De vestigingsplaats
bepalend voor de
rei!<wijdte van de détaillist
Rabobank
Ondernemer
PTT* *4 jf
Wanneer een ondernemer
een nieuwe vestiging wil
openen moeten
beslissingen worden
genomen ten aanzien van
ves tigingsplaa ts, inrich ting,
assortiment, prijszetting en
reclame en verkoopbe
vordering; ook wel de
elementen van de
detailha ndelsmarketingmix
genoemd. In dit artikel
wordt nader ingegaan op
de vestigingsplaats van een
onderneming, a/s één van
de elementen
van deze mix.
Het verzorgingsgebied
e consument laat zich in de
regel bij de keuze waar hij zijn
aankopen zal doen, leiden door
een drietal factoren: tijd die be
nodigd is om een winkel te
bereiken, keuzemogelijkheden
ten aanzien van prijs, kwaliteit
en assortiment, en de mogelijk
heid tot het combineren van aankopen. Het
belang van elk van deze factoren is afhan
kelijk van wat wordt gekocht.
Allereerst zijn er de goederen, waarvan het
geldbedrag dat met de aanschaf is ge
moeid, over het algemeen vrij aanzienlijk
is. De consument koopt ze niet dagelijks en
in de regel is er enige tijd nodig voor het
oriëntatieproces. Hiertoe worden bijvoor
beeld gerekend dames- en herenmode-ar
tikelen, schoeisel, sieraden en elektroni
sche artikelen. Deze goederen worden
vaak op meer centraal gelegen punten ge
kocht, omdat de consument een grote keu
ze wil hebben en de mogelijkheid wil heb
ben om prijs en kwaliteit te vergelijken.
Daarnaast zijn er goederen die in de regel
een geringere waarde vertegenwoordigen
en meer veelvuldig worden aangeschaft.
Gedacht kan worden aan artikelen als le
vensmiddelen, drogisterij-artikelen, een
voudige manufacturen en huishoudelijke
artikelen. Zij behoren tot de dagelijkse
voorzieningen en worden zo dicht mogelijk
bij huis gekocht.
De ondernemer, die een winkel wil vesti
gen, zal zich rekenschap moeten geven van
de keuzemotieven van de consument. Im
mers, om een winkel op de lange duur suc-
De heer G. Hardeman,
zelfbedieningswinkel in f
levensmiddelen.
gezien als factoren die op de omzet van in
vloed zijn. Wij zullen ze achtereenvolgens
bespreken.
cesvol te laten zijn, is het noodzakelijk dat
de consument bereid is daar zijn inkopen te
doen en daar ook wil blijven komen. Dit be
tekent niet alleen dat de huidige situatie in
ogenschouw moet worden genomen,
maar ook de toekomstige ontwikkelingen.
De vestigingsplaats moet passen binnen
de winkelformule, dat wil zeggen de aard
en samenstelling van het assortiment, de
prijsstelling en de inrichting. De winkelfor
mule zal, mits deze succes wil hebben,
nauw moeten aansluiten bij wat de consu
ment wil. Daarom zal niet elke vestigings
plaats geschikt zijn en moeten eisen wor
den gesteld, ten aanzien van type klanten,
winkelruimte en situering in het verzor
gingsgebied. Om dit te toetsen vindt in de
regel een analyse plaats op een vijftal
kenmerken:
aard en omvang verzorgingsgebied;
omvang en samenstelling bevolking;
omvang consumptieve bestedingen;
omvang en kwaliteit concurrentie;
beperkingen en mogelijkheden van de lo
catie.
Bovenstaande punten worden algemeen
Het verzorgingsgebied is het gebied waar
binnen consumenten bereid zijn hun aan
kopen bij een bepaalde winkel te doen. Dit
is dus eigenlijk het gebied met potentiële
consumenten.
Een winkel moet zodanig gelegen zijn dat
Drs. J. M. Schreurs
Bedrijfstakonderzoek
het voor de consument aantrekkelijk is om
daar te komen. De belangrijkste factor
hierbij is de afstand tot de winkel, daar de
ze in grote mate de tijd bepaalt om de win
kel te bereiken.
Een detailhandelsvestiging kan zijn verzor
gingsgebied vergroten door zich te vesti
gen in een winkelcentrum. Zo'n centrum
oefent een grotere aantrekkingskracht uit