelijks vergelijkbaar met
de 36 regionale Nederlandse Kamers
van Koophandel. Deze tweelanden-
Kamers hebben leden, voor wie de be
treffende Kamer diensten verricht te
gen betaling. Niet-leden kunnen ad-
hoc ook diensten afnemen, uiteraard
tegen een hoger tarief dan de leden.
De activiteiten van deze Kamers
verschillen onderling, mede afhankelijk
van het land waarom het gaat, maar
veelal betreft het marktonderzoek, het
traceren van handelspartners en juri
disch advies over cont(r)acten. Overi
gens zijn zij alle gevestigd in de landen
zelf en hebben ze daardoor veelal een
uitstekend overzicht over de betreffen
de markt, de lokale omstandigheden
en de distributiekanalen. In Den Haag
beschikken de Kamers over een steun
punt in het Holland Trade House aan
de Bezuidenhoutseweg 181.
Informatie van
exportbevorderaars
Naast de reeds besproken instan
ties in Nederland zijn nog tal van ande
re organisaties actief bij het bevorde
ren van de Nederlandse export. Te
noemen zijn de branche-organisaties
en produktschappen, die veelal ge
meenschappelijke promotie-activiteiten
opzetten. Gewoonlijk beschikken deze
organisaties over praktische commer
ciële informatie over markten en moge
lijkheden op hun specifieke gebied.
Fenedex (Federatie voor de Neder
landse Export) in Den Haag vervult een
aparte functie. Deze instelling geeft ad
viezen, mede op grond van de export
ervaringen van haar leden, en organi
seert tal van cursussen en seminars
(zie ook het artikel op pagina 14).
Naast deze specifieke export- en
branchegerichte organisaties wordt bij
voorbeeld ook door het KNOV gewerkt
aan een bundeling van kennis en man
kracht op het gebied van export. Maar
ook de Stichting Kleinnood, waarvan
Rabobank Nederland één van de
hoofdsponsors is, biedt ondernemers
praktische raad en daad. Dit gebeurt
via de kennis en kunde van haar con
sulenten, (voormalige) vakexperts uit
het bedrijfsleven.
Ondernemers met algemene vra
gen over de ontwikkelingen rondom
'Europa 92' kunnen te rade gaan bij
het Bureau Nederland van de Commis
sie van de Europese Gemeenschap
pen in Den Haag. Met detail-vragen
kan men zich wenden tot de EG-ad-
viescentra voor Ondernemingen in
Diemen en Helmond.
Naast de min of meer officiële in
stanties zijn er in Nederland en daar
buiten tal van particuliere adviesbu
reaus gevestigd. Een enkel voorbeeld
maakt duidelijk dat zich in deze hoek
nuttige en wellicht onvermoede hulp
en informatiebronnen bevinden. Zo is
in Gemla (Zweden) het Nederlandstali
ge adviesbureau Market-Link geves
tigd, dat zeer praktisch behulpzaam
kan zijn bij de exportaanpak naar
Scandinavië. Het Export Service Cen
trum in Arnhem heeft expertise met be
trekking tot Zuid- en Oost-Europa. Ook
in Arnhem werkt een jurist-ingenieur,
die de technische en juridische aspec
ten van het zakendoen met bijvoor
beeld Duitsland uitstekend kan rege
len. En dan is er in Rotterdam het Insti
tuut voor Commerciële Beleidsvor-
Vervolg op pagina 30
Ondernemers met ex
portplannen hoeven
hun weg in het buiten
land niet alleen te vin
den. Tal van exportin
stanties willen behulp
zaam zijn.
M.J.B. Hermans
Marketing en
Produktontwikkeling
Buitenland
