Nieuwe betaa/vormen zullen
beleid banken beïnvloeden
9
1 1
Met de plaatsing van de eerste
geldautomaten is de
toepassing van elektronica in
particuliere betaalprodukten in
Nederland aarzelend op gang
gekomen. De komende jaren
zal het betalingsverkeer steeds
meer van de moderne
technologie gebruik gaan
maken. Er is dan ook alle
reden om te overwegen hoe
ingrijpend de gevolgen van
deze ontwikkeling voor het
beleid en het functioneren van
de banken kunnen zijn.
n ons land zijn tot nu toe een klei
ns ne 150 geldautomaten (GEA's)
geïnstalleerd Deze apparaten ma-
ken het de bankcliënt mogelijk om
zeven dagen per week, vieren-
twintig uur per dag contanten van
zijn rekening op te nemen. Onge-
veer de helft van de GEA's (de
spaarbanken doen nog niet mee) werd
eind vorig jaar geschikt gemaakt voor
het zogenaamde gastgebruik: houders
van een Eurocheque- of bankpas met
een geactiveerde magneetstrip kunnen
ook gebruik maken van de automaten
van andere banken.
Bij circa 60 Rabobanken functioneert nu
een geldautomaat. Dit voorjaar wordt
het gebruik van deze GEA's geëvalu
eerd. Aan de hand daarvan zal over een
eventuele uitbreiding van het aantal
worden beslist. Op grond van de eerste
ervaringen mag echter in zijn algemeen
heid gesproken worden van een vrij ho
ge cliëntenacceptatie. Bij sommige ban
ken vond eind vorig jaar al meer dan de
helft van het aantal kasopnamen van
betaalrekeningen plaats via de au
tomaat.
Verklaarbare achterstand
De meeste Nederlandse GEA's zijn het
afgelopen jaar geplaatst. Ten opzichte
van onze buurlanden lopen we daarmee
bepaald niet voorop. Het gaat hier ech
ter om een verklaarbare achterstand,
veroorzaakt door het in ons land zeer
goed georganiseerde girale betalings
verkeer, het grote aantal bankvestigin
gen (één kantoor per 2000 inwoners!)
en het intensieve gebruik van gegaran-
aL|t omaat
deerde cheques. Eenzelfde verklaring is
te geven voor de geringere belangstel
ling die in Nederland ook blijkt voor an
dere moderne betaalvormen, zoals bij
4-m
C. A. V. van Tiggelen
Be talings verkeer/
Coördinatie
Interbancair Overleg
R. Cramer
Voorlichting en
Externe Betrekkingen
voorbeeld het gebruik van credit cards.
In landen waar zelfs betalingen van be
perkte omvang via (niet-gegarandeerde)
cheques verlopen, bestaat nu eenmaal
meer behoefte aan snellere en eenvou
digere betaalvormen.
Onze voorsprong bij het girale betalings-
Betaaiautomaten: pas invoeren, PiN
code intoetsen, druk op de toets
'Betalen', en de overschrijving is een
feit.
verkeer stamt met name uit de jaren
zestig. Overheid en bedrijfsleven beslo
ten massaal om voor salarisbetalingen
niet langer gebruik te maken van het
traditionele loonzakje. De banken con
cludeerden - zij het aanvankelijk aarze
lend dat deze nieuwe, particuliere
markt niet voetstoots kon worden over
gelaten aan de postgiro, die al wel be
schikte over de infrastructuur om de
nieuwe cliëntengroep op te vangen. De
oprichting van de Bankgirocentrale in
1967 luidde de komst in van een nieuw
girocircuit dat prima kon concurreren
met de postgiro.
Het aan de betaalrekening gekoppelde
produktenpakket is sindsdien aanzien
lijk uitgebreid. De gegarandeerde betaal-
en Eurocheques zijn niet meer weg te
denken: in 1985 werden er bijna 150
miljoen uitgeschreven. Betaling via in
casso en acceptgiro nam een grote
vlucht. Ook werden aan de rekening
kredietmogelijkheden toegevoegd. Met
de groei van het produktenpakket en
door het veel intensievere gebruik van
de privé-rekening zijn de kosten van het