Rabobanh
Ondernemer
fff ca o
rZ xi xv
PdMM
de en gevraagd naar de ervaringen die an
ders uitpakten dan vooraf was voorzien,
antwoordden de gesprekspartners una
niem: de administratie.
Koning: 'Ik had mapjes met afschriften van
de bank, de giro, een rekening van mijn
vrouw, een aparte rekening voor lessen
die ik geef bij het Bouwcentrum - dat doe
ik erbij - een map van de verzekeringen. Ik
had alles heel goed geordend, althans voor
mijn gevoel. Als dan je administrateur
komt om orde te scheppen, dan wordt je
wel geschoold. Dat was een grote verras
sing voor me.'
Bij de zeefdrukkerij van Hermans is het ook
lang zoeken geweest voordat men de ad
ministratieve slag te pakken had. De gede
legeerd commissaris heeft de twee onder
nemers de discipline bijgebracht. 'Orders
moesten bevestigd worden, zaken op een
rijtje gezet, maar ook: nagaan in welke
doelgroep je scoort en waar niet. Die admi
nistratie is ook van belang als je bij de
bank komt. Ik had best een goede relatie
met de bank, maar nog geen vertrouwen
dat de bank risico's zou nemen. Nu gaat al
les - met cijfers ondersteund - veel ge
makkelijker.'
Hermans signaleert overigens nog een op
vallend verschil tussen verwachting en
realiteit: het schatten van de toekomstige
afzet. 'Als je start zegt iedereen tegen je: bij
jou gaan we bestellen, jij mag het maken,
maar in de praktijk valt dat echt wel tegen.
Het werk blijkt juist uit een andere hoekte
komen. Die toezeggingen, daar koop ik niet
veel voor.'
Ook de markt kan een ander koopgedrag
vertonen. Van Rooij daarover: 'Vooraf had
ik mijn plan gebaseerd op de afzet van
één type weefgetouw. Maar de praktijk
wees anders uit: de markt nam vooral klei
nere weefgetouwen op, als gevolg van de
beperkte bestedingsruimte. In plaats van
getouwen van f 2500,- a f 3000,- ver
koop ik nu exemplaren van f 1500,- a
f 1 700,-. Daarnaast blijkt er onder de ou
dere jeugd ook een markt te bestaan voor
types van zo'n f 400,-.'
Anders dan verwacht was voor Van Doorn
het maatschappelijkeaspect: 'Het omgaan
met mensen in m'n omgeving is nu héél
anders dan destijds toen ik hoofduitvoer
der was. Mensen zijn soms nogal afgun
stig. In loondienst reed ik precies dezelfde
Mercedes, maar nu kijken ze me erop aan.'
Ook een ander aspect roert hij aan: De
groei is harder gegaan dan hij had voor
zien. Bij de start was zijn verwachting 15
personeelsleden te hebben na 5 jaar. Nu,
na 4'/2 heeft hij er al 21. 'Het klinkt raar,
maar die groei was het ergste. Om die voor
te kunnen blijven.'
Met die opmerking is Hermans het hart
grondig eens.
'Natuurlijk loopt niet alles exact volgens
plan en dat betekent altijd datje meer geld
nodig hebt dan je had verwacht. Als het tij
delijk wat slechter gaat teer je op je liquidi
teiten in, maar als het goed gaat kom je in
nog ergere problemen: meer personeel,
een grotere voorraad, een langere debiteu-
renlijst.'
Een laatste vraag: wat verwacht een begin
nend of jonge ondernemer van de bank?
Van Doorn: 'Als ik eerlijk ben tegenover de
bank en ze zien dat je geen bokkespron-
gen maakt en keihard werkt, dan verwacht
ik wel vertrouwen. De bank moet wel de
vinger aan de pols houden, maar ze moet je
ook zeker een beetje supporteren.' Koning
is het daar volkomen mee eens. Hij ver
wacht bovendien naast de bancaire dien
sten ook adviezen en informatie over rege
lingen en ontwikkelingen.
twintig jaar geleden een makkelijker start
zouden hebben gehad. Als ik naar mezelf
kijk: Ik zit nog niet op een inkomenspeil
vergelijkbaar met een loondienstbetrek
king. Maar dat komt er wel.'
'Het is een kwestie van bijten en vasthou
den', zegt Hermans, 'en toch ook luisteren
naarde mensen om je heen om de negatie
ve punten uit je plan weg te halen.'
Zo komen de sprekers op een aantal eisen,
waaraan een ondernemer moet voldoen:
zelfvertrouwen hebben; vastberaden op
treden; luisteren maar ook je eigen plan
voor ogen houden; zorgvuldig opereren;
afspraken (ook interne) vastleggen; regel-
De heren F. Hermans
(rechts) en F. van Rheden
(links), Hermans van
Rheden Zeefdrukkers BV.
Verzekeringen wordt door de discussiele
den als een heel voornaam punt ervaren.
'Dat moet in vertrouwde handen zijn. Als
ondernemer heb je geen tijd om je in die in
gewikkelde materie te storten.' Maar de
sprekers zijn er wel van overtuigd dat de
bank dat goed zal regelen, al was het maar
omdat de belangen van de bank dan ook
veilig zijn.
Ook het als klankbord fungeren wordt door
de ondernemers geapprecieerd. Mis
schien zou de bank haar relaties ook wat
meer met elkaar in contact kunnen bren
gen om op die manier de samenwerking
tussen ondernemers te bevorderen.
Een waarschuwing wil Van Rooij nog kwijt:
'De laatste tijd is er veel te doen voor en
over jonge ondernemers, voorlichtings
avonden, cursussen, brochures, boeken. Ik
vind dat de zaak al snel mooier wordt voor
gespiegeld dan het in feite is. Op veel geva
ren wordt weliswaar gewezen, maar er ko
men toch nogal wat verrassingen waar je in
het geheel niet op gerekend hebt.'
Van Doorn zegt in dat verband: 'Ik denk dat
veel jonge ondernemers misschien zo'n
CjV 4 XX ^X
^<X
5^
i 7C
matig terugkijken, evalueren, nacalcule-
ren; en ten slotte: stressbestendig zijn en
weinig slaap nodig hebben.