i
t
msÊm
Krantertnieuws
Keerpunt
A
T
A
B ito 1#n Doe
5055*
Oc
1
Investeringen horeca
15-08
2
Claims reisverzekeraars
15-08
3
Lage graanprijs
16-08
4
Optimisme bij ondernemers
14-08
5
Rabobank: borgstellingen
16-08
6
Vissers: 'sofi-wet'
15-08
7
Industriële afzetprijzen
16-08
8
Importstop Italië
16-08
mtak uw kiuzt
J
de werkwijzen betekent dit ook een be
langrijk betere beschikbaarheid van de
aangeschafte literatuur. Op deze wijze
heeft de activiteit een volwassen status
bereikt, gereed voor een goede start in
de jaren '90, zeker ook in vergelijking
met dergelijke afdelingen elders.
Diensten en Produkten
Met een eigen collectie van circa 20
000 boeken en ruim 900 abonnemen
ten op tijdschriften en dagbladen zijn
de hoofdtaken van Bibliotheek Docu
mentatie te onderscheiden in het verle
nen van diensten en het leveren van
produkten.
De acquisitie van literatuur is een een- I
trale dienst ten behoeve van alle een
heden van Rabobank Nederland.
Naast de aanschaf van afzonderlijke
boeken is vooral de gehele abonne
mentenadministratie een belangrijk on
derdeel hiervan.
Een tweede centrale dienstverlening is
het beschrijven en naar inhoud zo vol- I
ledig mogelijk toegankelijk maken van
alle aangeschafte literatuur. Door op
slag van die beschrijvingen in de reeds
vermelde eigen databanken (geauto
matiseerde catalogi) en de mogelijk
heid daardoor op allerlei gewenste
zoekwoorden de benodigde literatuur
specifiek te traceren ontstaat een sub- j
stantiële meerwaarde voor het gebruik
van de aanwezige literatuur.
Een derde centrale dienst is het be
schikbaar stellen van intern en extern
aanwezige literatuur, enerzijds door
onder meer een tijdschriftencirculatie
en het uitlenen van documenten, an- j
derzijds door gebruikmaking van inter-
bibliothecaire netwerken.
Een laatste essentiële taak is de dage
lijkse selectie van ontvangen literatuur.
Vanuit het gegeven dat bij het huidige
omvangrijke aanbod van informatie in
documentvorm niemand meer zelf al
les actueel kan bijhouden, is het met
name de taak van Documentatie het I
De MIRA-
rubriek
'Kranten-
nieuws vindt
een brede
lezersgroep
binnen de
Rabobank-
organisatie.
totale aanbod te selecteren op voor de
bank relevante informatie. Deze selec
tie wordt gedocumenteerd en gebruikt
voor de produktie van onder meer at-
tenderingsbulletins.
Met een frequentie, welke varieert van
dagelijks tot maandelijks, levert Biblio
theek Documentatie een aantal pro
dukten, onder andere in de vorm van
knipselkranten gericht op actuele on
derwerpen voor de bank.
Voorbeelden hiervan zijn voor Rabo
bank Nederland de paradepaardjes
'Berichten uit de Pers' en 'Foreign
Events' en voor de aangesloten banken
het welbekende 'Resumé', dat gaande
weg een waardige opvolger krijgt in de
dagelijks geactualiseerde MIRA-rubriek
'Krantennieuws'.
Op de scheiding van de jaren tachtig
en negentig is Bibliotheek Documen
tatie op een keerpunt aangeland. De ti
tel van dit artikel,'Kennis in beweging',
is in het bibliothecaire/documentaire
vakgebied synoniem voor 'informatie'
en heeft nadrukkelijk betrekking op de
zogenaamde informatieketen en de rol
van een bibliotheek daarin (fig. 1).
In de informatieketen levert de auteur
auteur
bibliotheek
manuscript
boekhandel
uitgeverij
fig. 1
zijn kennis in de vorm van een manu
script aan de uitgever, waarvan de pro
dukten uiteindelijk ook via de biblio
theek beschikbaar komen om opnieuw
als grondstof voor een volgende auteur
te dienen. Lees voor manuscript 'infor
matie', voor uitgever 'databank' en voor
boekhandel 'host-organisatie', zoals in
fig. 2 aangegeven en het keerpunt in
de rol van de bibliotheek is gevisuali
seerd. Diende men altijd al te weten
welke documenten waar zo efficiënt
mogelijk gehaald moesten worden, zo
zal dat evenzeer gaan gelden voor de
vraag welke informatie het beste uit
welke databank gehaald kan worden.
Kortom, er vindt duidelijk een verschui
ving plaats, in aanbod én behoefte, van
document naar (specifieke) informatie,
waarop een bibliotheek en/of documen-
tatie-afdeling zal moeten inspelen.
In deze verandering doet zich een op-
auteur
bibliotheek
informatie
host-organisatie
databank
fig. 2
vallend aantal vergelijkbare verschijn
selen voor. Zoals er in de jaren zestig
sprake was van een literatuurexplosie
(met name op het gebied van nieuwe
tijdschriften), lijkt thans een exponen
tiële groei van databanken zich aan te
dienen.
Evenals er nu nog altijd geen standaar
disatie is bereikt in vorm en omvang
van documenten, zo is enige uniformi
teit in systematiek en zoektalen van da
tabanken ver te zoeken. Enorme prijs
verschillen bij publicaties lijken ver
sterkt bij de diverse databanken op te
treden. Niet in de laatste plaats kijkend
naar het gebruik(er)sgemak zal - even
als voor sommige publikaties geldt -
een aantal databanken niet voor de
'gemiddelde' gebruiker bereikbaar zijn.
Deze zeker niet volledige vergelijking
roept vooralsnog meer vraagtekens
dan antwoorden op. maar geeft slechts
een schets van ontwikkelingen in de in-
Vervolg op pagina 30
