wob wob krijgt een steeds zwaardere taak. Het is begrijpelijk dat het management van de aangesloten banken hiervan niet ge spaard blijft. Vandaar ook dat het ons verheugde medio vorig jaar middels een interview met drie directeuren van aan gesloten banken (de heren Koets, v. d. Salm en Segaar) in dit blad te kunnen schrijven over de start van een Rabo bank managementscursus bij de Stich ting De Baak, het managementcentrum van het Verbond van Nederlandse On dernemingen VNO, in Noordwijk aan Zee. Deze cursus omvat in totaal een oplei ding van twee en een halve week. Ze bestaat uit drie onderdelen, die geschei den in de tijd plaatsvinden, te weten: een startcursus van twee en een halve dag als terreinverkenning en oriëntatie: een cursus 'sociale vaardigheden' van een week en ter afsluiting een cursus van een week met als onderwerpen: marketing, organisatie en personeelsbe leid zowel afzonderlijk als in onderling verband middels het oplossen van aller lei praktijkproblemen. Aan deze opleiding nemen zowel direc teuren van de aangesloten banken deel als ook leidinggevende functionarissen van de Centrale Bank. Per groep van 25 deelnemers nemen maximaal 5 functio narissen van de Centrale Bank deel. Deze maand hebben de eerste deelne mers de gehele cursus afgesloten. Hun ervaringen zijn zeer positief geweest. In middels zijn reeds 225 deelnemers met deze opleiding gestart. Van deze deel nemers zullen er een honderdtal dit voorjaar de totale cursus afsluiten. In december is er in een circulaire aan deze opleiding de nodige aandacht ge schonken met de mogelijkheid zich hier voor op te geven. Het is verheugend te constateren dat er een stroom aanmel dingen op gang gekomen is. Met deze managementcursus is een goed begin gemaakt om de manage mentvaardigheden in onze totale Rabo- bankorganisatie te verhogen. Alle aan dacht zal zich erop richten aan dit goede begin het juiste vervolg te geven. REISSEIZOEN 1978/VAKANTIESPREIDING Al is het jaar 1978 nog jong, de resultaten van de reisbemiddeling bij onze organisatie weerspiegelen nu reeds de wijze waarop de Nederlandse vakantieganger doorgaans zijn vakantie voorbereidt: vroeg boeken voor de reis, vooral als die gaat naar oorden waar volop zon als een bijna-zekerheid mag worden verondersteld. Dat blijkt uit de boekingen van onze organisatie. Reeds in de tweede week van januari hadden door onze bemidde ling meer dan 100 000 passagiers hun reis geboekt. Een grote voorkeur daarbij toonde het reizende publiek voor Spanje en andere zuidelijke landen. Meer dan de traditionele reiswereld ver moedde, stellen de vakantiegangers blijkbaar volledig vertrouwen in de vak bekwaamheid van de reismedewer- kers/sters van de banken. Ons be vreemdt dit niet, gezien de grote nadruk die door ons op de deskundigheid wordt gelegd. De omvang van dat vertrouwen spreekt ook uit de resultaten van vorig jaar. De zogenaamde branche-vreemde organisaties, waartoe men op reisbe- middelingsgebied met name de banken rekent, zulks in onderscheid tot de tradi tionele reiswereld, behaalden in 1977 een marktaandeel van 30 op de pak- ketreizenmarkt (die 1,7 miljoen perso nen omvat). Het aandeel van de Rabo- bankorganisatie in die markt was verle den jaar 17% en wij hebben reden te verwachten dat dit jaar ons aandeel tot 20 zal stijgen. In het licht van deze cijfers zou het nu nog gebruikelijke onderscheid tussen 'traditionele' en 'branche-vreemde' reis- bemiddelaars overigens wel eens mo gen verdwijnen of door een beter onder scheid mogen worden vervangen. Het is immers moeilijk vol te houden, dat ban ken met een jarenlange ervaring en een zeer substantieel marktaandeel 'bran che-vreemd' zouden zijn, terwijl ook het woord 'traditionele' weinig onderschei dend vermogen heeft voor de overige reiswereld, omdat de reiswereld in zijn moderne verschijningsvorm immers nog vrij jong is. VAKANTIESPREI DING De boekingsresultaten, zoals wij die hierboven weergaven voor de reisbe- middelingsactiviteit van onze banken naar de stand in de tweede week van ja nuari, wijzen erop dat zeer veel bestem mingen voor het hoogseizoen reeds zijn volgeboekt. Dat brengt ons op de steeds klemmen der wordende noodzaak van een betere vakantiespreiding. Hoewel daarover reeds veel is gesproken en geschreven en zeer velen er naar uitzien, komt er van een echte spreiding nog bijzonder weinig terecht. Wij menen dat de over heid, ondanks alle problemen die een dergelijke spreiding meebrengt, niet moet aarzelen daar harerzijds met kracht aan mee te werken. Vakantie is voor de mens niet alleen een genoegen maar ook een noodzakelijk heid. In een wereld met zoveel haast, spanning en drukte, als we thans dag in dag uit meemaken, moet vrijwel ieder een enkele weken per jaar tot rust ko men. De overheid dient deze reële be hoefte van de burgers te onderkennen en daaraan door het openen van grotere mogelijkheden tot vakantiespreiding te gemoet te komen. De reiswereld biedt reeds nu vrijwel het hele jaar door de mogelijkheden tot vakantiereizen. Het Nederlandse gezin blijft echter veel te veel gebonden aan de dure hoogsei zoenvakantie (zowel in zomer als win ter).

Rabobank Bronnenarchief

blad 'Rabobank' | 1978 | | pagina 7