lllltllHH*
Computercentrum van de Centrale Rabobank te Zeist.
Voor de rekencentra Zeist en Eindhoven
verandert er nog steeds niets essen
tieels. Alleen worden in deze derde stap
de diskettes 's avonds niet meer aange
voerd en daarna gelezen, maar worden
de gegevens in de loop van de dag via
telefoonlijnen overgezonden en opgesla
gen totdat de eigenlijke verwerking be
gint.
Met behulp van de informatiebestanden
in de regiocentra zal een steeds groter
wordend gedeelte van de informatie
voorziening automatisch tot stand ko
men. Het samenstellen van bijvoorbeeld
de maandstaat aan de hand van lijsten
welke uit de computer komen, zal tot
het verleden kunnen behoren. Deze ge
gevens zijn dan zodanig gecodeerd, dat
die maandstaatinformatie automatisch
verschijnt. Het eindpunt zal zijn, dat de
volledige financiële administratie en een
grote hoeveelheid commerciële infor
matie aan de bestanden in de centrales
zal zijn te ontlenen. Gedeeltelijk uitzon
derlijk snel, real-time, gedeeltelijk dage
lijks, wekelijks of met een nog grotere
periodiciteit.
Voor de werkgebieden van de Centrale
Bank betekent dit een snellere, meer
éénduidige informatievoorziening over
het gebeuren van de aangesloten ban
ken. Overschrijfwerk en andere geestdo
dende routinezaken zullen door de com
puter worden overgenomen. Voor de
aangesloten banken betekent het: snelle
administratieve verwerking, up-to-date
informatie voor commerciële en be-
I O heersdoeleinden en vooral het sterk zelf
betrokken zijn bij de geautomatiseerde
verwerking.
De vierde en laatste fase zou kunnen
behelzen: het overbrengen van het hui
dige verwerkingsproces binnen de re
kencentra naar regiocentrales. Dit bete
kent niet, dat de computercentra in Zeist
en Eindhoven overbodig worden. De
Centrale Bank zal tegen die tijd over een
veelheid van geautomatiseerde syste
men beschikken, welke ten dele kunnen
worden ondergebracht in de centra in
Zeist en Eindhoven.
Geen ernstige bijverschijnselen
In de komende jaren zal de automatise
ringsinspanning worden gericht op een
betere ondersteuning van het produk-
ten- en het dienstenpakket, met daar
naast en dit is nog belangrijker, een ver
beterde informatievoorziening binnen
alle geledingen van de Rabobankorgani-
satie.
De baten zullen grotendeels liggen in
een verbeterde concurrentiepositie en
een slagvaardig beleid, gebaseerd op
juiste informatie, maar ook in het opvan
gen van de groei, hetgeen kostenbespa
rend zal werken.
Wat betekent dit alles voor onze organi
satie en voor onze medewerkers?
Zoals gezegd, voltrekken de veranderin
gen zich geleidelijk en over een betrek
kelijk lange periode, waardoor ook de in
stelling van medewerkers op verande
rende situaties zich geleidelijk kan vol
trekken. Andere vaardigheden kunnen
nodig zijn, de medewerkers zullen daar
op door speciale opleidingen worden
voorbereid. Wellicht zijn per handeling
minder mensen nodig, maar dat bete
kent in onze situatie alleen dat het per
soneelsbestand minder snel zal groeien.
De druk zou eindelijk eens een beetje
van de ketel komen als wij ons realise
ren hoeveel onvervulde vacatures er nu
zijn. De verwachting is thans, dat de
personeelsgroei vrijwel even onstuimig
zou doorgaan als wanneer geen doel
matiger werkmethoden zouden worden
gevonden. In dit kader kan ook de auto
matisering een bijdrage leveren. Nog af
gezien van het uitstralingseffect dat de
verwezenlijking van een dergelijk plan
op de werkgelegenheid in de toeleve
ringsindustrieën zal hebben. Daarbij
mag bovendien niet worden vergeten,
dat de automatisering weer een stimu
lans zal zijn voor nieuwe activiteiten bin
nen onze banken.
Gelukkig is de huidige situatie van onze
organisatie alleszins gezond en lijken
ook de verdere groeimogelijkheden gun
stige bijverschijnselen kunnen worden
wachten dat onze plannen zonder ern
stige bijverschijnselen kunnen worden
gerealiseerd. Natuurlijk vergt het aan
passing aan nieuwe werkwijzen, wel
licht verandering hier en daar van plaats
of werkzaamheid binnen onze organisa
tie, maar gelukkig in dergelijke gevallen
niet plotseling en niet zonder voorberei
ding of begeleiding.
Het is te vroeg de automatiseringsplan
nen op alle personele consequenties te
overzien, maar natuurlijk moeten we
ook die consequenties bij het plannen
maken en meer nog bij de verwezenlij
king voortdurend in het oog houden. De
plannen zullen zoals is gezegd - stap
voor stap ten uitvoer worden gebracht
en bij iedere stap zullen alle consequen
ties terdege worden bezien en gewogen
en besproken met onder meer de Onder
nemingsraad en met alle betrokkenen.
Alleen zó zullen wij de taken, welke voor
ons liggen, goed kunnen volbrengen. Ter
wille van een grotere efficiency en beter
dienstbetoon aan leden/cliënten en dat
is niet alleen de basis, maar ook de
rechtvaardiging van ons bestaan.
