Het nieuwe computercentrum is
aan de buitenkant even indrukwek
kend als van binnen: een fraaie ar
chitectuur, waarin rechthoekige zakelijk
heid is gepaard aan vriendelijke rondingen;
stijlvolle en goed geoutilleerde kantoor- en
verblijfsruimten; een produktiegedeelte
met de allermodernste computer- en rand
apparatuur en een goed geolied distri
butiecentrum voor de interne postverzor
ging van onze Rabobankorganisatie. Het
hele complex met een vloeroppervlak van
zo'n 25 000 vierkante meter geeft huis
vesting aan ruim 400 man automatise
ringspersoneel en ruim 100 medewer
kers op het gebied van de postverzorging
en overige dienstverleningen. Uiteindelijk
biedt het directe werkgelegenheid aan zo'n
550 personen.
Grootste
Het computercentrum in Zeist is het groot
ste van de drie computercentra die onze
organisatie rijk is. Op het hoofdkantoor van
Rabobank Nederland in Utrecht is een klei
ner centrum dat hoofdzakelijk het buiten
landse betalingsverkeer verwerkt. De cen
tra in Zeist en Eindhoven verzorgen de au
tomatisering van onze aangesloten ban
ken en van Rabobank Nederland. 'Zeist'
neemt twee derde van de aangesloten ban
ken (deze liggen voornamelijk boven de
grote rivieren) en de kantoren van Rabo
bank Nederland in Amsterdam en Utrecht
voor zijn rekening. 'Eindhoven' verzorgt
de automatisering van de overige aange
sloten banken en van de kantoren in Eind
hoven en Best van Rabobank Nederland.
De computercentra in Zeist en Eindhoven
zijn operationeel gezien identiek, zodat in
geval van een ernstige storing in het ene
centrum de werkzaamheden in het ande
re kunnen worden afgewikkeld. Met een
totaal gegevensbestand van ruim acht mil
joen spaarrekeningen, meer dan drie mil
joen rekeningen-courant (salaris- en be-
drijfsrekeningen) en bijna één miljoen uit
staande leningen beheren onze computer
centra in Zeist en Eindhoven één van de
grootste geautomatiseerde systemen in
het land. Jaarlijks worden ongeveer 600
miljoen mutaties uitgevoerd, ofwel gemid
deld 2,5 miljoen per dag. Daarvan krijgt
'Zeist' er 1,65 en 'Eindhoven' 0,85 miljoen
te verwerken.
Maar laten we ons verder weer tot het
computercentrum in Zeist bepalen, dat de
zer dagen officieel wordt (werd) geopend.
Zo'n feestelijke gebeurtenis is altijd goed
voor een nadere beschouwing.
Fysiek gescheiden
In het nieuwe computercentrum isdecom-
puterproduktie fysiek gescheiden van de
andere activiteiten. Wie vanaf de Laan van
Eikenstein de met slagbomen beveiligde
toegangspoort passeert, ziet dan ook
rechts het kantoorgebouw en links het pro
duktiegedeelte met de computers en het
postdistributiecentrum. Tussen beide ge
bouwen bevindt zich een 'verplichte' wa
terpartij met daarin een kunstobject van
de Velpse kunstenaar P. Slegers. Dit inte
ressante object is het beste te vergelijken
met een piramide, welke uit twee delen be
staat. De afzonderlijke delen - symbool
voor de twee gebouwen van het computer
centrum - vormen samen weer één geheel
en illustreren daarmee de verbondenheid
van die twee gebouwen. De vijver is in zo
verre verplicht, dat ze dienst doet als buffer
voor het hemelwater, dat bij regen van de
gebouwen stroomt en dat vanwege het
grondwaterpeil van de Utrechtse Heuvel
rug niet op de riolering mag worden ge
loosd. Via de vijver en een moerasgebied
wordt het water in de grond van het terrein
gebracht.
Kantoorgebouw
Een fraaie en ruime entree geeft toegang
tot het uit drie vleugels bestaande kantoor
gebouw, waaronder zich aan de achterzij
de gedeeltelijk een parkeergelegenheid
bevindt. Twee vleugels worden in beslag
genomen door kantoren, demonstratie- en
testruimten, spreekkamers en bibliotheek.
In de derde vleugel zijn vergader- en oplei
dingslokalen en het personeelsrestaurant,
dat uitkijkt op de waterpartij. Het ge
bouw huisvest de ontwikkelingsafdelin
gen (systeemadviseurs, systeemanalisten,
programmeurs en overige automatise
ringsspecialisten) en ondersteunende af
delingen (wiskundige applicaties, docu
mentatie en administratie).
Produktiegebouw
In het produktiegebouw gonst het vooral
's avonds en 's nachts van de activiteiten.
Daar staan de geavanceerde computersy
stemen opgesteld die dagelijks honder
den miljoenen gegevens en instructies uit
onze Rabobankorganisatie 'opslokken' (in
put), 'verteren' en weer 'uitspugen' (out
put). De hoofdmoot van wat zij en de me
dewerkers die er voor zorgen dat dit hele
proces vlekkeloos verloopt doen, bestaat
uit de verwerking van de dagproduktie van
de aangesloten banken. Een kenmerk van
onze organisatie is dat die banken zelfstan
dig zijn en dat ze dus tegenover hun cliën
ten ook zelf verantwoordelijk zijn voor alle
rekeningentransacties, ook al worden de
mutaties in het centrale computercentrum
uitgevoerd. Alle aangesloten banken zor
gen er dan ook voor dat die transacties
tijdens de kantooruren worden omgezet in
voor de computer leesbare taal. De manie
ren waarop die taal de computer bereikt
zijn verschillend.
Onze banken op de Waddeneilanden bij
voorbeeld hebben een rechtstreekse tele
foonlijn met 'Zeist', waarmee ze hun gege
vens doorseinen. Verreweg de meeste in-
voerbescheiden bestaan echter uit OCR-
formulieren, Kienzle-telrollen en diskettes
(uit de KTS-apparatuur afkomstig), die
's middags door onze postauto's bij de
banken worden opgehaald en naar het
computercentrum worden vervoerd. Daar
worden ze vervolgens gesorteerd op de
route die de chauffeurs van de postauto's
afleggen en 's avonds 'ingelezen'. Daar ko
men ook overdag de magneetbanden met
transacties van de Bankgirocentrale bin
nen. Per aangesloten bank worden nu 's
nachts de mutaties op de rekening-cou
rant uitgevoerd en eventueel gebufferd. Na
het 'inlezen' en muteren begint het uitprin
ten per bank van de saldilijsten en reke
ningafschriften. Dat gebeurt in een razend
tempo. De langzaamste printers kunnen
'maar' 2000 regels per minuut afleveren.
Maar er zijn er ook die met behulp van la
sertechniek in dezelfde tijd 20 000 regels
aan het papier toevertrouwen. Indrukwek
kende aantallen, die echter op zich geno
men nog maar weinig zeggen. Het uitprin
ten gebeurt op papier. En het zal duidelijk
zijn, dat er nogal wat van deze materie no
dig is bij dergelijke verwerkingssnelheden.
Het is dan ook heel gewoon als er per nacht
zo'n zes ton papier doorheen wordt ge
jaagd.
Voor de banken die dat willen, bestaat de
mogelijkheid dat de uitgeprinte gegevens
op micro-film wordt gezet, waarna er mi
crofiches van gemaakt worden.
Na het uitprinten worden de gegevens van
de magneetschijven overgezet op tapes.
De magneetbanden worden vervolgens
weer opgeborgen in gigantische, brand
vrije kluizen.
Uitzwermen
Als de nachtelijke produktie gereed is ko
men de vele meters computervellen met
saldilijsten en rekeningafschriften letterlijk
onder het mes, waarna ze worden gesor
teerd. Daarna worden de postauto's met
het aldus afgeleverde resultaat geladen en
zwermen ze in alle vroegte weer uit naar de
bijna duizend aangesloten Rabobanken.
Zij verzorgen vervolgens'zelf de verzending
van de rekeningafschriften naar hun leden
en cliënten.
Wie nu denkt dat de computers overdag
'rust' hebben, komt bedrogen uit. De be
schikbare tijd wordt benut voor diverse
werkzaamheden, zoals de verwerking van
spaarrekeningen en leningen, het effecten
verkeer, buitenlands betalingsverkeer, het
testen van nieuwe ontwikkelingen en de
verwerking van administraties voor aan
gesloten banken.
Een belangrijk onderdeel van de werk
zaamheden betreft voorts de timesharing
faciliteiten. Daarbij gaat het om de moge
lijkheid via beeldschermapparatuur, die
bij steeds meer medewerkers van Rabo-
