si, dus een arbeidsintensieve debiteu
renbewaking. Niet alleen zal Teleban
kieren veel administratieve procedures
verlichten, het geeft ook de mogelijk
heid om het betalingsverkeer en het li-
quiditeitsbeheer 'op het scherp van de
snede' uit te voeren. In de eerste plaats
omdat de ondernemer dagelijks de sal
di van de rekening kan opvragen. Maar
bovendien zal de nieuwe dienst een uit
komst bieden in die gevallen, dat het
betaalmoment van cruciaal belang is.
Dat tijdstip zal exact te bepalen zijn bij
het Telebankieren.
Om van Rabobank Telebankieren ge
bruik te kunnen maken, zal de onderne
mer over een personal computer moe
ten beschikken, die onder MS-DOS
werkt. Ten behoeve van de telecommu
nicatie zal een modem aanwezig moe
ten zijn.
Bovendien is voor beveiligingsdoelein
den een chipcard-lezer nodig. Op de
betekenis daarvan komen we later te
rug.
Met deze 'hardware'-opstelling en de
benodigde programmatuur is het moge
lijk om contact te zoeken met de Rabo
bank.
Kenmerkend voor het nieuwe systeem
is de snelle informatie-overdracht, die
via het DN-1 netwerk van de PTT ver
loopt. Tijdens het contact met de Rabo-
bank-computer worden in enkele ogen
blikken de gevraagde gegevens als een
compact informatieblok overgedragen
en in het geheugen opgeslagen. Ook in
omgekeerde richting - dus bij betalings
opdrachten - wordt de informatie in
sterk gecomprimeerde vorm overge
seind. Omdat de communicatietijd erg
kort is, zijn de kosten laag.
Zijn de berichten eenmaal overgedra
gen, dan kan de ondernemer zijn infor
matie vanuit het computergeheugen in
overzichtelijke vorm raadplegen en la
ten uitprinten.
Ing. L. N. M. Willems
Centrum voor het
Betalingsverkeer
H. H. T. Heijink
Directoraat
Operationele Zaken
Mochten de gegevens wegens storing
in de PC verloren gaan, dan kan de
cliënt via Telebankieren de informatie
tot circa twee maanden na dato alsnog
opvragen.
Tot zover de techniek; hoe werkt Tele
bankieren in de praktijk?
Een belangrijk element van het nieuwe
produkt is het Rabobank Elektronisch
Rekeningoverzicht.
Met behulp van dit overzicht kan de
cliënt elke werkdag (ook zaterdag) van
af 8.30 uur beschikken over een opstel
ling van alle uitgevoerde en binnenge
komen betalingen in de afgelopen 24
uur voor alle rekeningen die bij de Ra
bobank worden bijgehouden. Om een
compleet overzicht van de liquiditeits
positie te hebben, worden daarbij de
mutaties en saldi gerapporteerd van de
rekening-courant (in guldens) én even
tuele depositorekeningen die bij de Ra
bobank worden aangehouden. Ook
worden daarbij de rekeningen getoond,
die mogelijk bij andere Rabobanken
worden aangehouden.
Van sommige rekeningen is bekend,
dat er bijboekingen (debiteurenbetalin
gen) te verwachten zijn, die pas in de
komende nacht op de rekening van de
cliënt bijgeschreven zullen worden. Ra
bobank Telebankieren zal de cliënt hier
over informeren. De volgende dag zul
len deze boekingen zijn verwerkt.
Met behulp van Rabobank Telebankie
ren kan de ondernemer op zijn PC be
taalopdrachten aanmaken en naar de
bank overbrengen.
Daarbij kan hij aangeven op welke da
tum de betaling moet worden uitge
voerd. Teneinde het overtypen te be
perken is Rabobank Telebankieren
voorzien van een elektronisch adres
boek, waarin de ondernemer van zijn
crediteuren het rekeningnummer, de
naam en adresgegevens kan opnemen.
Op geautomatiseerde wijze kunnen
deze gegevens in de betaalopdrachten
worden overgenomen.
Tot 's avonds 24 uur kunnen de op
drachten naar de centrale computer
worden doorgegeven. Juist voor onder
nemers in het midden- en kleinbedrijf,
die vaak pas in de avonduren hun ad
ministratie kunnen bijwerken is dit een
prettige bijkomstigheid.
De voordelen van Telebankieren komen
optimaal tot hun recht bij een integratie
van deze dienstverlening met de finan
ciële administratie van de cliënt.
Administratie is een kwestie van regi
streren en ordenen van gegevens, die
steeds moeten worden overgenomen
en bewerkt. Dat is een tijdrovende
zaak. Dank zij Rabobank Telebankie
ren kunnen deze zaken sneller en ef
fectiever plaatsvinden. Een aantal le
veranciers van financiële software-sys-
temen hebben hun boekhoudpakket
voor de PC voorzien van een integra-
tiemodufe, waardoor de gegevens uit
de administratie van de bank geauto
matiseerd in de administratie van de
cliënt kunnen worden verwerkt. Met an
dere woorden: minder administratief
werk voor de ondernemer en een ver
betering van snelheid en nauwkeurig
heid in het betalingsverkeer liggen in
het verschiet.
Veiligheid van groot belang
Bij de ontwikkeling van dit produkt is er
natuurlijk steeds van uitgegaan dat er
wordt gewerkt met vertrouwelijke gege
vens. Daarom is Rabobank Telebankie
ren beveiligd met een zogenaamde
chipcard en bijbehorende chipcard-
lezer. De beveiliging door de chipcard
is optimaal. Doordat deze kaart is voor
zien van een stukje actieve elektronica
is het kopiëren ervan onmogelijk. De
chipcard is bij wijze van spreken veili
ger dan een handtekening.
De chipcardbeveiliging heeft meerdere
doelen.
In de eerste plaats heeft het een legiti
matiefunctie: alleen de rechtmatige ge
bruiker kan het circuit betreden.
De chipcard beveiligt de toegang vanuit
de PC naar de Rabobank. Hierbij gaat
de Rabobank na of de cliënt die toe
gang zoekt inderdaad recht tot toegang
heeft en de computer van de cliënt
gaat na of inderdaad een communica
tielijn met de Rabobank is opgebouwd
en niet met een andere computer.
De chipcard maakt het de cliënt boven
dien mogelijk om de bevoegdheden in
het eigen bedrijf te regelen: wie mag in
formatie zien of wie mag opdrachten tot
betaling geven.
Met behulp van de chipcard en een zo
genaamde bevoegdhedentabel is het
voor de cliënt mogelijk een functie
scheiding in zijn bedrijf door te voeren
bij het gebruik van Telebankieren. In de
bevoegdhedentabel wordt aangegeven
wie toegang heeft tot bepaalde facilitei
ten: deze bevoegdheid in combinatie
met het bezit van de chipcard en de
kennis van een PIN-code, garandeert
de gewenste functiescheiding.
De chipcard-beveiliging heeft daar
naast tot doel de informatie in geco-
