méL
ituJ
■Ift
Innovatie in informatie:
De markt
Bedri Jfs-verje 11Jkiaf
BrojUterijen
j" 1
1
Oasckrijvlaf
Guldens J
Berekend
Rodel
|i Onzet
7MM5
1M v.
188 x
j Inkoop
<52117
65 x
66 x
Ulthestedlnj
1 x
e x
Bruto elnst
217428
35 x
34 x
i Totale kosten
135221
11 X
21 x
uaarvan fersoneelikosten
63923
1 X
8 x
Afschrijvingen
13516
2 x
3 x
Betaalde rente
11125
3 x
2 x
Exploitatieresultaat
112217
16 x
13 x
1 Aantal nerkneners
13
Berekend
Rodel i
Verkoopoppervlakte (o1)
1w
x ri IMG
x Fl 18M
Onxet per eerkneeer (x fl. 1H8,-)
Onzet per verkoopopp. (x Fl. 1888,-)
Cijfers Trends-diskette met
rekenfunctie.
Cijfers Trends is de jaarlijkse publi-
katie van Rabobank Nederlandwaarin
zij op grond van onderzoek en statis
tisch materiaal haar visie neerlegt op
de gang van zaken in 50 branches in
het midden- en kleinbedrijf. De uitga
ve, die verkrijgbaar is bij de Raboban-
ken, is met name bestemd voor advi
seurs van het midden- en kleinbedrijf,
zoals accountants.
Evenals vorig jaar zal de informatie dit
jaar behalve in de traditionele 'boek
vorm ook op diskette uitgebracht wor
den. De inhoud van deze diskette is
evenwel aanmerkelijk uitgebreid met
rekenfuncties. Hiermee kan de gebrui
ker bedrijfsgegevens invoeren, waar
na de computer deze doorrekent en er
de relevante bedrijfstakgemiddelden
naast zet. Aldus kan de gebruiker op
een eenvoudige wijze de verschillen
(in financieel opzicht) tussen het indivi
duele bedrijf en het bedrijfstakgemid
delde blootleggen.
Door een lichte kostprijsstijging en eni
ge druk als gevolg van concurrentie uit
het buitenland zullen de marges minder
stijgen dan in 1988 het geval was. Als
gevolg van deze ontwikkelingen zal de
winststijging in het MKB wat afvlakken
tot ongeveer 7%, hetgeen alleszins ac
ceptabel blijft.
Nieuwe waarden
Omzet, kosten en rendement zijn lang
de begrippen geweest die gehanteerd
werden om de plaats en de kracht van
het MKB weer te geven. Ze hebben in
de eerste helft van de jaren tachtig cen
traal gestaan, als meetpunten in de
moeilijke periode waarin destijds een
groot deel van het MKB verkeerde. In
zware tijden komt het immers op de
eerste plaats op overleven aan; andere
onderwerpen zijn dan bijzaak.
Nu het economisch herstel aanhoudt
en ook de verwachtingen gunstig zijn,
ontstaat de mogelijkheid ook andere,
minder economisch getinte aandachts
punten te introduceren. Uiteraard heb
ben deze wel hun economische impli
caties, maar deze liggen vaak wat
meer op afstand. In grote lijnen kan ge
zegd worden, dat deze nieuwe waar
den meer op de omgeving van het be
drijfsleven betrekking hebben dan op
het bedrijfsleven zelf. Globaal gespro
ken zijn hierbij twee grote aandachts
gebieden te onderscheiden, namelijk
de veranderende marktomstandighe
den en de krachten die inwerken op de
produktiefactoren kapitaal, arbeid, na
tuur en ondernemerschap.
Nederland is slechts een stukje van de
wereld. Voor veel nieuwe opvattingen
en technieken bestaat nog nauwelijks
een Nederlandse term. (Just-in-time le
vering in de industrie en groothandel;
container en huckepack-vervoer in de
transportsector; fun- en one-stop-shop-
ping in de detailhandel; fast food in de
consumenten-dienstverlening; EDI en
auditing in de zakelijke dienstverle
ning). Nadat aanvankelijk de indruk be
stond dat deze nieuwerwetse technie
ken nauwelijks een voet aan de grond
konden krijgen, overheerst nu de op
vatting dat ze niet meer weg te denken
zijn en een grote toekomst tegemoet
gaan. Doordat de wereld steeds kleiner
wordt, zal ook het MKB zich niet van
deze ontwikkelingen afzijdig kunnen
houden, wil het de zakelijke afnemer
ook in de toekomst aan zich kunnen
binden.
Tegelijkertijd vertoont ook de consu
ment, als belangrijke afzetgroep van
grote delen van het MKB, sterke ont
wikkelingen. 'De' consument bestaat
immers niet meer. Grote groepen con
sumenten die in het verleden nauwkeu
rig beschreven en gelokaliseerd kon
den worden, zijn verdwenen. Consu
mentendifferentiatie vereist een zeer
specifiek marktbeleid van het MKB. De
nieuwe (elektronische) informatiedien
sten kunnen het MKB behulpzaam zijn
bij het doeltreffend opsporen van de
specifieke doelgroep. Consumentendif
ferentiatie leidt tot produktdifferentiatie.
De afzetgroei van het digitale horloge is
tot staan gekomen, omdat de wijzer
plaat van het analoge horloge meer
mogelijkheden biedt een speciaal, on
derscheidend produkt te ontwerpen.
Het op de consument gerichte MKB
krijgt specialisatiemogelijkheden, waar
mee de macht van het grootbedrijf be
teugeld kan worden.
De geëmancipeerde consument en de
snelheid waarmee zijn voorkeuren ver
anderen, bekorten echter de levenscy
clus van de op maat gemaakte produk-
ten. De kledingdetailhandel dreigt in
een voortdurende uitverkoopfase te
recht te komen, doordat er steeds nieu
we produkten op de markt komen. Het
is de vraag of bijvoorbeeld het Paki
staanse restaurant een zelfde levens
verwachting mag hebben als de 'Chi
nees' van twintig jaar geleden. Een kor-
Afzetontwikkeling 1988 MKB t.o.v. 1987)
14
bron: EIM
12
10
industrie bouw gr.handel det.handel horeca transport dienstverl.
