Telebankieren
Een jaar geleden introduceerde de Rabobank voor bedrijfscliënten Tele
bankieren, een systeem dat een directe koppeling tot stand brengt tussen de
geautomatiseerde administratie van een onderneming en de bancaire boek
houding. Inmiddels wordt het produkt door meer dan 250 plaatselijke banken
aangeboden. Naar verwachting zullen eind dit jaar zo'n 500 cliënten Teleban
kieren gebruiken.
Dit najaar verschijnt een nieuwe versie van Rabobank Telebankieren met
nieuwe mogelijkheden. De belangrijkste uitbreidingen betreffen het buiten
lands betalingsverkeer, telegiro en cash-management.
Telebankieren
De Reus vertelt enthousiast over de
ingewikkeld lijkende, maar volgens
hem zo eenvoudige manier waarop de
67 filialen administratief 'op de rit' zijn
gezet. Wijzend op één van de beeld
schermen maakt hij ons attent op de
aanwezigheid van de Rabobank. De
bank staat letterlijk op zijn bureau,
want hij hoeft maar te bellen via een
speciaal modem en hij krijgt aanslui
ting op de Rabobank-computer in
bare tijd in een programma zijn ver
werkt, waardoor die handmatigheid
komt te vervallen.
C. Kerkenaar, hoofd van de admini
stratie, hoopt dat Telebankieren ook
toepassingen krijgt voor het buiten
landse betalingsverkeer: 'Snelheid van
betalingen zorgt voor snelle zendingen
door onze leveranciers en dat is be
langrijk voor het bijsturen van onze le
veringsprogramma's aan de winkels in
het land. Als een model schoen erg
goed loopt, en dat zien we eigenlijk al
binnen een week, willen we meteen re
ageren. Het hele systeem, zoals we
dat in onze computers hebben, is ge
richt op snelheid, snelheid en nog eens
snelheid. Direct na de betalingscheck
's morgens via de Rabobank-computer
worden alle winkelvoorraden onder de
loupe genomen en aangevuld. Een vi
cieuze cirkel die niet mag haperen.'
Toekomst
De Schoenenreus is tevreden met
Telebankieren dat nu enkele maanden
in vol bedrijf is en het bedrijf in combi
natie met de programma's op de eigen
computer in staat stelt de vinger stevig
aan de pols te houden. Er zijn wel
wensen voor uitbreidingen. Maar',
vindt Kerkenaar, 'je moet niet alles te
gelijk willen, het moet ook goed door
timmerd zijn, perfect functioneren, zo
dat er geen storingen optreden en daar
hebben we tot nu toe nauwelijks last
van gehad.'
Tevreden bekijkt hij samen met col
lega De Reus de uitgedraaide omzet-
staten van gisteren: 'En dan te weten
dat we die gegevens tot twee maan
den terug kunnen opvragen, geeft niet
per welke datum. Zonder die appara
tuur waren we niet zo snel zo ver ge
komen.'
JO
Bij De Reus en Kerke
naar staat de Rabo
bank op het bureau.
de modellen binnen en de ingekochte
aantallen staan geen dag langer in het
magazijn dan nodig is. Eigenlijk is er
sprake van transitohandel op groot
handelsniveau. Voordat de zendingen
in Uden arriveren, heeft de verdeel
sleutel ten behoeve van de 67 filialen
zijn werk al gedaan. Alles schuift ra
zendsnel door naar de lokaties, waar
de verkoop zich al even onstuimig ma
nifesteert en voor een ongekende om
loopsnelheid met factor 6 zorgt. Vijf
eigen vrachtwagens zijn continu bezig
met het transport van per jaar meer
dan 4 miljoen paar schoenen.
Het hoeft nauwelijks betoog dat De
Vroomen open oog heeft voor een
goed begeleidingsapparaat. Zijn suc
cesvolle formule is mede te danken
aan zijn feeling voor organisatie en ad
ministratie, waarbij steeds effectief ge
bruik werd gemaakt van wat de mens
vermag op het gebied van de technolo
gie.
De computer heeft bij De Schoe
nenreus immer een vooraanstaande
rol gespeeld bij planning en control. In
Uden werken slechts 20 mensen in
vaste dienst, die het reilen en zeilen
van de hele onderneming, waar in to
taal 600 medewerkers en medewerk
sters op de loonlijst staan, vast en ze
ker in de hand hebben.
De werkplek van systeemanalist
H. de Reus (de naam is echt toeval) is
niet alleen een oase van rust, maar
vooral een paradijsje voor de kenner
van computerapparatuur. In een aparte
ruimte staat een batterij printers. Hier
wordt bijvoorbeeld ook de produktie
verzorgd van de miljoenen prijsetiket-
ten, die meegaan met de zendingen
schoenen naar de filialen, waar ze op
de dozen worden geplakt.
Zeist. In een handomdraai weet hij hoe
de financiële positie van het hele be
drijf eruit ziet, hoe het met elke winkel
in het land is gesteld, of de dagomzet
van gisteren reeds bij de plaatselijke
Rabobank is afgestort en...of dat be
drag klopt met de opgave die de be
treffende kassa die nacht automatisch
op een andere computer heeft doorge
geven. De Reus: 'Dat is de eerste han
deling die ik 's morgens verricht: con
troleren of alle kassa's in het land 's
nachts zijn opgebeld en hun dagomzet
hebben gemeld. Daarna zoek ik con
tact met de Rabobank-computer in
Zeist. Alle stortingen van alle winkels
worden door de plaatselijke Raboban-
ken op onze rekeningen bijgeschre
ven. Het checken van de gegevens
kost maar een paar minuten. Vroeger
waren we met de dagafschriften uren
bezig!'
Efficiënt
Efficiency is een gouden regel bij
De Schoenenreus. Niet alleen de
check op de winkels is van belang.
Snelheid is ook nuttig bij het betalen
van rekeningen aan crediteuren. Het
intikken van die betalingsopdrachten
gebeurt gewoon op kantoor. Nu gaat
dat nog met de hand, maar wel recht
streeks naar de Rabobank-computer
die het geld 'overschrijft naar de bank-
of girorekening van de betreffende cre
diteur. Maar ook dat zal binnen afzien-
23 Rabobank 5/90