of de berichten die men wil overbrengen en
het medium dat uw reclameboodschap gaat
uitdragen. Zoals ook het geval is met andere
aspecten van de marketing-vraagstukken, ver
eist een goede reclamevoering, dat de zaken
systematisch worden aangepakt en door mid
del van een uitgekiend plan stap voor stap
ten uitvoer worden gebracht. Alleen dan kan
men verzekerd zijn van een reclame die daad
werkelijk contact met mogelijke cliënten legt,
die misschien spoedig werkelijke cliënten van
u worden mede door de duidelijke voorlich
ting in uw reclame.
Het begrip merchandising is het moeilijkst te
omschrijven, vooral ook omdat het zoveel
raakpunten heeft met de sales promotion, het
bevorderen van de verkoop. Het verschil tus
sen deze twee begrippen is, dat sales promo
tion vooral bedoeld is als hulpmiddel om de
manier van verkopen te verbeteren. Merchan
dising daarentegen omvat alle activiteiten die
een rechtstreekse verkoop beogen, zoals spe
ciale verkoopacties, prijsvragen en tijdelijke
prijsverlagingen, het geven van speldjes, ze
gels en dergelijke. Bij de boerenleenbanken
bestaat de merchandising bijvoorbeeld uit de
gratis spaarpot, de bekende ballpoint, de pre
mie van de bank bij de eerste inleg bij het
openen van een spaarbankboekje, uit een rui
mer assortiment diensten voor bepaalde cliën
ten, zoals de mogelijkheid om een persoon
lijke lening te sluiten voor de houders van een
gezinsrekening.
Met de voorgaande beschouwing hebben wij
geprobeerd in het kort uiteen te zetten wat er
steekt achter woorden en begrippen als sales
promotion, marketing en merchandising. In de
op komst zijnde artikelen zullen wij pogingen
doen, deze begrippen een voor een onder de
loep te nemen en voor u te ontleden, waarbij
wij de betekenis die zij voor de boerenleen
banken hebben, niet uit het oog zullen ver
liezen.