Holex Flowers BV floreert
op Amerikaanse markt
Succesvolle dienstverlening
Gino Hol (links) - altijd op zoek naar de
beste bloemen die er aangeboden worden.
Tot voor drie jaar dreef Gino Hol een
groothandel in bloemen, die uitsluitend
op de Nederlandse markt werden afge
zet. 'Ik zag dat wat teruglopen en had er
eigenlijk niet zo veel aardigheid meer in',
vertelt hij. 'Het aardige van de bloemen
handel - vind ik zelf - is het verkopen
van echt mooie bloemen, maar die kon
ik in mijn handel niet kwijt voor de prij
zen, die erbij hoorden.'
Op de bloemenveiling in het Westland
werd in dietijd een seminar gehouden over
export. De Rabobank, de KLM en een aan
tal instanties, die op exportterrein actief
zijn, hielden daar lezingen. Er was veel be
langstelling, wel 200 man. Dat was voor
deze jonge ondernemer de impuls om zijn
activiteiten niet bij de Nederlandse gren
zen te laten ophouden. 'Samen met mijn
vriendin ben ik in het vliegtuig naar New
York gestapt, huurde daar een auto en heb
tigd in de Aalsmeerse Bloemenveiling en
omvat thans zeven fulltime-krachten en
een groot aantal oproep- en parttime
medewerkers.
Holex Flowers behaalde het afgelopen jaar
een respectabele omzet met de verkoop
van bloemen aan haar Amerikaanse afne
mers: tulpen, lelies, alstroemeria en typi
sche zomerbloemen, zoals monnikskap
pen, astilbes en dergelijke. 'Ik verkoop mijn
bloemen aan groothandels, die in heel
Amerika verspreid zitten. Daarbij heb ik
brokers ingeschakeld, die de praktische af
handeling op het vliegveld en de verdere
verzending naar de afnemers regelen. Op
Kennedy-airport aangekomen zijn de bloe
men immers nog niet op de plaats van be
stemming. Een deel moet worden doorge
vlogen; een ander deel gaat met trucks ver
der naar Massachusetts, Connecticut,
Rhode Island en Pennsylvania.'
De bloemenhandel (en -transport) is een
zaak van snelle actie. Bloemen, die bijvoor
beeld dinsdagochtend gekocht worden,
gaan diezelfde avond met het vliegtuig de
lucht in en om 24.00 uur (lokale tijd) staat
de bloemenvracht op het vliegveld aan de
andere zijde van de oceaan. Nadat inge
klaard is en gekeurd door de Amerikaanse
plantenziektekundige dienst wordt 's och
tends in alle vroegte afgeleverd bij de
plaatselijke groothandelaren.
fc hv "w-l
Een florerende handel in letterlijke en figuurlijke zin.
daar drie weken rondgekeken en contacten
gelegd.'
Adressen kreeg hij via zijn Rabobank en de
Kamer van Koophandel ter plaatse. Ook de
pagina's van de Amerikaanse Gouden Gids
zijn hem behulpzaam geweest bij het zoe
ken van potentiële afnemers. Van te voren
had hij informatie over invoerrechten en
procedures ingewonnen bij de Rabobank,
waarmee vooral de heer Brown - area-ma-
nager van Rabobank Nederland - hem be
hulpzaam is geweest. 'De eerste echte,
praktische ervaring doe je op als je je eer
ste verzending verstuurt'. Dat was de start
van een florerende handel in letterlijke en
figuurlijke zin. Holex Flowers werd geves-
Kwaliteit is het kenmerk van het Neder
landse produkt, dat in toenemende mate
concurrentie ondervindt van het bloemen-
aanbod uit andere landen. OokColumbia,
Israël, Mexico en Porto Rico streven naar
de gunst van de Amerikaanse consument.
Door de kwaliteit en door de betere sorte
ring heeft Nederland nog steeds een flinke
streep voor. Dat is ook de uitdaging voor
Gino Hol. 'Ik probeer altijd de beste bloe
men te vinden, die er op de veiling aange
boden worden. Het prijsverschil voor goe
de kwaliteit is maar betrekkelijk, omdat er
nog hoge vrachtkosten en invoerrechten
bijkomen. Die-kwaliteit loont ook, omdat
het een heel eind weg moet. Een bos die
vers is, houdt het veel langer uit.'
De bloemenhandel vraagt een behoorlijk
werkkapitaal: daags na de aankoop wor
den de bloemen in rekening gebracht en de
vracht - een substantieel deel van de kos
ten - moet zelfs bij chartervervoer bij voor
uitbetaling worden voldaan. De ontvang
sten voor de leveranties komen daarente
gen pas twee tot zes weken later binnen,
zodat het beslag, dat voortdurend op mid
delen wordt gelegd, zeer aanzienlijk is. Het
bedrijf heeft er dan ook alle belang bij, de
vorderingen via de bank bij de NCM te ver
zekeren. Op dat terrein heeft het bedrijf in
het begin van haar exportbestaan duur
leergeld betaald.
Cheques vormen het geëigende betaal
middel in de bloemenexportbranche. Het
merendeel van het chequeverkeer van
Holex Flowers verloopt via het Quick-
Cheque-Service-circuit. Soms blijkt een
nieuwe klant die weg nog niet te kennen en
dan ervaart de firma weer eens, dat de tra
ditionele procedure toch duidelijk om
slachtiger en bewerkelijker is, dan wanneer
de betaling via 'New York' verloopt.
Over de service van dat kantoor is de heer
Hol goed te spreken. Wij hebben wel eens
een slechte klant gehad met een vrij grote
betalingsachterstand. Daarmee hebben
wij de afspraak gemaakt dat hij bij iedere
betaling voor leveringen een deel van zijn
schuld zou aflossen. Volgens een speciale
regeling met de bank kregen we, telkens
als hij betaalde, een telex rechtstreeks van
het Rabobankkantoor in New York. Dat is
toch wel service.'
Als belangrijkste voordeel van de Quick-
Cheque-Service ziet de heer Hol het feit,
dat daardoor het beslag op middelen
wordt beperkt. 'Ga maar na, als je je geld
gemiddeld een week eerder binnen hebt,
scheelt dat in mijn geval minstens èèn ton
vermogensbeslag.'
De toekomst? Gino Hol wil de VS-markt
verder ontwikkelen. Door meer informatie
en voorlichting te geven, wil hij zijn afne
mers leren minder eenzijdig in te kopen. Hij
zal ze laten zien, dat er veel meer varianten
van bloemen zijn dan nu algemeen worden
ingekocht, want zo kan je - is zijn overtui
ging - je omzet en die van je afnemers
enorm stimuleren. PdMM
Drie authentieke praktijkgevallen geven het profijt aan. dat exporteurs op de VS
hebben bij de Quick-Cheque-Service van de Rabobank. Veiligheid en zekerheid
zijn de belangrijkste argumenten. Door de versnelling van het betalingstraject
blijven vorderingen ook minder lang openstaan, hetgeen het vermogensbeslag
reduceert, dus rentewinst oplevert en ruimte schept in de kredietverzekering.
