'Kwaliteit is voor ons van
levensbelang
het reserveren voor herinvesteringen en
groei. In dit stadium is de omvang van
het bedrijf en de positie op de markt
groot genoeg om economisch succes te
garanderen. De winst - de proef op de
som groeit naar een gemiddeld of
meer dan gemiddeld niveau. Gaande
weg wordt de eerst eenvoudige struc
tuur gecompliceerder, afdelingshoofden
verschijnen en de onderlinge contacten
binnen het bedrijf worden formeler.
Na kortere of langere tijd zal de onder
nemer moeten beslissen of hij zijn be
drijf op het bestaande niveau wil hand
haven of dat hij bewust een fase van
groei in wil gaan. Vaak dient zich de ge
legenheid aan in de vorm van een grote
order of een belangrijk contract. Op
nieuw begint een periode van versterkte
groei, maar anders dan de vorige. De
onderneming is immers al groter, de
structuren laten zich minder eenvoudig
wijzigen, improviseren is niet of nauwe
lijks mogelijk. Aan de ondernemer wor
den inmiddels andere eisen gesteld: hij
moet niet alleen vakman zijn, maar in
toenemende mate ook manager. Hij
moet visie hebben. En hij zal kans moe
ten zien zijn expansie te financieren.
Op het bureau van Van den Akker staat
een klein lichtmetalen voorwerpje, on
derdeel van een groter, ingewikkeld in
strument voor de luchtvaart. 'Het fabri
ceren van dat onderdeel kost op een
volledig geautomatiseerde produktie-
units 9 minuten, vroeger zou dat op
een normale draai- en freesbank zo'n
3,5 uur geduurd hebben', zegt ing. J. J.
van den Akker (56) met trots, 'en nu
gaat het met een nauwkeurigheid van
0,002 mm.'
Het was in 1979 toen Van den Akker
zijn metaalbewerkingsbedrijf kocht. Zelf
had hij al eerder een automatiseringsbe
drijf gesticht, maar toen het pioniers
werk gedaan was, verkocht hij de zaak
om zich aan andere uitdagingen te gaan
wijden. De toestand waarin het bedrijf
zich bij de overname bevond, was rond
uit bedroevend. 'Een compleet leegge
geten bedrijf, waar zich zes mensen
vrijwel zonder leiding - bezig hiel
den met frezen en draaien.' De enige -
tevens onrendabele - klant, die meen
de zelf de prijs te kunnen dicteren, ver
trok na korte tijd, zodat Van den Akker
vrijwel van voren af aan kon beginnen.
Hij wist overigens precies wat hij wilde:
De heer Van den Akker: ...kwaliteit
zich specialiseren in de fijnmechanica.
Twee maanden na de overname werd de
eerste CNC (computer numeric control)
freesbank gekocht, waarmee het moge
lijk werd een reeks van bewerkingen
door middel van een programma voor te
schrijven. In de loop van de jaren zou
den er nog enkele van deze en zelfs nog
meer geavanceerde 'computer aided
manufacturing' produktie-units worden
geïnstalleerd. In de machine wordt een
blok metaal gespannen, de computer
wordt van instructies voorzien en ver
volgens gaat de machine aan het boren,
slijpen en frezen tot het bedoelde eind-
produkt gereed is.
Zo fabriceert Precisie-industrie Van den
Akker onderdelen en gereedschappen
voor een groot aantal prominente afne
mers, zoals multinationals, defensie,
lucht- en ruimtevaart en energiecentra
les. Die markt heeft hij van de grond af
moeten opbouwen.
Voor de ontwikkeling van het bedrijf
was de aanschaf van de apparatuur van
belang, maar van minstens zo grote im
portantie was de omscholing van het
personeel. In de jareri voor de overname
lag in het werk nauwelijks een uitda
ging. Als het bedrijf van karakter veran
dert naar een precisie-industrie, wordt
?vensbelang in de precisie industrie..
er van de mensen een heel andere in
stelling verlangd. Terugkijkend is Van
den Akker daar niet ontevreden over.
'Het is eerst een tijd van veel praten ge
weest: duidelijk maken dat kwaliteit
voor het bedrijf van levensbelang is. Alle
medewerkers zijn naar kwaliteitscursus
sen gegaan. Ik heb toen ook een instru
mentmaker - die mensen zijn heel pre
cies van zichzelf - in dienst genomen
om die kwaliteit te bewaken. Niet alleen
controleert hij de eindprodukten nauw
gezet, maar hij oriënteert zich ook
voortdurend bij de opdrachtgever op de
gestelde kwaliteitseisen, de achtergron
den daarvan en de meetmethoden.
De onderneming groeide voorspoedig.
In 1982 telde het bedrijf 18 perso
neelsleden. De tijd werd rijp om de ver
dere expansie in te zetten. Nieuwbouw
vormde daarvoor de basis. Dat was
trouwens ook de periode waarin de
eerste contacten met de Rabobank ont
stonden. Van den Akker is daar heel po
sitief over: 'Je krijgt dan met mensen te
maken, die ook echt over de financie
ring beslissen. Dat was heel anders dan
bij onze vorige bank. Daar kon je een
heel eind komen met de directeur bij de
Hengelose vestiging, maar als het
hogerop ging voor de feitelijke goedkeu-
IVBO
0 f f 3 3 5 6
0 Itfl. j fi i
