wob wob wob Centrale Bank, gezien de bezwaren van een belangrijke minderheid in de CKV, besloten terzake van deze beide aanbe velingen uit het rapport geen voorstellen tot statutenwijziging aan de aanstaande Algemene Vergadering voor te leggen. Daarmee is de consequentie getrokken uit het reeds tevoren ingenomen stand punt, dat wijzigingsvoorstellen van in grijpende aard slechts dan zouden wor den gedaan indien zij door de overgrote meerderheid van onze organisatie wor den gedragen. Het thans in behandeling komende pak ket wijzigingen, die met name de statu ten van de Centrale Bank en de mo del-statuten van de aangesloten banken betreffen, kunnen in twee delen onder scheiden worden. Allereerst is er de niet omvangrijke groep wijzigingen, die noodzakelijk zijn geworden omdat sommige aanbevelin gen van de Structuurcommissie statu taire consequenties hebben. Dit was al in het Structuurrapport zelf aangegeven en kan daarin gemakkelijk worden nage zien. Vervolgens is van de gelegenheid ge bruik gemaakt om waar nodig nu hier dan daar een aantal redactionele wijzi gingen aan te brengen. Men zal zien dat deze alle voor zich zelf spreken, doordat zij verduidelijken, overbodigheden op heffen of de tekst aanpassen aan reeds bestaande wettelijke regelingen. Met de behandeling van deze wijzigin gen bevinden we ons dan ook op een heel ander vlak dan bij de bespreking van het Structuurrapport. Toen ging het om beleidsvragen, thans gaat het enkel om de juridisch-technische uitwerking van enkele punten, die in het Structuur rapport aanvaard zijn. STORING Als we dit woord zien opflitsen op het TV-scherm halen we berustend de schouders op: er is weer iets aan de hand met de techniek. Wij, die thuis alle mogelijke ingewikkelde, maar eenvou dig te bedienen apparaten gebruiken, hebben met het begrip storing leren le ven: zelf kun je er niets aan doen, de vakman moet er maar bijkomen. Computerstoring ligt in hetzelfde vlak. Hoe feilloos deze voor de leek onbegrij pelijke machines razendsnel hun taken verrichten, het lukt alleen als alles in dat fijn besnaarde 'brein' goed blijft functio neren. Gaat er iets mis, raakt er wat los, loopt er iets warm dan is Leiden in last. Dan staat de produktielijn stil en hon derdduizenden, ja miljoenen berekenin gen blijven onuitgevoerd. Ergernis alom bij cliënten, die op hun gegevens wach ten en ergernis bij het computercen trum, waar koortsachtig wordt getracht de fout te verhelpen en waar het werk zich ondertussen als maar blijft opho pen. Het ziet er niet naar uit dat zulke toe standen ooit geheel te voorkomen zullen zijn. Zeer jammer, want al kunnen we de onpersoonlijke techniek de schuld ge ven, al kunnen we onze verontschuldi gingen aan cliënten aanbieden, als ge bruiker van de computer voelt men zich beschaamd en verantwoordelijk. Daarom wordt alles gedaan om aller eerst door minitieus onderhoud de sto ringen zo veel mogelijk te voorkomen, maar ook om de gevolgen van eventuele storingen op te vangen. De Centrale Bank heeft dan ook in haar computer park bewust een zekere reservecapaci teit ingebouwd en heeft thans boven dien in Eindhoven de beschikking over een afzonderlijk computercentrum, dat zo nodig het werk van Zeist grotendeels kan overnemen. Dat betekent natuurlijk niet, dat storingen voortaan geheel zon der strubbelingen zullen verlopen, maar wel dat in redelijkheid, - 'menselijker wijs' - alles in acht genomen is om de grilligheden van de techniek de baas te blijven. Menselijke fouten zullen blijven zolang er mensen de computer bedienen en 'voeden'. De kranten hebben dat ook be grepen en schrijven tegenwoordig uit drukkelijk of een trein-, vlieg- of ont ploffingsramp te wijten is aan een 'men selijke fout'. In dit opzicht is de compu ter op een bank gelukkig heel zachtzin nig in zijn reacties op besturingsfouten. Een cliënt mag een hoogst enkele keer een ton of wat te veel of te weinig krij gen. Het komt in de krant, maar de fout komt altijd snel aan het licht en is te her stellen. Storingen zijn echter geen 'nieuws', maar ze zijn bar ergerlijk en hinderlijk. Gelukkig worden we er al meer tegen opgewassen, maar zolang we zo'n apparatuur van tientallen mil joenen guldens moeten gebruiken zal er wel niemand te vinden zijn, die er met zijn woord voor in durft te staan dat er niet ooit meer een hapering zal optre den. Dit is het oordeel, zonodig met ex cuses, van de leek op technisch gebied, die dit schrijft. Net als bij TV kijken wil hij af en toe ook bij de computer wel een klein storinkje - maar liefst geen grote! - voor lief nemen. EN FAMILLE Het is misschien maar weinigen opgevallen, maar sinds kort vermeldt onze interne publikatie 'Vacatures Rabo- bankorganisatie' naast de vacatures van de aangesloten banken ook die van de Centrale Bank. Geen wereldschokkend feit, maar toch halen we het hier even naar voren. Het is een klein trekje van de gedachte, dat de personeelsleden van onze hele orga nisatie als het ware tot dezelfde 'familie' behoren. Juridisch ben je weliswaar werknemers van een aangesloten bank of van de Centrale Bank, maar we voe len ons allemaal toch ook verbonden aan de Rabobankorganisatie als geheel. Vanuit die gedachte is in recente jaren ook gewerkt aan de z.g. 'harmonisering' van de arbeidsvoorwaarden en in dezelf de lijn ligt het natuurlijk, dat we als er ergens een plaats open is, die graag be zet zien door een geschikte kandidaat uit onze eigen wijde kring. Dat is Vooral in het belang van het personeel zelf, want de grotere 'keuze-mogelijkheid' bevordert hun eigen ontplooiing.

Rabobank Bronnenarchief

blad 'Rabobank' | 1977 | | pagina 6