De automatisering in de detailhandel begint op gang te komen.
matisering van de gegevensverwerking
heeft een grote vlucht genomen. De
ontwikkeling van de produktie-automati-
sering blijft daar tot nu toe ver bij ach
ter. In het volgende willen wij ons be
perken tot het gebruik van algemene
computers, die voor meer doeleinden
inzetbaar zijn. Computergestuurde pro-
duktiemachines en tekstverwerkers val
len dus buiten dit bestek.
In 1983 was nog slechts in 7% van alle
bedrijfsvestigingen in ons land een
computer aanwezig. Dit was voorname
lijk het geval bij zeer grote bedrijven,
die over grote computersystemen be
schikten. Deze computers hadden te-
Automatiseringsgraad* naar bedrijfstak
Totale bedrijfsleven
Horeca
Transport
Bankwezen
Zakelijke dienstverl.
Detailhandel
Groothandel
Bouw
Industrie
1 987
1 983
-ipiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiir
5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65
Bron: Rabobank Nederland/NIPO
Aantal bedrijfsvestigingen met een computer in procenten van alle
bedrijfsvestigingen uit de bedrijfstak.
veel capaciteit en waren te kostbaar om
voor het midden- en kleinbedrijf (MKB)
interessant te zijn. De introductie van
de microcomputer en de steeds gunsti
ger prijs-prestatieverhouding brachten
automatisering binnen het handbereik
van kleinere bedrijven. Sindsdien is het
snel gegaan. Uit een onderzoek in op
dracht van Rabobank Nederland bleek
dat eind vorig jaar al in 29% van alle
bedrijfsvestigingen een computer stond
opgesteld. Wat betreft de automatise
ringsgraad voeren de zakelijke dienst
verlening en het bankwezen de lijst
aan. In deze bedrijfstakken is de toena
me de laatste jaren ook het grootst ge
weest. Binnen de industrie scoren de
voedings- en genotmiddelenindustrie
en de chemische bedrijven eveneens
hoog. De horeca, de bouwnijverheid en
de detailhandel blijven hier vooralsnog
ver bij achter.
Indien rekening wordt gehouden met de
omvang van de bedrijven, blijkt er een
positief verband te zijn tussen de auto
matiseringsgraad en de bedrijfsgrootte.
Bij de bedrijfsvestigingen met 100 en
meer werkzame personen stond in
1987 in 9 van de 10 gevallen een com
puter. Bij de bedrijven met minder dan
5 werknemers waren dat er nog geen
2. Deze uitkomst kan uiteraard niet ver
rassend genoemd worden. Voor de
achterblijvende automatiseringsgraad
van de horeca, de detailhandel en de
bouwnijverheid kan de relatieve klein
schaligheid van deze bedrijfstakken als
een van de verklarende factoren gel
den.
De automatiseringsgraad van het Ne
derlandse bedrijfsleven zal verder oplo
pen. In ongeveer een vijfde van alle be
drijfsvestigingen waren begin van dit
jaar voornemens om op korte termijn
over te gaan tot aanschaf van een com
puter. Voor een deel hadden de voorne
mens betrekking op vervangingsaanko
pen, maar ruim de helft ervan betrof de
aanschaf van een eerste computer. Bij
de groothandel in non-foodprodukten
en de bouwinstallatiebedrijven leefden
de meeste plannen, waarbij het in
meerderheid om een initiële aanschaf
ging. Ook in de voedings- en genotmid
delenindustrie en in de zakelijke dienst
verlening was het aantal plannenma
kers boven gemiddeld. Maar in deze
bedrijfstakken voerden vervangings- en
uitbreidingsinvesteringen de boven
toon. De meeste voortgang wordt voor
zien in de automatisering van de bedrij
ven met hooguit 20 werkzame perso
nen. Deze bedrijven zullen hun achter-