Met een goede
exportpartner de
buitenlandse
marlden dichterbij
Vrijwel dagelijks is in
dagbladen en tijdschriften
over de Nederlandse export
te lezen. Adviezen worden
gegeven, melding wordt
gemaakt van behaalde
successen of de oprichting
van een nieuwe
exportcombinatie.
Prominente Nederlanders
zetten zich in om bedrijven,
bedrijfstakken en
produkten op de
buitenlandse markt te
ondersteunen bij hun
introductie. Deze
toegenomen en
aanhoudende
belangstelling voor de
Nederlandse export is
geenszins verwonderlijk,
omdat van elke verdiende
gulden 55 cent afkomstig is
uit export-activiteiten. In
verband hiermee wordt nog
meer dan voorheen bij onze
aangesloten banken en
Rabobank Nederland
aandacht besteed aan de
uitbouw van de
dienstverlening en de
kwaliteit van de advisering
en begeleiding bij
buitenland (trans-)acties
van cliënten.
Export verdient eigen
plaats in organisatie
Een keur aan
adviesinstellingen
si eer en meer groeit het be
fH^ set, dat de 'thuismarkt'
voor Nederlandse onder-
nemers groter is dan door
de grenzen bij Nieuwe-
schans, Venlo, Putte en
- - Hoek van Holland wordt
bepaald.
Circa 70% van de export vindt haar be
stemming binnen de EEG. Deze markt
biedt ondernemers niet alleen risicosprei
ding en een breder afzetgebied, maar geeft
ook de mogelijkheid wereldwijzer te wor
den en ervaringen op te doen op volkomen
verschillende markten. In een later stadium
is men dan meestal ook beter toegerust bij
de penetratie van verre markten, zoals de
Verenigde Staten en Japan. En China wel
licht, dat momenteel zeer in de belangstel
ling staat.
Exporteren is geen eenvoudige opgave:
het is een vak. Een interessant, maar door
zijn veelzijdigheid ook moeilijk vak. Men
krijgt te maken met andere landen, andere
gewoonten, andere voorschriften en wet
telijke regelingen èn een andere mentali
teit. Alleen al simpele vakantie-waarne
mingen leren dat er grote verschillen zijn
tussen de landen in de EEG; de bediening
op het terrasje, de inrichting van de win-
M. J. B. Hermans
Productmanager
Buitenland
kels, de verpakking en de wijze van reclame
maken. Maar de vergelijking tussen
Noord- en Zuid-Duitsland zal ook markan
te verschillen opleveren. Kortom, iedere
markt vraagt zijn eigen benadering; daar is
onderzoek en een gedegen voorbereiding
voor nodig.
In het grote bedrijfsleven is de exportfunc
tie nadrukkelijk in de bedrijfsvoering aan
wezig. Binnen de organisatiestructuur van
het midden- en kleinbedrijf is geen of
slechts een beperkte plaats voor een der
gelijk specialisme. Veelvuldig is men te
druk bezet met de lopende zaken, heeft
men te weinig talenkennis in huis en kan
men er de benodigde financiën niet voor
uittrekken. En toch zijn dit juist de punten,
die eerst opgelost dienen te worden voor
dat men aan gerichte exportactiviteiten
kan gaan beginnen. Het oer-Hollandse ge
zegde dat 'de kost voor de baat uitgaat' is
voor exportinspanningen normaliter juist.
Export vraagt van de onderneming een
herkenbare plaats in de organisatie, min
stens één medewerker moet de ruimte krij
gen om informatie te verzamelen, om on
derzoek te doen of te laten doen, om con
tacten te leggen in binnen- en buitenland
en om binnen het bedrijf exportmotivatie
te kweken.
Ondernemingen die het op de Nederland
se markt goed doen, kunnen in staat
geacht worden, ook met succes op buiten
landse markten te opereren; overigens niet
om plotseling optredende onbenutte capa
citeit op te vullen, maar juist om de conti
nuïteit voor een langere periode veilig te
stellen. Een eerste stap om goed geïnfor
meerd te worden over de exportproblema-
tiek, is een gesprek met de exportconsu
lent van de regionale Kamer van Koophan
del. Meestal heeft deze grote expertise op
gedaan in internationaal werkende bedrij
ven, en kan vanuit zijn kennis en ervaringen
goede en gerichte adviezen geven. Daar
naast hebben deze kamers intensieve na
tionale en internationale contacten en kun
nen zij doorverwijzen naar andere relevan
te instanties. Zij geven de eerste algemene
informatie op exportgebied, adviseren om
trent de exportgeschiktheid van de
onderneming en kunnen informeren om
trent subsidie-aanvragen op het gebied
van exportsamenwerking.
Daarnaast is er de Exportbevorderings- en
Voorlichtingsdienst (EVD) van het Ministe
rie van Economische Zaken. De EVD heeft
als taak het Nederlandse bedrijfsleven in
de meest ruime zin te ondersteunen bij de
export van producten, diensten en kennis.
Zij informeren over buitenlandse markten,
afzetmogelijkheden en overheidsfacilitei-
ten en- regelingen voor de export. Tevens
organiseren zij gerichte exportpromotio-
nele activiteiten op buitenlandse markten.
Naast de bijzonder uitgebreide bibliotheek
van de EVD kan gewezen worden op het
'Exportloket': hier kan elke ondernemerte-
lefonisch of schriftelijk te rade gaan op het
gebied van exportvragen.
Een andere belangrijke instelling op natio
naal niveau is de Fenedex (Federatie voor
de Nederlandse Export). Deze is actief in
het overbrengen van uiteenlopende infor
matie over allerlei aspecten van het zaken-
