Het ideale plaatsvervangend hoofd
165
zouden gaan uitbreiden met de bemiddeling bij
het verkopen van reizen. In een interview dat
het dagblad De Telegraaf naar aanleiding van
deze persconferentie met mr. Van Campen
had, zei deze onder meer, dat de boerenleen
bank zelf geen reizen zou gaan uitstippelen,
maar uitsluitend zou gaan optreden als boe
kingskantoor.
Dat een bank ook als reisbureau optreedt is
niets nieuws. Wij lazen dat in Amerika de Ame
rican Society of Travel Agents lange tijd strijd
heeft geleverd tegen de bankreisbureaus. De
Amerikaanse bankiers hebben waarschijnlijk
ook gezien dat er in die sector wat te verdie
nen viel zonder al te veel risico's en verder,
dat daarmee in één klap een welkome uitbrei
ding van het service-pakket kon worden be
reikt. Maar juist in deze tijd heeft de Ameri
kaanse reisorganisatie besloten de banken als
leden te accepteren, nu de overheid een wet
in voorbereiding heeft waarbij het de Ameri
kaanse banken wordt toegestaan nevenactivi
teiten uit te oefenen, en dus ook op te treden
als reisbureau.
In de reiswereld wordt door experts de samen
werking met banken gezien als een belangrijke
fase in de uitbreiding van de markt. Banken
beschikken over het algemeen over een van
nature geschikte ruimte met een balie om rei
zen te verkopen, aldus een woordvoerder van
Hotelplan nv. 'Het reisbureau om de hoek' lijkt
langzaam maar zeker werkelijkheid te worden.
Tijdens een toespraak ter gelegenheid
van de viering van een amotsjubileum
gaf mr. Zegers, directeur van de afdeling
Financieringszaken, de volgende ken
schets van wat volgens hem een ideaal
plaatsvervangend hoofd is:
'Nu is het bijzonder moeilijk om aan een
goed plaatsvervangend hoofd te komen.
Een goed hoofd kan je hier of daar voor
een lekker prijsje nog wel eens op de
kop tikken, maar met een plaatsvervan-
gen hoofd zit dat veel moeilijker; een
plaatsvervangend hoofd is namelijk ie
mand, die alles moet kunnen wat het
hoofd kan en bovendien datgene waar
deze wat moeite mee heeft. Hij moet lei
ding kunnen geven en van de leiding
kunnen afblijven; advies kunnen geven
en advies kunnen aannemen; alles we
ten wat er op een afdeling gebeurt en
bovendien nog zorgen dèt het gebeurt.
Kortom, wat men nodig heeft is een
schaap met vijf poten, waarvan minstens
één van massief beton, zodat het tegen
wat schoppen kan'.
