Ondernemers
houden zichzelf
een spiegel voor
Dat een onderneming nu uitstekende
resultaten boekt, is nog geen garantie dat dit
over enkele jaren of zelfs enkele maanden
nog het geval zal zijn. Ontwikkelingen binnen
en buiten het bedrijf kunnen -als ze niet tijdig
worden onderkend en als er niet goed op
wordt ingespeeld- de continuïteit in gevaar
brengen. Daarom moeten ook ondernemers in
het midden- en kleinbedrijf voortdurend de
vinger aan de pols houden. Het net
verschenen werkboek 'Bekijk zelf uw bedrijf',
dat ook door de Rabobank wordt aangeboden,
kan hierbij behulpzaam zijn.
Veel MKB-onderne-
mers zijn zo op de
produktie gericht dat
ze te weinig letten op
ontwikkelingen binnen
en buiten hun bedrijf.
Natuurlijk stelt ieder bedrijf zich ten
doel een zo goed mogelijk produkten-
of dienstenpakket aan te bieden en
hiermee een dusdanige omzet te halen
dat een rendabele bedrijfsvoering is
gegarandeerd. De cijfers (omzet, kos
ten, opbrengsten, winst) geven een in
dicatie of die doelstelling in de actuele
situatie wordt gehaald. Maar ze zeg
gen weinig of niets over de toekomst.
Hebben de klanten over een jaar nog
wel belangstelling voor het huidige as
sortiment? En zijn er straks geen con
currenten die -bijvoorbeeld door auto
matisering- dezelfde produkten voor
een aantrekkelijker prijs kunnen leve
ren?
Veel grote bedrijven houden zich
structureel bezig met de beantwoor
ding van dit soort vragen. Ze zetten ei
gen mankracht in of doen een beroep
op gespecialiseerde dienstverleners
om systematisch de ontwikkelingen in
de onderneming, in de bedrijfstak en in
de economische omgeving te analyse
ren. Die analyses vormen de basis
voor het uitzetten van strategische lij
nen.
Ondernemers in het midden- en
kleinbedrijf hebben in dit opzicht zowel
voor- als nadelen ten opzichte van hun
grotere collega's. Door hun omvang
zijn ze flexibeler en kunnen ze gemak
kelijker inspelen op veranderingen in
de markt. Maar daar staat tegenover
dat de MKB-ondernemer vaak niet de
tijd heeft of neemt om systematisch
naar zijn omgeving te kijken, hij is te
produktiegericht. Daarbij komt dat de
kleinere bedrijven veelal geen stafaf
delingen hebben voor dit soort zaken
en bij het inschakelen van externe ad
viseurs een te hoge drempel ondervin
den. En als de beschikbare adviesin
stanties al worden ingeschakeld, ge
beurt dit vaak op een te laat moment.
Zelfdiagnosemodel
Het bepalen en zo nodig bijstellen
van een bedrijfsstrategie is dus ook
voor ondernemingen in het MKB nood
zaak, maar tegelijkerijd moet worden
vastgesteld dat het er in veel gevallen
niet van komt. Dit heeft de Vereniging
van Kamers van Koophandel ertoe ge
bracht om in samenwerking met het In
stituut Midden- en Kleinbedrijf een zelf
diagnosemodel voor MKB-onderne-
mers te ontwikkelen. Het model, dat
vorige maand werd gelanceerd, is ge
schikt voor bedrijven in de sectoren
produktie, ambacht en dienstverlening.
Aan de hand van het werkboek 'Be
kijk zelf uw bedrijf' kunnen onderne
mers zichzelf een spiegel voorhouden.
Door het beantwoorden van een groot
aantal vragen krijgt de ondernemer
een beter inzicht in de sterke en zwak
ke kanten van zijn bedrijf. De zelfdiag
nose bestaat uit drie fasen. In stap één
wordt de vraag beantwoord: 'hoe staan
we er nu voor?' Daarbij komen aan
bod aandachtsgebieden als markt, be
drijfsvoering, personeel en financiën.
De inventarisatie van de stand van
zaken vormt in fase twee de basis voor
het stellen van de diagnose. 'Wat vin
den we van ons bedrijf?' In stap drie
worden inventarisatie en diagnose om
gezet in actiepunten. Niet altijd zal de
ondernemer in staat zijn om met het
werkboek zelf alle vragen op te lossen.
Maar in dat geval vormen de verrichte
activiteiten in ieder geval een goed
vertrekpunt om het gesprek met advi
seurs in te gaan.
Het werkboek zal aan ondernemers
worden aangeboden door de initiatief
nemers, maar ook door andere instan
ties die een rol spelen in het midden-
en kleinbedrijf, zoals accountants en
banken. Ook de Rabobank zal MKB-
ondernemers in bepaalde situaties ad
viseren het werkboek te gebruiken. De
bank acht het toepassen van de zelf
diagnose bijvoorbeeld zinvol als om
vangrijke investeringen met grote ge
volgen voor de bedrijfsvoering moeten
plaatsvinden. Ook doorstarters met
een snelle omzetgroei en ondernemers
die de continuïteit van hun bedrijf in
gevaar zien, kunnen voordeel hebben
van het werkboek.
RC