makkelijk te onthouden en te herkennen
huishoudwoord in financiële en zaken-
kringen en vooral onze nieuwe vestigin
gen in Frankfort en New York zullen er
mee voort kunnen bouwen. En natuur
lijk, het eigen land moet volgen. Je kunt
slecht onder de ene naam in het buiten
land en tegelijk onder een andere naam
in het binnenland opereren. Dat geeft
maar verwarring en brengt je identiteit
in het gedrang. Dus doet vanaf 1 januari
de naam Rabobank Nederland ook op
het nationale terrein zijn intrede.
Ik vermoed, dat die verandering
in naamsgebruik weinig schok
kend zal zijn. Goed, we laten ons
huidige 'alias': Centrale Rabobank hele
maal vallen en in plaats daarvan komen
we op briefpapier en - ik noem maar
iets - in personeelsadvertenties of pers
berichten het woord Rabobank Neder
land tegen. Het grote publiek zal het
snel doorhebben, want die honderden
plaatselijke Rabobanken hebben 'na
tuurlijk' samen één Rabobank Neder
land. Dat 'Nederland' zal als vanzelf
sprekend de functie overnemen die
'Centrale' nu vervult. Het bezigen van de
landsnaam duidt er meteen op dat het
om iets anders gaat dan om één van die
vele Rabobanken, die reeds door hun ei
gen naam een geografisch beperkter
werkgebied oproepen.
Maar anderzijds houdt ook Rabobank
Nederland net als zijn naamsvoorganger
een beperking in. Zij staat niet voor de
hete coöperatieve Rabobankorganisatie.
Want die is méér dan alleen Rabobank
Nederland: zij omvat ook de 983 aange
sloten banken met hun duizenden vesti
gingen. Internationaal, bijvoorbeeld in
buitenlandse advertentiecampagnes,
gebruiken we natuurlijk 'Rabobank Ne
derland', maar op nationaal terrein zal er
aan de presentatie van het geheel niets
veranderen. We zullen in de publiciteit
met al zijn verschijningsvormen ons be
kende woordkenmerk, het logogram
'Rabobank' handhaven als aanduidig
herkenningsteken voor alles wat met de
Rabobankorganisatie als totaliteit te
maken heeft. Alleen als we de centrale
bank nadrukkelijk tegenover de aange
sloten banken moeten onderscheiden,
komt die nieuwe korte naam van pas. In
dat opzicht zal de pers hem ook kunnen
gebruiken, al zal het wel heel gewoon
blijven dat we vaak over 'de Rabobank'
blijven lezen. Niets op tegen, omdat het
dan even gewoonlijk de hele organisatie
zal betreffen.
Met ons andere 'alias': centrale bank
ligt het even moeilijker. In ons meinum
mer schreef ik daar al een paar gevoel
volle regels over. Dat alias heeft offi
cieel geen poot om op te staan, de sta
tuten kennen het niet, maar het zit er bij
ons zo geheid in, dat we het niet zomaar
opzij kunnen schuiven. Dat hoeft ook
niet en dat wilen we ook niet. In ons ei
gen verkeer met, voor en binnen Rabo
bank Nederland (pardon, in dit geval kan
ik net zo goed centrale bank schrijven)
kan de organisatie rustig verder gaan
met 'centrale bank' in de onderlinge
omgang, ledereen begrijpt wat je be
doelt, geen enkel misverstand.
Dat laatste gaat voor het redactiewerk
niet helemaal op.
Dat beseffen we, juist omdat ook ons
tot op heden dat 'centrale bank' als iets
vanzelfsprekends uit de pen vloeit. Ik wil
niet zeggen, dat dat na 1 januari niet
meer mag en nog minder dat het nooit
meer zal gebeuren. Maar onze lezers
kring is zo gevarieerd, reikt zo ver over
de interne kring van onze banken heen,
dat we straks in onze kolommen in ieder
geval als regel 'Rabobank Nederland'
zullen gebruiken in gevallen waarin we
tot dusver simpel van 'centrale bank'
spraken. Die terminologische verande
ring zal misschien even opvallen, maar
bedenk dan net als wij, dat de beteken
de zaak dezelfde is gebleven!
Is dat nu allesKunnen we met
die nieuwe roepnaam niet iets
meer doen? Kan het ons geen
nieuwe impuls geven? Ik kreeg een
ideetje, dat ik, rijp of groen, hier maar
even doorgeef.
Toen dr. Verhage eind 1976 bij zijn af
scheid uit handen van dr. Duisenberg,
toenmalig minister van Financiën, een
koninklijke onderscheiding ontving,
wees Duisenberg op de structuur van
onze organisatie. Hij noemde die 'zeer
specifiek en nogal ingewikkeld'. Duisen
berg weet er nu alles van, hij is kind aan
huis, maar als zelfs het 'groene hout'
van een minister er zo over dacht, wat
zal het dan moeilijk zijn voor het 'dorre
hout' van de doorsnee cliënt of lid! De
zelfde gedachte kreeg ik bij het lezen
van een recente brief van onze vorige
redactiesecretaresse. Mevrouw Patty
van Laar-Oxenaar woont al meer dan
een jaar in Ecuador, waar haar man een
vestiging van een Nederlandse bank be
mant. Of ik nog maar eens precies wilde
vertellen hoe die Rabobanken in elkaar
zitten, want ze vond het maar moeilijk
om het aan Ecuadorianen en kennissen
uit te leggen. Vooral dat coöperatieve:
een bank met leden maar zonder aan
deelhouders en zonder winstuitkering
riep daar nogal wat geïnteresseerde
vragen op.
Inderdaad, in dat vlak ligt nu het 'speci
fieke', dat ons van andere banken on
derscheidt. Je kunt het aantonen ook
door de structuur minutieus uit te spel
len en niet te vergeten door onze 'habi
tus' in de praktijk te bewijzen. Dat lukt
echter meestal niet door het er op haren
en snaren op een ongelegen moment bij
te slepen: er moet een aanleiding voor
zijn, die de nieuwsgierigheid opwekt (zo
ging dat met Patty blijkbaar ook).
Zo'n aanleiding biedt 'Rabobank Neder
land' ons. Bewust of onbewust zullen
leden en cliënten zich afvragen of er
soms 'iets nieuws onder de zon is geko
men'. Een pracht kans voor iedere bank
om eens wat te vertellen over de eigen
bank en de organisatie. Niet te 'struc-
tuur-achtig', maar in eigen woorden
zeggen hoe het in elkaar zit en werkt:
bestuur, raad van toezicht, invloed leden
via algemene vergadering. En dan kan
ook wel iets dieper in het samenspel
van de hele organisatie gedoken wor
den: kringvergaderingen en Centrale
Kring. Zelfs de meer technisch bancaire
achtergronden zoals de gezamenlijke
zorg voor liquiditeit, rentabiliteit en voor
een degelijke solvabiliteit kunnen dan
als de nieuwsgierigheid maar eenmaal
is gewekt als vanzelf aan de orde ko
men. Dat hoeft niet allemaal ineens, ook
met een in de tijd gespreide dosering
kun je de belangstelling warm houden.
In de invoering van zo'n simpele nieuwe
roepnaam kan een aardige stimulans
liggen om de opbouw en aard van onze
inderdaad gigantische organisatie nog
eens te verduidelijken. Dat is zeker geen
luxe! Daar kan nog wel wat aan worden
verbeterd, getuige die minister en die
secretaresse. Ons laatste structuurrap
port sprak indringend over onze betrek
kingen tot onze leden en cliënten. Dat is
op de eerste plaats een zaak van iedere
bank afzonderlijk. Welnu, deze krijgen
op het presenteerblaadje van de nieuwe
roepnaam van hun 'centrale bank' een
goede aanleiding zichzelf in het per
spectief van 'Rabobank Nederland' voor
eigen kring te verduidelijken. Daar zit
een goed stuk kopij in voor die banken
die al een eigen blad voor hun leden en
cliënten hebben en ook zonder zo'n ei
gen orgaan is er wel wat mee te doen:
breng het bijvoorbeeld volgend jaar ter
sprake op de algemene vergadering of
in een gesprek met een plaatselijke
bank.
Volgend jaar is al over een paar dagen.
Specifiek willen we blijven, maar graag
in het nieuwe jaar met een duidelijker,
minder ingewikkelde 'structurele indruk'
naar buiten. Als we dat kunnen bereiken
is meteen een waardevol stapje gedaan
naar een betrokkenheid van leden en
cliënten bij onze banken, zoals wij die
eigenlijk wensen.
Allen die dit lezen wensen wij als redac
tie een gelukkig 1981 toe. Wij doen dit,
in stijl blijvend, deze keer bij voorbaat
mede namens Rabobank Nederland.
JRH
