achter het automatiseringsplan
innige reus schaakt met de tijd
Een blik terug en vooruit
Coöperatiestempel
Tegendraadse reus
zmnw
lid van de hoofddirectie, benadrukte dat
onlangs nog in een toespraak ter gelegen
heid van de ingebruikneming van de
500ste KTS op Rabobank Aalst: 'Nu wordt
het onze taak om de sinds 1977 geauto
matiseerde systemen geschikt te maken
voor de toekomst. Een toekomst die in
banktermen wordt geschetst als 'het cliënt
gericht bankieren Belangrijkste doelstel
ling is om de systemen als KTS en KIK om
te bouwen naar systemen die niet alleen de
ingevoerde gegevens verwerken, maar
vooral ook direct omzetten in onmiddellijk
beschikbare management- en cliënteninfor
matie. Dat is een uiterst belangrijk aspect
met het oog op de toekomstige concurren
tiepositie van de organisatie.
Aan de vooravond van deze belangrijke fa
se in het automatiseringsproces blikt Van
Dinten terug op de voorbije jaren en laat hij
zijn licht schijnen over toekomstige ont
wikkelingen. Het beleid dat de Rabobank-
organisatie in 1977 formuleerde, stond in
zekere zin haaks op de algemeen gangbare
meningen. Dat kwam voor een belangrijk
deel door de toekomstvisie van de samen
stellers. Maar het lag ook aan het specifie
ke karakter van de coöperatieve organisa
tiestructuur. 'Ons concept', aldus Van Din
ten, 'was het ontwikkelen van een strategie
waarin de computer een belangrijke rol zou
gaan spelen op de plaatselijke banken zelf.
Wij maakten een duidelijke keuze voor de
decentralisatiegedachte. Dat was indertijd
in de automatiseringswereld nieuw en
uniek. De trend die andere bankinstellingen
volgden was: een centrale computer die via
telefoonlijnen kon communiceren met over
al in het land opgestelde terminals. Daarbij
werd alle inputverwerking geconcentreerd
op één plek, namelijk daar waar de centrale
computer stond. Natuurlijk waren voor deze
organisatiewijze goede argumenten aan te
voeren. Wij kozen hier echter niet voor. Wij
anticipeerden op de verdere ontwikkeling
van de elektronica. Wij gingen ervan uit dat
dit zou leiden tot computersystemen die op
den duur ook voor de allerkleinste banken
rendabel zouden zijn om aan te schaffen.
Maar ook het coöperatieve karakter van de
organisatie drukte een stempel op de be
leidsuitgangspunten. Elke bank had als
autonome instelling de verantwoordelijk
heid voor de kwaliteit van de eigen invoer-
gegevens. Concreet betekende het, dat er
- in tegenstelling tot het beleid bij andere
bankinstellingen - geen werk van de
eigenlijke werkplek werd weggehaald. De
enige verandering die plaatsvond was dat
de handmatige verwerking van de gege
vens werd vervangen door een geautoma
tiseerde verwerking. Bovendien zou het
vergroten van computerkracht op centrale
plekken een sterke centralisatie en dus een
versterking van de hiërarchie met zich mee
hebben gebracht. Dat is iets dat slecht past
binnen de Rabobankorganisatie. Zo kwam
de eerste fase van het automatiseringsplan
tot stand: de implementatie van KTS. De
lokale banken leggen op een eigen compu
ter de mutaties vast, die vervolgens op
hanteerbare magnetische geheugenschij
ven worden weggeschreven ter verdere
behandeling in de grote computers te Zeist
of Eindhoven. 'Met dit uitgangspunt voor
ogen is het niet meer dan logisch, dat je
de apparatuur die in de bank staat opge
steld, in functies gaat uitbreiden. Niet al
leen meer de girale overboekingen, maar
ook de transacties aan de balie,aldus Van
Dinten, die hiermee de tweede fase van het
plan aanduidt: KIK. Beeldschermen en
printers aan de balie zorgen ervoor dat kas
transacties direct in het geheugen van de
lokale computer worden vastgelegd.
Een dergelijke fasering is een tweede uniek
uitgangspunt in het automatiseringsbe
leid van de 'tegendraadse' reuzenorgani-
satie. Terwijl andere instellingen begonnen
met de automatisering van het baliever-
keer, meende de Rabobankorganisatie er
goed aan te doen het 'back-officeverkeer'
in de eerste fase van de automatisering te
betrekken. Van Dinten: 'Het voert hier te
ver om precies uit te leggen waarom die
keuze is gedaan. Laat ik volstaan met de
opmerking dat een ketting zo sterk is a/s de
zwakste schakel. In de systemen bij aange
sloten banken is dat de snelheid waarmee
boekingen kunnen worden ingetypt én het
totale functierepertoire op de terminals. De
ervaring die anderen hebben opgedaan
Zeer bijzonder van vorm is deze zakca/culator
met logaritme- en worteltrekfuncties.
In 1885 kwam WiHiam S. Burroughs met
deze telmachine.
EN!AC, een elektronische rekenautomaat.
