Bij de grotere ondernemingen zal dit
een aparte kracht zijn, die mogelijk nog
gebruik kan maken van een computer,
bij de kleinere onderneming kan dit een
secretaresse zijn, die hieraan een deel
van haar tijd besteedt en die van een
'databank' in de vorm van een ordner of
kaartenbak gebruik maakt.
Belangrijk is echter, dat de noodzaak
van het systematisch verzamelen en bij
houden van de eerder genoemde infor
matie wordt onderkend en dat daarvoor
tijd wordt vrijgemaakt.
Er hoeft echter niet zo veel tijd in te
gaan zitten (in verhouding tot de om
vang van de onderneming en het afzet-
belang in het buitenland) wanneer de
verantwoordelijke afdeling haar infor
matiestroom goed heeft georganiseerd.
Als belangrijke informatiebronnen kun
nen worden genoemd:
- E.V.E. (Dienst voor Economische
Voorlichting en Exportbevordering);
- kamers van koophandel in het buiten
land, bijvoorbeeld voor België, West-
Duitsland, Engeland en Frankrijk;
- kamers van koophandel en fabrieken
in Nederland;
- internationaal opererende banken,
zoals Rabobank Nederland;
- Nederlandse ambassades en diplo
matieke vertegenwoordigingen.
Exportondersteuning
Genoemde instellingen kunnen een be
langrijke bijdrage leveren aan de export
ondersteuning van Nederlandse onder
nemingen.
De verstrekte informatie is veelal strikt
theoretisch en gebaseerd op bestaande
studies. Van onschatbare betekenis is
echter de praktische ervaring, opgedaan
bij het zakendoen in het buitenland.
Deze know-how, die bij collega-expor
teurs aanwezig is, is in het algemeen
moeilijk toegankelijk.
De essentie van de activiteiten van
Fenedex (Federatie voor het Nederland
se Export, Bezuidenhoutseweg 76a,
2594 AW Den Flaag, telefoon 070 -
83 81 08) is dan ook de bevordering van
de uitwisseling van kennis en ervaring.
Sinds 1954 vormt deze onafhankelijke,
particuliere organisatie, zonder winst
oogmerk en werkend zonder subsidie,
een ontmoetingspunt voor functionaris
sen van aangesloten ondernemingen.
Door de contacten met het bedrijfsleven
kan Fenedex in haar dienstverlening in
haken en anticiperen op de actualiteit,
daarbij uiteraard geleid door de behoef
ten van de leden.
H et secretariaat wordt ondersteund
door specialisten, die de vaktechnische
ontwikkelingen nauwlettend volgen.
Met dit doel zijn werkgroepen ingesteld,
waarin deskundigen op juridisch, fis
caal, publiciteits- en exportterrein zitting
hebben.
De doelstelling van Fenedex is de bevor
dering van de Nederlandse export in het
algemeen en die van de aangesloten
ondernemingen in het bijzonder. De bij
drage hieraan berust op advisering, be
middeling en vooral praktische onder
steuning. De activiteiten kunnen wor
den gesplitst in twee hoofdgroepen:
Ledenservice
Dit impliceert een individuele onder
steuning, waaraan, buiten de jaarlijkse
contributie, geen extra kosten zijn ver
bonden. Tot het dienstenpakket beho
ren onder meer:
a advisering bij opbouw en vergroting
van de buitenlandse afzet;
b het verstrekken van inlichtingen en
materiaal m.b.t. in- en uitvoergegevens,
douanerechten, agentencontracten, ver
pakkingsvoorschriften, leverings- en
verkoopvoorwaarden etc.;
c het leggen van contacten met poten
tiële afzetpartners door middel van han
dels- en relatiebemiddeling;
d het organiseren van ledenontmoetin
gen, waarbij informele contacten en
ervaringsuitwisseling centraal staan.
Studie-evenementen
Met de organisatie van tal van studie
evenementen komt het secretariaat te
gemoet aan een grote behoefte van het
bedrijfsleven. Fenedex is echter beslist
geen cursusinstituut; de activiteiten, die
op dit gebied ontplooid worden, zijn in
feite ondergeschikt aan de dienstverle
ning aan de leden.
Doel is ook hier: de overdracht van
praktische informatie en de bevordering
van kennisuitwisseling.
Sinds 1959 organiseert Fenedex, in sa
menwerking met de kamers van koop
handel en fabrieken in Nederland, twee
maal per jaar de leergang 'De totstand
koming en afwikkeling van exporttrans
acties'.
Vrijwel alls facetten van het aantrekken
en uitvoeren van exportorders komen
daarbij ter sprake. Om een greep te
doen: het inzamelen en verwerken van
marktinformatie, de marktbewerking, de
tussenpersonen (de agent, de impor
teur, de groothandel), de distributie- en
afzetkanalen, promotie in andere lan
den, deelneming aan projecten, het se
lecteren van markten, de vervoerspro-
blematiek, de financiering van exportor
ders, het exportkrediet, de juridische en
fiscale problematiek van buitenlandse
vestigingen en vertegenwoordigingen.
•Wr'
KLM
Daarnaast vinden studiebijeenkomsten,
seminars en conferenties plaats, inge
leid door ervaren medewerkers uit het
bedrijfsleven.
H ierbij wordt praktische informatie
overgedragen op uiteenlopende terrei
nen, zoals bijvoorbeeld: het uitzenden
van medewerkers naar het buitenland,
exportdocumenten, douanezaken, inter
nationaal betalingsverkeer, assurantie
enz. De bijeenkomsten worden onder
steund door het uitgeven van actuele
publikaties, alsmede het beschikbaar
stellen van gerichte informatie aan de
deelnemers.
Met het aanbieden van dit dienstenpak
ket is, mede dank zij de samenwerking
met diverse organisaties en de leden
van Fenedex, een deskundige, efficiënte
exportondersteuning mogelijk.
Door het groeiende aantal leden - mo
menteel circa 800 ondernemingen
wordt de behoefte aan praktische infor
matie op het terrein van het internatio
naal zakendoen onderstreept.
Door middel van een actief en kwali-
teitsgericht beleid hoopt Fenedex haar
rol als exportbevorderende organisatie
te kunnen verdiepen en uitbreiden.
CHEVBQI
