,kent uuw tijd?'
24
p. th. m. boshouwers
de voorlichting
de actuele ontwikkelingen op
het terrein van de distributie
de ondernemer
Onder deze titel werd op 16 september jl.
een symposium gehouden voor onder
nemers van IFA Nederland. Deze bijeen
komst, die plaatsvond in de Flevohof, werd
ingeleid door de heer L. M. Switzar, weten
schappelijk medewerker van het Econo
misch Instituut voor het Midden- en Klein
bedrijf. Op dit symposium werd IFA-
winkeliers ruimschoots de gelegenheid
geboden zich te laten informeren over te
verwachten economische ontwikkelingen,
zodat zij tijdig hun strategie kunnen bepalen
en waar nodig hun beleid kunnen aan
passen aan snel veranderende omstandig
heden.
De inleider stelde onder meer de voor
lichting voor de ondernemer in het midden-
en kleinbedrijf aan de orde, de actuele
ontwikkelingen op het terrein van de
distributie en het profiel van de moderne
ondernemer.
zijn geweest zijn bijvoorbeeld sterk opge
lopen consumptieve bestedingen, gestegen
loonkosten en investeringen en agressie
vere concurrentieverhoudingen. Niet enkel
de inkomensgroei, doch ook de daarmede
gepaard gaande veranderingen in de be
roeps- en inkomensstructuur, spelen bij
de consumptieve bestedingen een rol. De
vergroting van de koopkracht brengt vol
gens de heer Switzar op zich zelf reeds
verschuivingen in de aard van de aan te
schaffen artikelen en diensten met zich
met als gevolg dat het assortiment
daarop gericht zal moeten zijn. Dat bete
kent een relatief minder grote vraag naar
artikelen die in de eerste levensbehoeften
voorzien en derhalve een grotere vraag
naar andere, meer duurzame artikelen en
diensten.
Boetieks zijn er in allerlei vormen
systeem, de verbruikersmarkt, de kaas
shop, de boetiek, de doe-het-zelf zaak en
het tuincentrum.
Toen deze distributievormen goed aan ble
ken te slaan bij het koperspubliek werden
ze door het grootbedrijf overgenomen en
verder ontwikkeld.
De bovengeschetste ontwikkelingen heb
ben er toe geleid dat zich enige markante
tendensen zijn gaan manifesteren, zoals:
- een tendens naar grotere bedrijfseen-
heden;
- een tendens naar speciaalzaken;
- een tendens van food naar non-food-
sector.
Hoewel de actuele economische situatie
alle aanleiding geeft tot een uiterst voor
zichtige opstelling ten aanzien van de te
verwachten verdere ontwikkelingen in het
distributie-apparaat, stelde de heer Switzar
dat het EIM-rapport de volgende prognoses
geeft voor ontwikkelingen in de arbeidsin
tensieve detailhandelssector.
- Er zullen schaalvergrotingen te zien zijn,
die gepaard gaan met parallellisatie ter
verkrijging van omzetvergroting.
- Er zal specialisatie optreden uit hoofde
van marktdifferentiatie.
- Er zal een grotere samenwerking ont
staan teneinde de efficiency te vergroten.
Deze ontwikkelingen worden door het EIM
Het midden- en kleinbedrijf werd omschre
ven als „die groepering binnen onze sa
menleving, welke de zelfstandige risico
dragende ondernemers in het midden- en
kleinbedrijf op het terrein van handel, nij
verheid, vervoer, horeca en dienstverlening
omvat en maximaal 50 werknemers telt".
Al deze sectoren van het midden- en klein
bedrijf kunnen beschikken over een breed
scala van voorlichtende instanties, die vrij
wel alle met name werden genoemd.
De spreker schetste dat als men het to
tale apparaat dat ten behoeve van het mid
den- en kleinbedrijf functioneert overziet,
het duidelijk zal zijn dat van overheidswege
pogingen worden ondernomen om een co
ördinatie op landelijk niveau te bewerk
stelligen. Hiertoe is een permanente ge-
dachtenwisseling en overleg tussen het
bedrijfsleven en de overheid gewenst.
Voorop dient te staan dat de ondernemer
in het midden- en kleinbedrijf voldoende
realiteitszin en open oog voor de feiten en
dingen van de dag dient te hebben. Hij zal
zich niet kunnen onttrekken aan de hem
gegeven voorlichting en ten dienste staan
de informatie, wil hij zich een zekere ken
nis van zaken omtrent de actuele verhou
dingen in de maatschappij, waarbinnen
men opereert, eigen maken. Hij zal zelfs
moeten vooruitlopen op te verwachten en
mogelijke ontwikkelingen.
Vandaar de vraag: „Kent u uw tijd?"
De laatste decennia hebben geleid tot het
in snel tempo ontstaan van nieuwe distri
butievormen en tot wijzigingen in bestaan
de. Factoren die hierop van grote invloed
De toegenomen welvaart heeft geresul
teerd in sterke stijgingen van de reële
lonen en toeneming van de vrije tijd. Deze
welvaartsverbetering heeft bijgedragen tot
talrijke ingrijpende wijzigingen in het
dienstverleningsapparaat, onder meer door
parallellisatie, schaalvergroting en specia
lisatie bij de detailhandel.
De distributie en derhalve ook de distribu
tietechnieken zoeken voortdurend naar
nieuwe openingen op de markt en streven
daarbij naar aanpassing aan een voortdu
rend evoluerende markt, waarbij allerlei
differentiëringen en nuanceringen aan de
dag kunnen treden.
Gedurende de laatste tien jaren hebben
tal van bedrijven hun deuren gesloten om
dat zij zich in de economische stroomver
snelling niet meer konden handhaven.
Aan de andere kant hebben tal van onder
nemers nieuwe ontwikkelingskansen ge
kregen en die ook benut. Zo zijn onder
meer binnen de sector van het midden- en
kleinbedrijf ontstaan: het zelfbedienings-
praktisch als de enige middelen gezien om
kostenstijgingen en toenemende concur
rentie enigermate op te vangen.
De heer Switzar meende te mogen ver
wachten dat onder druk van de econo
mische ontwikkelingen de concentratie in
het grootbedrijf zich zal blijven voortzetten,
terwijl specialisatie in versterkte mate zal
worden toegepast.
Als laatste schakel tussen producent en
consument staat de ondernemer in het
midden- en kleinbedrijf. Het persoortlijk
contact met de consument is inherent aan
de positie en functie van detailhandel en
ambacht. Met de vraag in hoeverre het ver
zorgingsapparaat qua omvang, samenstel
ling en spreiding voldoet aan de wensen en
verwachtingen van de consument, staat of
valt het behoud of de uitbreiding van het
marktaandeel van het midden- en kleinbe
drijf.