Rijk aan contacten
Stap voor stap
Veelzijdige assistentie
Rol bij factoring
Ook het verstrekken van financieringen
aan Amerikaanse dochterondernemingen
van Nederlandse bedrijven behoort tot de
taken van het kantoor in New York. Hierbij
moet wel worden aangetekend, dat het
niet altijd zo is, dat het het beste is dat een
financiering door Rabobank New York
wordt verstrekt. De Verenigde Staten zijn
wat oppervlakte betreft 227 keer zo groot
als Nederland en het is zeker niet altijd
praktisch als de bank van een bedrijf op
zo'n 2000 km afstand ligt. Waar 'New
York' echter wel voor ingeschakeld wordt,
is het geval, dat de financiering van het be
drijf voor een gedeelte afhankelijk is van
garanties van of zekerheden gesteld door
het moederbedrijf. Een lokale Amerikaan
se bank (er zijn er ongeveer 1 5 000) heeft
over het algemeen niet de mogelijkheid
om de waarde van zo'n garantie of de fi
nanciële positie van het Nederlandse be
drijf goed in te schatten. De Rabobank, als
huisbankier, kan dat uiteraard wel. Ook
omgekeerd kan de Dutch Desk uiteraard
haar service aanbieden. Nog niet zo lang
geleden werd een cliënt van een plaatselij
ke Rabobank benaderd door een Ameri
kaans bedrijf met een zo op het oog aan
trekkelijk bod op de aandelen van zijn
BV. Financiering van een deel van deze
overnamesom zou echter moeten plaats
vinden door de lokale Rabobank met een
garantie van de Amerikaanse moeder.
Voordat de cliënt serieuze overnamebe
sprekingen wilde beginnen en allerlei ver
trouwelijke informatie over zijn bedrijf
durfde te verstrekken, was het belangrijk
om op zo kort mogelijke termijn zo veel
mogelijk te weten van het overnemende
bedrijf en liefst ook een oordeel van de
bank over de kredietwaardigheid. Omdat
de medewerkers van kantoor New York
over veel contacten beschikken in de finan
ciële wereld kon deze informatie snel wor
den verkregen.
Een andere categorie activiteiten van de
Dutch Desk laat zich veel minder eenvou
dig in een term omschrijven. Dit betreft die
gevallen waarin kantoor New York ge
vraagd wordt een cliënt in algemene zin
behulpzaam te zijn bij zijn activiteiten op
de Amerikaanse markt. Het aantal en de
aard van deze vragen zijn zo talrijk en geva
rieerd als de cliënten van de bank. Regel
matig komt het voor dat Nederlandse be
drijven proberen een exportprogramma
naar de Verenigde Staten op te zetten. De
Amerikaanse markt is echter zo groot, de
verschillen tussen de 50 staten zijn zo tal
rijk en diverse regelingen zo gecompli
ceerd dat al snel de toekomstige exporteur
door de bomen het bos niet meer ziet. De
Rabobank in New York probeert dan te za-
men met de ondernemer de export stap
voor stap op te zetten. Soms door verwij
zingen naar instanties en bedrijven, die be
hulpzaam kunnen zijn in een bepaalde fa
se, bijvoorbeeld het doen van marktonder
zoek, in andere gevallen door introducties
bij bedrijven die een potentiële afnemer
kunnenzijn. Bedrijven, dievanuit New York
zelfonderzoek naar de Amerikaanse markt
willen doen, kunnen, indien dat nodig
blijkt, de Rabobank voor enige dagen hun
'pied-a-terre' maken. Een ondernemer, die
gedurende drie weken door Amerika trok
om potentiële afnemers te bezoeken had
er behoefte aan zo snel mogelijkfinanciële
informatie over zijn mogelijke klanten te
ontvangen, en aan een vast punt waar voor
hem berichten worden achtergelaten. Dus
werd met de Dutch Desk afgesproken, dat
hij dagelijks op een vast tijdstip zou bellen,
eventuele namen van bedrijven konden
dan worden doorgegeven en hij kon te ho
ren krijgen wie geprobeerd had hem te be
reiken.
Van heel andere aard was het verzoek, dat
kwam van een cliënt van een plaatselijke
bank, om te assisteren bij het incasseren
van een cheque van ongeveer US
10 000,-, die, na zes jaar te zijn zoek ge
weest, weer boven waterwas gekomen. De
rekening bij de betrokken bank was echter
al lang opgeheven, zodat via de normale
kanalen geen betaling meer te verwachten
was. Na weken telefoneren met het bedrijf,
dat de cheque oorspronkelijk had uitgege
ven en gewapend met een groot aantal
machtigingen, voorzien van officiële stem
pels, werd uiteindelijk een uitwisselings
procedure afgesproken alsof het om een
illegale miljoenentransactie ging en werd
de oude cheque teruggegeven en een
nieuwe, voor een gelijk bedrag ontvangen.
Soms ook leidt de assistentie van de Dutch
Desk niet tot een geslaagde opzet van ex
port maar alleen tot een maatregel gericht
op het voorkomen van verdere verliezen.
Een bedrijf had besloten tot het opzetten
van een dochteronderneming die een ty
pisch consumentenprodukt moest gaan
produceren en verkopen. Nadat echter ge
durende enige maanden bedragen naar de
dochter waren overgemaakt terwijl enig
zichtbaar resultaat uitbleef, werd aan kan
toor New York gevraagd te assisteren bij
een onderzoek naar de ontwikkelingen. In
samenwerking met de Nederlandse Kamer
van Koophandel in de Verenigde Staten
werd het bestaande marketingplan nader
bekeken en de bedrijfsopzet summier
doorgelicht. Op basis daarvan kon al wor
den vastgesteld dat om de onderneming
enige kans van slagen te geven nog een
veelvoud van de al gepleegde investerin
gen nodig zou zijn maar dat ook getwijfeld
moest worden aan de haalbaarheid van het
bedrijfsplan. Het Nederlandse bedrijf be
sloot de onderneming te sluiten.
Speciale aandacht moet nog besteed wor
den aan een activiteit van de Dutch Desk,
waar niet alleen de plaatselijke Rabobank
bij betrokken is, maar ook De Lage Landen
Factors BV, een onderdeel van De Lage
Landen-groep, op haar beurt een dochter
maatschappij van Rabobank Nederland.
Zoals al eerder werd vermeld, verdient het
zekerstellen dat leveranties betaald wor
den grote aandacht. Naast de al eerder be
schreven mogelijkheden is ook factoring
een reëel alternatief. De Lage Landen Fac
tors BV, door haar lidmaatschap van de
Factors Chain International, een internatio
naal samenwerkingsverband van factoring
bedrijven, heeft goede contacten met een
Amerikaans factoring bedrijf. In het geval
dat een Nederlands bedrijf haarprodukten
op de Amerikaanse markt afzet via een
dochteronderneming in de Verenigde Sta
ten, kan voor de debiteurenbewaking, -in
cassering en -verzekering dat factoring
bedrijf worden ingeschakeld. De financie
ring van de vorderingen kan via de Rabo
bank geregeld worden of - als het moeder
bedrijf gefinancierd gaat worden - via De
Lage Landen Factors in Nederland. Tijdens
de gesprekken, die voorafgaan aan een
eventuele overeenkomst zorgt de Dutch
Desk voor de coördinatie.
Om in contact te komen met de medewer
kers van de Dutch Desk is het zeker niet no
dig er eerst persoonlijk heen te reizen.
Iedere ondernemer met plannen tot activi
teiten in de Verenigde Staten kan terecht
bij zijn plaatselijke Rabobank. De relatiebe
heerder zal samen met de cliënt een inven
tarisatie maken van de vragen die leven en
vervolgens contact opnemen met de afde
ling Buitenland van Rabobank Nederland,
die op haar beurt de Dutch Desk kan in
schakelen. Maar als u in New York bent,
neem dan eens contact op of stap eens
binnen bij de Rabobank aan Park Avenue.
De medewerkers van de Dutch Desk zijn
er speciaal voor u.
De activiteiten van de Rabobankorganisatie in het buitenland zijn de laatste jaren
steeds intensiever geworden. Met het oogmerk om zo goed mogelijk tegemoet te
komen aan de wensen en belangen van de ex- en importerende ondernemer, is het
aantal buitenlandse vestigingen gestaag toegenomen. De Rabobankorganisatie
heeft, naast haar meerderheidsbelang in de Duitse ADCA-Bank, vestigingen in Ant
werpen, Londen. New York, binnenkort in Parijs, en een dochterbank op Curacao. De
gedachten worden momenteel bepaald omtrent een vestiging in het Verre Oosten.
Ondernemend Nederland kan zijn voordeel doen met deze 'bruggehoofden' in het
buitenland. Daarbij is een 'Dutch Desk' - de afdeling waar de contacten met Neder
landse relaties zich concentreren een welkom steunpunt voor de ondernemer
die, opererend in het buitenland, voor vragen komt te staan. Men spreekt er de taal
van de Nederlandse ondernemer, letterlijk en figuurlijk. De heer C. J. M. Jansen kan
terugkijken op een jarenlange ervaring binnen de Rabobankorganisatie in Nederland
en schetst een beeld van de werkzaamheden op de afdeling 'Dutch Desk' van kan
toor New York, waar hij nu werkzaam is.
