25 Kostenstijging baart zorgen Provisiediensten van toenemend belang I In 1986 stegen in onze organisatie de totale baten met 3%, terwijl de lasten met 6% toenamen. Zoals bekend, ziet het bankwezen zich geconfronteerd met een structurele daling van de rente marge. Verscherpende concurrentiever houdingen in de financiële wereld, zich weerspiegelend zowel in de actief- als de passiefzijde van de bankbalans, vor men hiervoor de verklaring. Bij onze or ganisatie speelt ook de neerwaartse be weging van het algemene renteniveau gekoppeld aan onze specifieke ba lansstructuur een gewichtige rol. Gelukkig ontwikkelden de volumina van ons rentebedrijf zich echter zodanig po sitief dat, ondanks de druk op de marge, een stijging van de rentewinst met 31/2% kon worden gerealiseerd. De totale provisie-inkomsten stegen in 1986 met 10%. Mede doordat de zogenaamde overige baten door incidentele oorzaken achter bleven bij het in 1985 bereikte niveau namen de totale baten slechts toe met de genoemde 3%. De krachtige volume-ontwikkeling in zo wel het kernbedrijf als bij de niet- balansgebonden activiteiten leidde we derom tot een kostenstijging die, zeker tegen de achtergrond van de in ons land inmiddels bereikte prijsstabiliteit, zorgen baart. De totale bedrijfskosten namen met 6% toe. De personeelskosten, twee derde van het totaal, bleven aanzienlijk stijgen, vooral door de nog voortgaande groei van het aantal medewerkers, tot bijna 32 000 ultimo 1986. Het stijgen de activiteitenniveau kon, ondanks de toenemende automatiseringsgraad, niet volledig worden opgevangen door ver hoging van de arbeidsproduktiviteit. Verder legden opleidingsinspanningen en arbeidsduurverkorting een belangrijk beslag op de arbeidscapaciteit. Het ge tal dat de verhouding aangeeft tussen baten en lasten, een indicator voor de 'produktiviteit', vertoonde in 1986 op nieuw een daling. Ons streven moet er op zijn gericht hier de opgaande Rabo- lijn weer zo gauw mogelijk te pakken te krijgen. Het kernresultaat van onze organisatie, de brutowinst, daalde in 1986 met 2% tot f 1 390 miljoen. Door de verbeterde kwaliteit van de binnenlandse debiteu renportefeuille kon de toevoeging aan de VAR verder worden verlaagd. De netto-winst kon zodoende nog stijgen met 2 Vi tot f 685 miljoen. Voor 1987 verwachten wij dat ondanks de volume groei onze rentewinst uiteindelijk slechts beperkt zal toenemen. Dat geldt eveneens voor de provisie-inkomsten, waar het effectenbedrijf conform de ontwikkelingen op de beurs niet op nieuw de spectaculaire groei van f 500,- voor inkomsten op kinder spaarrekeningen en afschaffing van de saneringsregeling voor ontvangen en betaalde rente. Uitvoering van deze motie zou voor een modaal gezin leiden tot een rente vrijstelling van maximaal f 3 000,- per jaar. Spoedige omzetting in wetgeving is dringend noodzakelijk, mede in sa menhang met het opheffen van de on zekerheid die is ontstaan door de aan slepende discussie over de informatie plicht. Realisatie van het tweede punt zou ons in een situatie brengen die in andere ontwikkelde landen reeds bestaat. In landen als de VS, Frankrijk, Zwitserland, België en binnenkort Engeland kunnen banken voorzorgspaarprodukten voeren waarop de inleg binnen zekere grenzen aftrekbaar is van de inkomstenbelas ting. Er valt niet in te zien welk zwaar wegend belang zich daar in ons land te gen verzet, terwijl de gelijkheid van con currentievoorwaarden op bijvoorbeeld de woninghypothekenmarkt er juist voor pleit. Ter afsluiting van deze beschouwing over de middelenkant van onze activitei ten valt te melden dat de middelenaan- was dit jaar tot nog toe duidelijk tegen valt. Met name geldt dat voor de spaar tegoeden van particulieren, die zo be langrijk zijn om te kunnen voldoen aan de grenzen die ons via de informele kre- dietbeheersing zijn gesteld. Dat on derstreept nog eens hoe dringend nood zakelijk de zojuist door mij bepleite maatregelen zijn. Artikel 2 van de statuten van de lokale banken zegt verder dat de belangen van de leden ook moeten worden gediend door het verrichten van alle andere dan de tot nu toe genoemde bancaire werk zaamheden. Daarbij wordt onder andere gedoeld op handelingen die buiten de middelen- en uitzettingensfeer liggen, maar die ook 'bevorderlijk kunnen worden geacht voor deze werkzaamheden'. Daarbij gaat het bijvoorbeeld om het be talingsverkeer, de buitenlandse dienst verlening, het effectenbedrijf, de verze keringsbemiddeling en de reizenver- koop. Wij blijven ons beijveren voor een betere fiscale behandeling van bank- besparingen. Wij zijn dat verplicht ter behartiging van de aan ons toever trouwde belangen Ook deze activiteiten, veelal aan te dui den als provisiediensten, zijn van grote betekenis voor de kwaliteit van onze dienstverlening aan leden en cliënten. De omvang van de provisiediensten gaf in 1986 opnieuw een krachtige toene ming te zien. Zowel ons snel groeiende effectenbedrijf als de assurantiebemid deling droegen hieraan in belangrijke mate bij. De provisiediensten worden van toenemend belang voor de op brengsten in onze organisatie. Die zijn helaas niet altijd voldoende om de eraan verbonden kosten te dekken. Dat is met name het geval in het betalingsverkeer dat zeer sterk blijft groeien. Daarom zal in de komende tijd ook grote aandacht moeten uitgaan naar verlaging van de kosten in dit deel van ons bedrijf. Vor men van elektronisch bankieren bieden daarvoor mogelijkheden. Te denken valt aan het betalen per diskette en de toe passing van betaal- en geldautomaten. De plaatsing van geldautomaten vindt snelle voortgang. Eind 1987 zullen er in onze organisatie naar verwachting 180 geïnstalleerd zijn.

Rabobank Bronnenarchief

T04 | 1987 | | pagina 25