Aanvallen afslaan met prijzen,
kwalitatief hoge dienstverlening
en de coöperatieve beginselen
van continuiteit en vertrouwen.
Professionalisering
Onze organisatie is bereid de
financiële inspanningendie
leden zich zullen moeten
getroosten om hun bedrijven op
het vereiste Europese niveau te
tillen, te ondersteunen.
Als de voorzitter van de Raad van Beheer zijn dankwoord aan de vertrekkende
heer Mertens beëindigt, klinkt een warm applaus van beide zijden van de 'groene'
tafel.
in uitwerking met het coöperatief begin
sel waren en zijn - werd op dezelfde
nood gebouwd als die welke Raiffeisen
tot zijn daden bracht. Juist in de, wat ik
zou willen noemen, evenwichtmentali-
teit van Raiffeisen en het op klassestrijd
gebaseerde beginsel van Marx, zit de
wereld van verschil die bij de uitwerking
van beide beginselen het gevolg is ge
weest.
Moge het marxisme en het daarvan af
geleide communisme in de verhoudin
gen in de wereld van grote invloed zijn
geweest, het coöperatieve beginsel is
individueel - met name in de agrari
sche sector - zeker niet van minder be
tekenis geweest. Het is gelukkig dat wij
in het kader van de Stichting Steun
door Rabobanken in staat zijn - door
uw aller bijdragen - de voordelen van
het coöperatief samengaan, vaak van
uit zeer moeilijke posities, in de derde
wereld door te geven. En als ik gasten
uit de derde wereld ontvang en hen iets
van onze organisatie vertel - waarbij ik
me wel eens een beetje verlegen voel
met al onze mogelijkheden in vergelij
king met hun grote problemen - dan
zeg ik er altijd maar bij: 50, 60 jaren ge
leden was het bij ons ook anders en
ook wij zijn met centen begonnen!
Vruchtbaar geld.
Uit het voorgaande moge u duidelijk
zijn dat ik van mening ben dat wij ook in
de coöperatieve discussie die wij met
elkaar voeren, het evenwicht van dege
nen voor wie we primair werken en zijn
opgericht, de ondernemer, en degenen
waar we voor de realisering van die
doelstelling in belangrijke mate van af
hankelijk zijn: de spaarder, dat we dat
evenwicht en die binding hebben be
waard en moeten bewaren.
Een uit elkaar trekken van beiden zou
niet alleen voor hen een slechte zaak
zijn, maar ook de belangrijkste peiler
onder onze organisatie wegnemen. Op
deze basis verder bouwen is ons aller
taak!
Als we onze blik naar de toekomst rich
ten, dan zouden we elkaar eigenlijk
vandaag de vraag moeten stellen:
Onze organisatie is bancair groot en
sterk geworden door het omgaan met
zekerheden. We kunnen met enige
trots ook dit jaar gelukkig weer tegen
elkaar zeggen dat de jaarcijfers uitwij
zen dat we het prima hebben gedaan.
Ondanks een scherpere concurrentie
hebben we onze dominante positie in
de agrarische sector behouden.
We zullen alle aanvallen, die ook in
deze sector op ons worden gedaan, af
slaan met prijzen, kwalitatief hoge
dienstverlening en de coöperatieve be
ginselen van continuïteit en vertrouwen.
Dat geldt ook in de andere sectoren
van ons bancaire bedrijf, die alle geluk
kig hebben bijgedragen tot het verder
versterken van onze organisatie.
Er is ook meer evenwicht gekomen in
de kosten/baten-structuur van onze or
ganisatie. We richten ons meer en
meer op de markt. De wachtwoorden
blijven kwaliteit en kosten. Voor de
kwaliteit van dienstverlening en produkt
is de professionalisering van directeu
ren en medewerkers van essentieel be
lang. Een duidelijk zicht op opleidings
vereisten en loopbaanplanning, het ver
sterken van ons management: het zijn
- in een paar woorden gezegd - de ta
ken die voor ons liggen. Ondersteu
nend en niet verstorend, moet hier de
informatisering zijn.
Automatisering begon met het wegne
men van routinematige handelingen.
We zijn nu aangeland bij het leren om
gaan met de informatiestromen, die
door automatisering op gang zijn ge
bracht.
Het is een goede zaak - immers bij ons
bepalen de gebruikers in belangrijke
mate ons produktenpakket - dat Rabo
bank Nederland recent nog eens tech
nische voorlichting over ontwikkelingen
en onmogelijkheden op dit gebied aan
de plaatselijke banken heeft gegeven
en in de toekomst regelmatig zal blijven
geven.
Hierbij past dat ook de bestuurscolle
ges op de hoogte worden gesteld en
gehouden van die zaken, die zij moeten
weten om ook op dit terrein op verant
woorde wijze beslissingen te nemen en
hun beleid te bepalen.
Hopelijk kan in dit najaar een dergelijke
voorlichting tijdens de najaarskringver
gaderingen worden gegeven.
Eigen huis op orde
Is technologie een gebied dat ons op
de proef stelt? Onzekerheden, natio
naal en internationaal dienen zich aan:
1992 - De liberalisering van Europa.
Dat is de uitdaging, waar we samen-
ook voor staan: 1992, een magisch
jaartal. Gaat de wereld dan veranderen
en onze organisatie daarmede ook?
Los nu van de vraag of dat allemaal
precies in 1992 geschiedt; het is duide
lijk dat ook wij ons hebben voor te be
reiden op een situatie waarbij geldstro
men, kredieten, bancaire produkten en
dus ook concurrentie een Europese di
mensie krijgen. Zo ons arbeidsterrein
niet direct groter wordt, het wordt in elk
geval anders.
Het is in dit verband van enorm belang
dat we de afgelopen jaren hebben ge
bruikt - en bezig blijven - om in eigen
huis alles op orde te brengen.
We zijn sterk, financieel krachtig en we
weten wat ons te doen staat op basis
van het door ons geformuleerde beleid.
Het is ook van belang dat we niet al
leen en in de eerste plaats kijken naar
ons eigen bancaire bedrijf, maar met
name ook kijken naar de veranderingen
die 1992 teweeg brengt bij onze leden.
CGAMrtn
